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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.12
  • 食事3.52

総合3

にゃーご2855さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

にゃーご2855さん [50代/男性] 2021-06-24 09:06:05

朝夕食事付きのプランで宿泊しました。
●サービスについて
 公共温泉の無料券を頂きました。道案内もしていただきました。良かったです。
●食事について
 手作り感が感じられませんでした。固形燃料を使用して鉄板焼きや鍋を提供する温泉宿が増えていますが今回の食事も同様のものでした。また、調理が必要のない食材も多く使っていました。お刺身は乾燥防止のシートを被せてありましたが、がっかりでした。
 低価格で提供するにはしょうがないのかもしれませんが、次回は素泊まりでも良いかなと感じました。
●温泉について
 1階のお風呂は温泉成分も濃いめでとても良かったです。
コロナ過経営は大変でしょが、頑張ってほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021-06-28 09:51:39

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】