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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂4.17
  • 食事3.46
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727件中 1~20件表示

食事5

jedimitsさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

jedimitsさん [60代/男性] 2024年03月17日 18:06:19

油臭の強い独特な湯の温泉で満足しました。食事もいい味つけで気に入りました。「はっと」って言う知らない食べものとか、遠方に出掛けただけのことはありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年03月18日 10:14:01

この度は、ホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、なお、嬉しい限りでございます。今後更に精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約でお得!旬味満載 特選料理プラン【花の里膳】(10月~3月)
ご利用のお部屋
【■西館 和室ツイン8畳(33平米)禁煙】

食事5

K/TOKAIRINさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

K/TOKAIRINさん [60代/男性] 2024年01月15日 21:52:01

宮城の有名な温泉でしたが家族での宿泊は初めてでした。
狙いは「蟹の食べ放題」、夕食会場に行くと配膳されたテーブルには既に山と積まれた「蟹」肩と腹の部分には丁寧に切り込みが入り、美味しいやら食べやすいやらで大皿を全て完食しました(^^♪伝統のありそうな館内もとても綺麗で清潔感があり、窓からは陸羽東線の電車を眺めることが出来、風呂も露天・ヒノキ・展望とあり大満足でした。また食堂での仲居さんの接客が丁寧で美味しく頂くことができ感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年01月17日 09:38:35

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お食事、温泉と楽しんでいただき、私どもも嬉しい限りです。亀屋の温泉は匂いも強く、入り始めは肌にも刺激がある「黒湯」で好みの分かれる温泉ですが、短時間入浴でも本当によく温まり、関節痛などにとても効果があります。また機会ありましたら、ぜひ足をお運びください。
従業員一同、お待ちしております。
ホテル亀屋へお泊り頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定【蟹食べ放題】季節の会席膳プラン(1月~3月)
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

食事5

プロの棋士団さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

プロの棋士団さん [40代/男性] 2024年01月14日 20:41:45

年明け、急に温泉恋しくなり、1月7日に宿泊しました。こちらの宿は失礼ながらこれまで素通りするばかりでしたが、東鳴子を思わせるアブラ臭のお湯を満喫させていただきました。設備も食事も十分満足できるもの、スタッフの方々も、馴れ馴れし過ない程よい距離感で親切にしていただきました。
子連れに東鳴子の宿は少々敷居が高いと感じていたので、実にちょうど良い宿に出会うことができました。子供たちも、ロビーの亀さんとの再会を楽しみにしているようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2024年01月17日 09:55:51

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
温泉やお食事をお気に召していただき本当によかったです。
鳴子は様々な泉質の温泉が湧出しており、駅近くの温泉は乳白色の硫黄泉です。いろいろな温泉を体験していただくよう当館では外湯の無料券も配っておりますが冬は歩いて行き辛いですね。新緑の季節にはぜひ再訪していただき当館の「黒湯」だけでなく他の種類の温泉も楽しんでください。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】東北・みちのくを感じる スタンダード 花の里膳(10月~3月)
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 20:46:33

お料理がとってもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2023年08月26日 10:03:04

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:05:07

食事も美味しく特にちゃんこ鍋の味が良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2023年05月03日 08:40:41

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も引き続き、スタッフの指導や季節ごとのお食事といろいろ御座いますが、今後改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 10:32:19

お部屋も広くて窓から電車が見えて子供たちは大興奮でした!
温泉も2箇所あり混雑せずに本当ゆっくり入れました!
また機会があったら行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2023年11月27日 16:51:31

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 14:27:33

アレルギーの対応をしっかりやっていただき、メニュー表にもどう変更されたか記載がされており心配りが素晴らしいと思いました。
また、お酒に関しても丁寧に説明いただき美味しく楽しむことが出来ました。
料理は夕食、朝食とも大変美味しく妻も喜んでおりました。
知人にも勧めたい旅館だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年11月15日 08:26:53

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍の中では有りますが、今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ 《季節の会席膳》1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

食事5

夏椿8255さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

夏椿8255さん [80代/男性] 2022年11月13日 15:52:37

なんといってもここのお風呂は最高です。何度も出掛けていますが、部屋の掛け軸に立派なものがいくつもあり流石に亀屋さんだと思います。食事の際の職員の方々の親切なことときびきびした対応にいつも感心させられます。来月も予約しています。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年11月15日 08:25:05

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
亀屋の温泉を楽しんでいただき、私どもも嬉しい限りです。亀屋の温泉は匂いも強く、入り始めは肌にも刺激がある「黒湯」で好みの分かれる温泉ですが、短時間入浴でも本当によく温まり、関節痛などにとても効果があります。
これからも従業員一同、お待ちしております。
コロナ禍の中、ホテル亀屋へお泊り頂き有難うございました。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 13:49:01

スタッフは親切、料理もおいしかった。部屋はちょっと古びた感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年11月03日 08:43:40

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
コロナ禍ではございますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事5

しほ7157さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

しほ7157さん [20代/女性] 2022年06月13日 15:26:06

宿泊割でかなりお安く泊まれました。露天風呂がとても気持ち良かったです。お食事も大満足でした。従業員のみなさんの丁寧な接客が、心に残りました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年06月14日 14:09:38

