春にお世話になり、気に入って２回目の利用になります。
前回同様、夕食は食べきれないほどのお料理で美味しくいただきました。お膳に乗り切らないので、横に小さいテーブルがあればいいかなぁ？と思いました。お部屋は古いけど、トイレもウォシュレットになっていたり、キレイにお掃除もされています。従業員の方も皆さん感じがよく、すごく気持ちのいい宿です。温泉もぬる過ぎず熱すぎず、入った後はお肌がつるつるになります。コーヒー券をいただいて飲んだらとても美味しかったです。またお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

わがままタイプの人間ですが、今回は満足でした。
早速、知人に宣伝しておきました。これで鳴子のお気に入りの宿がやっと見つかりました。うれしかったです。

宿泊年月

2009年11月

宿泊前日の予約でした、値段が安く、部屋も旧館の８畳の予約でしたので、全く期待はしていませんでした。しかしホテルの玄関前で、にこやかに迎えられてチェクインし、通された部屋は新館の１５畳以上もある部屋でした。私は思わず旧館の８畳の部屋の予約ですと言いました。部屋が空いているので良いのですよ、ラッキーでした。早速に風呂へ、１階は露天風呂付の原泉かけ流しの湯、6階展望大浴場、それぞれに異なった風情でさすが自慢の風呂でした。夕食は食べきれないほどの料理で満足しました。大庭園を見ながらの朝食も良かったです。朝食後、手入れの行き届いた庭園を散歩させていただきました。従業員の方々は、一人で何役もこなしていました。お客様を満足させよう、喜ばせようという態度が直に伝わって来てうれしく思いました。今回の宿泊は大変満足しました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

シルバーウィーク中に宿泊しました。少し建物は古いですが、良くメンテナンスされていて気になりません。サービスは、古き良き時代の日本旅館風。部屋は広め。料理もおいしく、良いお宿でした。全般にお得感が高いですが、トップシーズン以外は、更に安く泊れる様です。

宿泊年月

2009年09月

　夫婦二人で３泊させて戴き大変お世話に成りました、お忙しい中、毎日出かける時のお見送り、ホテル到着時もお出迎えをいただき大変気持が良かったです。
　フロントの方も観光案内など、アドバイスをいただき大変参考になりました、お陰様で有意義な３日間を過ごさせて戴きました、お食事も毎日替えていただき、美味しく頂きました、おかげで少し体重が増えてしまいました・・・
　お風呂は泉質も良く、とても良かったです、少し若返ったかな・・・？、展望風呂はとても眺めがよく、朝風呂に最高でした、源泉かけ流しの風呂はいいですね、お部屋の内風呂も温泉というのは良いですね、中々無いですよ。
　館内も随所にお花や、貴重な品々がさりげなく飾られており、とても感じが良かったです、夜も静かでよく眠れました。
　お陰様で鳴子の紅葉、温泉巡りを満喫することが出来ました、皆様のお心遣いのお陰で、とても楽しい思い出に残る旅が出来ました、有難うございました。
　この次は家族でお世話に成りたいです。

宿泊年月

2009年10月

玄関前まで送迎していただき大変暖かい感じで良かったです。
部屋も大変広く満足でした。
朝のバイキングは大変おいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

9月9日に主人と母と2歳の子供で2部屋で宿泊しました。
楽天の口コミが良かったのでこちらに決めたのですが、確かに良かったです。
到着時部屋のグレードＵＰがあり、もったいない位の広さのお部屋でした。
部屋からも電車が見えて、子供が電車が好きなので「次は何時ころ通過しますか？」と聞いた所、わざわざ手書きで時刻を書いて部屋まで持ってきて頂きました。丁寧な接客で嬉しかったです。
夕食はごまだれのしゃぶしゃぶがおいしかったです。子供に食事をお願いしたのですが、ものすごいボリュームでした、味も美味しかったです。
このサービスでこの値段はすごいと思いました。
鳴子温泉に行く際はまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

