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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.15
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-03 23:17:50

コロナから子供達に何かと我慢させてきた思い出作りと思い、思い切って4世代で初めての温泉旅行を計画し亀屋さんにお泊まりしました。アメニティが不足に感じますが、コロナ対策をしっかりされてるからと感じられました。
1番有難かったのが、4歳児と8ヶ月児の子供達に親切な対応をしていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021-08-04 10:17:44

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
アメニティ類の件、大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍でいろいろと、お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】