楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.45

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

聖者ジュゴンさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

聖者ジュゴンさん [40代/男性] 2010-03-27 17:46:19


頑張っている宿。

【立地・部屋】
鳴子の車湯地区にある宿で駐車場完備。部屋は大きく分けて4タイプある模様。部屋へ案内される時に廊下が、かなりのタバコの臭いで少しばかり残念でした。が、東館の部屋を利用したところ、踏み込みとバス・トイレ・洗面所に和室12.5帖に広縁付きの部屋で、経年劣化を感じさせたが、掃除がされ眺望も良く時々通る列車が旅情をそそる良い部屋でした。

【設備・アメニティー】
鉄筋6階建で、広々としたロビーや無料のマッサージ機があり館内は静かであった。売店もあるが自販機の値段がコンビニ並なら嬉しい。必要なアメニティーは用意があり、多くが大浴場に準備されていた。

【風呂】
大浴場は2カ所、1階が常時利用可能で露天風呂併設の男女別で入れ替えナシ。6階は展望風呂で深夜は利用不可。特筆する事は、1階大浴場で鳴子独特のアブラ臭のある二見の湯を源泉掛け流しで楽しめること。

【食事】
夕食は広間、朝食がホールで用意された。夕食は料理が全て用意されていたが、基本の料理8品に食前酒と食事(釜飯・汁・香の物)と甘味で、炊きたての釜飯を楽しめました。質は値段なりではあるが量・味共にほぼ満足でした。朝食はバイキングで、不足を感じることなく味もまずまずで値段から不満はありません。

【サービス】
駅までの送迎や共同浴場「滝の湯」の無料券が貰えます。また、ロビーにセルフで湯茶のサービスや無料コーヒーのサービスもありました。部屋での挨拶やお茶入れは有りませんが、浴衣のサイズ合わせなど基本的なことは出来ています。また、就寝の際に氷水の用意もありました。僅かな仲居だけでしたが男性従業員が多く不足を感じませんでした。但し、フロントにいた朝の方は慣れ過ぎてイマイチな印象を感じました。が、出発に際し若い男性の方が車の雪かきを手伝い、居合わせた方も一緒になって見えなくなるまで手を振って深々と頭を下げて見送る姿が印象的でした。

【感想・総合として】
加湿器の無料貸出があるとさらに良いと思います。大変な時期ですが、リノベートなどさらなるサービス向上に務め頑張って頂きたいと思います。
2回目、1年半ぶりの利用で以前と同じ宿泊費でしたが、内容が良くなりお得感のある宿泊でした。

機会のある時に、また利用したい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2010-03-30 10:22:18

 この度は、HMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を【立地 部屋】、【設備 アメニティー】、【風呂】、【食事】、【サービス】、【乾燥 総合】と項目毎にいただきありがとうございます。沢山のアドバイスや励ましのお言葉を頂戴し、従業員一同励みとさせていただきました。また、「頑張っている宿」「また利用したい宿です」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上への貴重なご意見として検討させていただきます。春プラン、夏プランとも、四季の季節に応じた旬の味覚を取り入れたお料理を心がけております。また別の季節にも、「二見の湯」でのんびりとお寛ぎにお越しいただければ幸いでございます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いもうしあげます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆冬◆東北6県うまいもん巡りプラン
ご利用のお部屋
【東館 和室12.5畳】