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4.0
投稿日：2013-04-17 11:57:02
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投稿日：2013-01-16 09:58:21
5.0
投稿日：2012-06-14 10:33:13
4.0
投稿日：2011-07-26 11:47:25
総合2
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アド3522さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
鳴子のお湯には満足しました。
料理も値段からすれば充分な量で、味も良く、大満足です。朝のバイキングは食べ過ぎるほどでした。
部屋が古いのには目をつむります。部屋の中を歩くとあちらこちらでギシギシと音が出るのは頂けません。特に洗面所は、出入りするのがためらわれるほどでした。
部屋の浴室にある脱衣籠の中の埃も、丁寧にブラシでも掛ければ取れるのではないでしょうか？
我慢できなかったことは、浴衣の上に羽織る法被についてですが、ポケットの中に誰が使用したか不明のティッシュが入っており、思わず石けんで手を洗ってしまいました。
鳴子温泉は何かの折りに通る場所で、時間があれば宿泊もしたい場所ですので、今後はこのようなことがないようにしていただきたいと思います。
また宿泊させていただくことがあると思い、苦言を呈する次第です。
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この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。せっかく御宿泊いただきましたのに、至らないところが多々ございまして、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴いただきましたご意見は真摯に受け止め、現場担当者とも話合い改善してまいりたいと存じます。温泉やお食事はご満足いただけましたご様子に嬉しく思っております。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。