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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.84
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂4.17
  • 食事3.45

設備・アメニティ4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-23 11:44:21

料理⇒美味しかったです
お風呂⇒露天風呂はよかったです。展望風呂はどこが展望風呂?って感じ
(窓の外の庭園がもう少し整備されていたらいいかなと。)
あと、脱衣所の洗面台の下が先に入った人の髪の毛が足の踏み場もないほど落ちていて気持ち悪かったです。入浴する人のマナーの問題でもありますが、定期的な掃除が必要かなと。
ロビーでいただいたコーヒーはとても美味しかったです。
エレベーター前の吸い殻入れのせいで廊下が煙草の臭いで気持ち悪かったです。
従業員の方々はみなさん感じよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2012-04-23 12:28:49

このたびはHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善のための貴重なご意見として検討し、皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと存じます。これからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。