鳴子温泉に宿泊するのは2回目です。あまり騒がしくない町の雰囲気と温泉が気に入ったので、今回も宿泊することにしました。
前回よりも少なめの予算だったので、リーズナブルな値段設定だった、亀屋さんに宿泊したのですが、正直、この値段でここまで満足できるサービスを提供していただけるとは思っていませんでした。
お食事も大変おいしかったですし（特に、鯛のお刺身と、うにがあしらわれた蒸し物がおいしかったです）、お風呂のお湯もとてもよかったです。脱衣所にはコットンも準備されてあって助かりました。
またぜひ利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

宿泊料があまりにも安かったので正直期待していなかったのですが、大変良かったです。料理もおいしく温泉も芯まであったまって満喫しました。部屋は古さを感じたけれどとても奇麗でした。この値段でこんな水準のサービスが受けられるとは、大変驚きでした。家族みんな満足でした。最上階のお風呂のドアに貼られている紙の文字が薄すぎて読めなくなっていました。夜に見たから薄暗くて、なんて書いてあるんだろう露天でもあるのかなと思っていましたが、朝になってよく見たら非常口と書かれていました。大事な情報だから新しくわかりやすくしたほうが良いと思いますよ。子供が電車を見たがって、電車の通る時間を知りたいなと思っていましたが、時刻表は目に付きにくい場所にしか無かったので、ラウンジとか各部屋とかにもあるといいかもと思いました。色々書きましたが、私の中で当ホテルは１００点満点中１２０点でした。

宿泊年月

2009年09月

良：チェックインの時間が遅れてしまったので電話連絡はいれておきましたが、到着時に外で係りの方が待っていられました。ありがとうございました。食事も美味しかったです

悪：1.エレベーター２機が連動していない点。
2.夕食時に仲居さんが室内にいないので、水汲みはセルフなら先に教えておいてくれれば良かったのに＆20分したら釜飯が出来るのでその後お吸い物とデザートを持ってくる・・・という話でしたが、全く来なかったので最後に釜飯を食べる事になりましたが、すっかり冷めており、風味が薄くなってました、残念です。

宿泊年月

2009年09月

翌日雨の予報が出ており、玄関正面にバイクスペースを確保して下さり大変助かりました。
また食事も大変美味しく温泉と共に大変満足致しました。
また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

大変満足しました 女房と娘は３度目です ただ石川県から遠いのが残念です 車で４時間程度であれば毎週泊まりたい宿です

【ご利用の宿泊プラン】
■夏■特選懐石料理「花旅情」プラン
西館 和室8畳

宿泊年月

2009年08月

８月２２日に宿泊いたしました。実母、娘を連れ、初めて、女３世代ののんびり列車の旅でした。今回初めて亀屋さんを利用させていただきましたが、駅からホテルまで送迎していただき助かりました。値段も手ごろで、夕食・朝食とも満足いくボリュームと種類で、実母も娘も喜んでいました。温泉も計４回入浴し、女同志心いくまで楽しみました。ただ、建物が古く、部屋の入り口の板がへこんでいて、ちょっと気になりました。しかし、全体的には、寛げました。鳴子温泉に行く機会があれば、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月15日から1泊、家族4人で宿泊しました。ピーク期でありながら、コストパフォーマンスがとても良かったです。ファミリーイベント特典についても、ビンゴゲームや駄菓子等のイベントに子供達も大変喜んでました。生ビールもチケットで飲めたので、大人にも配慮された企画で良かったです。
食事、風呂も良く、満足の行く旅行でした。また、利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月13日に家族4人（小3、年長の娘二人＋夫婦）で宿泊しました。お盆期間中なのに、たいへんリーズナブルな価格でしたので、期待せずに行きましたが、とんでもありません。「まじめ」な旅館ホテルのあるべき姿を見たような気がします。
確かに部屋の眺望は良くない部屋でしたので、ランクは低い部屋だったとは感じましたが、古い施設ながらも清潔感があり、部屋や廊下の内装のキズや傷みはほとんど見当たらず、照明の中に入り込んだ虫の姿もほぼ見ないで済んだのは感服いたしました。トイレも古い便器でもウォシュレットがつけられ、快適でした。このようにすべてが行き届いていると、部屋の掛け軸や廊下などに飾られたお花や写真、調度品のすばらしさにも気づくことができます。
食事にいたっては、１万円ちょっとの宿泊代ではまるっきり期待していなかったのですが、素材も土地のものを中心としても食べやすく美味しかったですし、子どものメニューもすべて食べさせやすいものでした（ボリュームは多すぎるのですが、もの足りないよりはいいのでしょうかね）。やはり「味付けのセンスや調理の腕なのかなぁ」と感じたいっぽうで、格安旅行をしてきた「今までが悪すぎたのかな」と、いらぬ反省などもしてしまいました。とにかく調理の方々の心意気には感服でした。
最後になりましたが、年配の方だけでなくお若いスタッフの方にも、すべてのスタッフの方々に、「まじめで親切」を感じました。調理の方、給仕の方、フロントの方、廊下ですれ違う清掃の方、本当に言い尽くせないくらいのお心遣いを感じました。きっとまた訪れたいと思います。有り難うございました。