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
お泊り頂き誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【みやぎ宿泊割】北海道・東北6県民限定 ワクチン接種済み 最大おひとり様5千円割引 花の里膳
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室8畳】

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 21:39:18

直前予約で5月5日にお世話になりました。お風呂もお食事も良かったです。窓から2両編成の陸羽東線がよく眺められて愉しめました。帰りがけに共同湯の無料券をいただき、別の泉質の湯めぐりもできました。鳴子温泉には多くの泉質があるそうでまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年05月11日 10:05:36

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 15:43:53

フロントの方も売店の方も食事係の方も皆さん、とても親切で愛想もよく、本当に気持ちよく宿泊できました。お風呂は硫黄が強かったけど、檜の香りもして、熱めのお風呂で私は気持ちよかったです。コンビニはほぼ目の前にあります。食事はとっっても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月02日 09:42:40

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍、いろいろとご迷惑をお掛けいたしますが、
改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後も引き続き、鳴子温泉を宜しくお願いいたします。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席(1月~3月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室10畳】

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 08:44:16

一言で大満足でした。フロントの方の丁寧さと、お食事の内容、説遇は完璧なものがありました。お部屋も清潔で、ここまで満足した旅は久しぶりです。帰りは突然大雪にぬりましたが、送迎も頂き、最初から最後までゆっくり安心してくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月02日 09:37:45

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍の中では有りますが、今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 18:24:55

家内が車椅子なので,風呂に不自由しました。温泉ですので,家族風呂を充実して下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年01月08日 19:33:48

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、御多忙の中クチコミ投稿に、ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
家族風呂の件ですが、建物の構造上、いろいろと問題がございます。今後の課題として考え参ります。
色々な面でスタッフ一同心がけて参ります。
今後とも、鳴子温泉を宜しくお願い致します。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 14:38:50

食事が大変おいしかった。お風呂も部屋も施設的には古いがよくメンテナンスされている。ただ季節柄、暖房がなかったのは寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年10月22日 08:36:49

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
暖房切り替えメンテナンスに時間がかかり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
コロナ禍では有りますが、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 19:50:37

10月16日に宿泊しました。
10畳のお部屋で申込んだのですが、12.5畳の広いお部屋をご用意頂き、ゆったりと過ごせました。食事も美味しくいただきました。コロナの関係でお風呂場でドライヤーを利用出来ないとチェックインの際に説明がありました。
事前に情報を頂けると良かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年10月22日 08:39:07

この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場の件、ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見尊重し、検討していきたいと思います。
この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
純米吟醸・古酒・濁り酒 宮城の地酒三種飲み比べとみちのく料理に舌鼓《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 18:59:13

朝食付きブランで利用いたしました。
宿泊した日は他の利用者の方が少なく、館内も全体的に静かで、ゆったりと過ごすことが出来ました。

1階の内風呂・露天風呂は源泉掛け流しの為、日によって熱い温いがあるため、ご注意ください。
(上記が気になる方は展望露天風呂をおすすめします)

展望露天風呂は非常に眺めが良いですが、加水・加温しているため、熱い温いがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年09月27日 10:22:17

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご意見いただきまして誠に有難うございます。
いろいろ問題点も有りますが、今後従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

食事5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 05:38:41

二泊しました。まず、お部屋をアップグレードして頂きました。食事も、個人的な問題で制限がある中、丁寧に対応して頂きました。温泉もいつもながらに、ガツンと来るお湯のパワーを満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年06月28日 09:49:33

ご宿泊ありがとうございました。
またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
お食事、温泉と楽しんでいただき、私どもも嬉しい限りです。亀屋の温泉は匂いも強く、入り始めは肌にも刺激がある「黒湯」で好みの分かれる温泉ですが、短時間入浴でも本当によく温まり、関節痛などにとても効果があります。また機会ありましたらぜひ足をお運びください。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

食事5

山形ラーメン大好きさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

山形ラーメン大好きさん [40代/女性] 2021年04月13日 14:56:04

2回目の訪問です。
ご飯は毎回豪華でお腹いっぱい満足です。
お子様ランチも豪華でびっくりです。
今回は露天風呂の女湯が熱めで子供が入るの苦労しましたがやっぱりいいお湯でした。
また家族で訪問したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年04月15日 11:51:57

ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
コロナ禍で100%お答えは出来ませんが、出来る限りの事はさせて頂きます。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

食事5

ぺんけすさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ぺんけすさん [50代/女性] 2021年04月03日 06:27:12

昨年宿泊しとても気に入ったので、今回再訪しました。
リピートの理由
①温泉が素晴らしい!
独特な香りですが私はハマりました。
とても温まります。
②お食事が美味しい!
工夫された丁寧な手作り。
量も申し分なし。
③コスパ最強!
時季により変わるかもしれませんが、
平日は8,000円台で泊まれます。
以上の理由からリピ決定!
また泊まりにきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年04月03日 14:18:41

コロナ禍の中、ホテル亀屋へお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

727件中 1~20件表示

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