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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.15
  • 食事3.50

設備・アメニティ2

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-11 16:54:17

コロナ禍で脱衣所にアメニティが無い、ドライヤーも無い、部屋の洗面所は配管からの匂い?がきつかった。朝の食事はお味噌汁とごはん以外冷たいおかず(お膳)。夕食も普通。特に良い点が見当たらなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022-05-13 10:25:43

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
この度は、いろんな面でご迷惑(がっかり)させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
<鮑のバター焼き・山海の陶板焼き・旬味旬彩ちゃんこ鍋> 夢の里膳(4月~9月)
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】