宿泊年月

2009年08月

初めてこちらの旅館に宿泊しました。温泉街の雰囲気だけでなく，館内もきれいで食事やお風呂もとてもよくて楽しませてもらいました。従業員の説明も丁寧で感じがよかったと思います。非常口の案内なども，ひと言あるのとないのとでは丁寧さの印象がぐんとアップしますね。これからもまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月9日に宿泊しました。低価格にもかかわらず、お風呂も食事も大変満足出来ました。
また、何よりも、サービスの多さには驚かされました。ウェルカムドリンクからはじまり、食事の際の生ビールサービス、子供向けのミニ縁日、ビンゴ大会、輪投げ大会等（雨天のため、花火大会が出来なかったのは残念でしたが・・・）。親子共々、大変楽しめる工夫がされておりました。また、利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

非常にリーズナブルな料金でしたのでそれほど期待せずにいたのですが、良い方向で裏切られました。施設は確かに決して新しいものではないのですが、掃除がきちんと行き届いていたので全く気になることはありませんでした。また、従業員の方の対応が素晴らしく、施設の古さをカバーするのに十分なもので、とても満足しました。料理も十分な量があり、お風呂も大変くつろげました。
ただ、お風呂上りにアイスを食べたかったのですが、売店が閉まってて買えず残念。。。
自販機にアイスもあれば良かったです。（単に私のわがままですが・・・）

総合的に見て、コストパフォーマンスは非常によい旅館で、また機会があれば宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

休日前、それも夏休み期間中に、このお値段で楽しい旅行を提供していただいたことに感謝しています。食事、スタッフの対応については、本当に満足しています。お風呂もホテルにああいった個性のある源泉が使われていて、とても気に入りました。他の人にも勧めたいと思います。一つだけ、部屋の窓が素晴らしい大きな窓ガラスなのですが、もう少し綺麗にしていただければそれだけで印象が違うように思います。いずれにしても、コストパフォーマンスは満点でした。

宿泊年月

2009年08月

先日は有難う御座いました。鳴子のどの旅館でも料理が美味しくなっていますが亀屋さんの懐石膳は値段が安くても手を抜かずこの値段で良いの？と思うくらい豪華に美味しく作られていました。お風呂目当てで宿泊したので正直料理は期待していなかったのですごく感激しました。美味しかったです。お風呂も黒湯でめずらしい泉質で肌もつるつる、湯冷めもせず汗が流れるくらいでした。良いお風呂でした。フロントの男性の方も丁寧に説明してくれ感じが良かったのですが、朝食の時ご飯をよそってくれた方、ごはんをいくつにも分けて外に出してありました。冷めて美味しくないと思います。釜の前に立っているのだから客がきたら保温釜から分けた方が良いのではないかと思いました。

宿泊年月

2009年06月