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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.15
  • 食事3.50

総合3

ミウラ1952さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ミウラ1952さん [60代/男性] 2021-09-17 22:32:11

特にすごく良いところ、悪いところも
ない感じで普通でした。
ただ、喫煙所がないようで、館内、特に室内のタバコ臭はがっかりしました。
寝具にまでニオイがついてあり残念でした。
今、ほとんどの施設は喫煙所を設けるか全館禁煙です。
このあたり前向きな対応を期待します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021-09-27 10:25:40

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お煙草の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
今後問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。