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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋は、喫煙オッケーのようなので仕方ないのですが…かなりタバコの臭いがきつく…換気をしても換気扇を回してもダメでした。タバコが苦手な私には少々苦痛でした。消臭剤などを使用するか、せめてお部屋に置いてあれば良かったなぁと思いました。お風呂は、露天風呂があるので仕方のない事なのかもしれないのですが、もう少し虫対策をして頂けると…と思いました。私は、虫嫌いなので露天風呂は諦めざるおえませんでした。お湯はとても良かったです!夕食は、味付けも良く美味しく頂けたのですが、朝食に関してはバイキングではないのは仕方の無い事ですが…せめてパンとご飯が選べたらなぁと思いました。普段パン派なので、私も子供達もあまり食べれませんでした。ただ、従業員の方達の対応も良く、お安く泊まれたので総合的には良かったです。
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この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様には、コロナ禍で大変ご迷惑をお掛けいたしております。全体的に問題点は沢山御座います、こんご従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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お部屋は、喫煙オッケーのようなので仕方ないのですが…かなりタバコの臭いがきつく…換気をしても換気扇を回してもダメでした。タバコが苦手な私には少々苦痛でした。消臭剤などを使用するか、せめてお部屋に置いてあれば良かったなぁと思いました。
お風呂は、露天風呂があるので仕方のない事なのかもしれないのですが、もう少し虫対策をして頂けると…と思いました。私は、虫嫌いなので露天風呂は諦めざるおえませんでした。お湯はとても良かったです!
夕食は、味付けも良く美味しく頂けたのですが、朝食に関してはバイキングではないのは仕方の無い事ですが…せめてパンとご飯が選べたらなぁと思いました。普段パン派なので、私も子供達もあまり食べれませんでした。
ただ、従業員の方達の対応も良く、お安く泊まれたので総合的には良かったです。
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この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様には、コロナ禍で大変ご迷惑をお掛けいたしております。
全体的に問題点は沢山御座います、こんご従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。