年に１回以上は泊ってます。お風呂はぬるくなくて出た後は肌がつるつるです。ポカポカして寝汗をかくほど！団体客がいる時は混みあってしまうので、もう少し広いといいのですが…。お食事はいつも食べきれないくらいの量の美味しい料理です。ホテルは新しくないけど、従業員の方が頑張ってるという感じが伝わってきて好感が持てます。またお世話になります～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お世話になりました。施設は古いのですが、子どもが喜ぶ企画など従業員の皆さんがたいへんがんばっていらっしゃると思いました。宿泊料金の割には夕食もよかったと思います。知人が来年の夏の家族旅行はどうしようかなあと話したときに、こちらの旅館を勧めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

県内の者です。金曜午後に休みを取れたので、当日予約し、妻と一緒に一泊しました。
到着した時に快く迎えていただき、荷物も部屋まで運んでいただいて、最初から印象が良かったです。食事ですが、夕食は一品一品美味しく、量も十分ありました。また朝食はバイキング形式で、品数も多く、こちらも満足しました。温泉ですが、ほのかに亜炭のような香りがして、なつかしい気持ちになれました。また、空いている日に行ったからか、浴場に人も少なく、本当にゆったりと過ごせました。さらに、マッサージチェアが無料というのも良かったです。部屋のテレビがアナログで、映りが少々悪かったのが、ちょっとだけ残念ですが、それ以外は妻ともに大満足に過ごせました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

広い部屋にしていただきとても過ごしやすかったです。
食事は思っていた以上の量があり、非常に満足のできる内容でした。
お風呂は照明が控えめで、暗いかなと思いましたが
かえってゆっくりくつろぐ事ができました。
サービスもとても行き届いていて、フロントの対応も
てきぱきとして好印象を受けました。
また利用させていただきたくなるようなお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今までで一番安い料金で宿泊させていただきました。ささやかでしたが、夏休み企画（ビンゴ、花火、スイカ割り）は小さな子どもたちも大喜びで楽しい旅行となりました。従業員の皆様もアットホームな感じで非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

先日、家族で初めて利用しました。

従業員の方の接客もよく、気持ちよく過ごせました。

部屋や露天風呂からは陸羽東線の列車も見られ、面白かったです。

夕食の料理も美味しく、食べきれないほどでした。特に食前酒の山葡萄酒は美味しかったです。売店で尋ねたところ販売しておらず、残念でした。これを飲みにまた行きたいと思っています。
食後、部屋に戻ったら布団が敷かれており、テーブルに冷水のポットが置かれており、こういったちょっとしたサービスがうれしかったです。

お風呂はちょっとぬるめでしたが、帰宅してから効果が現れたように思いました。
これで、鳴子らしく別の泉質のお風呂があったら最高です。

とはいえ、久しぶりの温泉を堪能し美味しいご飯を食べられた上に、このお値段で宿泊できたのは大変ありがたく思いました。是非またお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

この値段でここまでしてくれるかと正直恐縮するほどでした。
送迎はもちろん、滝の湯の無料入湯券のサービス付です。
季節を変えて何度でも訪れたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

前回満足しての再訪問でした　料理も風呂も部屋も満足でした　　が　ウェルカムドリンク券を渡され行ってみても誰もおらず　呼べるような手すきの人もおらず　　無理にあのサービスは付けなくてもよいのでは　　対応しきれないのなら

宿泊年月

2009年12月

春にお世話になり、気に入って２回目の利用になります。
前回同様、夕食は食べきれないほどのお料理で美味しくいただきました。お膳に乗り切らないので、横に小さいテーブルがあればいいかなぁ？と思いました。お部屋は古いけど、トイレもウォシュレットになっていたり、キレイにお掃除もされています。従業員の方も皆さん感じがよく、すごく気持ちのいい宿です。温泉もぬる過ぎず熱すぎず、入った後はお肌がつるつるになります。コーヒー券をいただいて飲んだらとても美味しかったです。またお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

１１月２１日に夫婦で泊まりました。
鳴子温泉には、東海道新幹線、東北新幹線、陸奧東線を乗り継いで来たので、
鳴子温泉駅からはホテルの車で送迎して頂けたので嬉しかったです。

フロントと売店の方の対応がよかったですし、食事係、送迎の方の対応もよかったです。
予約時は和室８畳でしたが部屋に着いたら１５畳ぐらいある広い部屋でよかったですし
１階の露天風呂、内風呂、６階の展望風呂もかけ流し源泉の温泉なのでよかったです。
また、部屋からの陸奧東線が通るのが見れたのが良かったです。
朝夕の食事も美味しかったです。

宿泊年月

2009年11月

宿泊前日の予約でした、値段が安く、部屋も旧館の８畳の予約でしたので、全く期待はしていませんでした。しかしホテルの玄関前で、にこやかに迎えられてチェクインし、通された部屋は新館の１５畳以上もある部屋でした。私は思わず旧館の８畳の部屋の予約ですと言いました。部屋が空いているので良いのですよ、ラッキーでした。早速に風呂へ、１階は露天風呂付の原泉かけ流しの湯、6階展望大浴場、それぞれに異なった風情でさすが自慢の風呂でした。夕食は食べきれないほどの料理で満足しました。大庭園を見ながらの朝食も良かったです。朝食後、手入れの行き届いた庭園を散歩させていただきました。従業員の方々は、一人で何役もこなしていました。お客様を満足させよう、喜ばせようという態度が直に伝わって来てうれしく思いました。今回の宿泊は大変満足しました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

シルバーウィーク中に宿泊しました。少し建物は古いですが、良くメンテナンスされていて気になりません。サービスは、古き良き時代の日本旅館風。部屋は広め。料理もおいしく、良いお宿でした。全般にお得感が高いですが、トップシーズン以外は、更に安く泊れる様です。

宿泊年月

2009年09月

　夫婦二人で３泊させて戴き大変お世話に成りました、お忙しい中、毎日出かける時のお見送り、ホテル到着時もお出迎えをいただき大変気持が良かったです。
　フロントの方も観光案内など、アドバイスをいただき大変参考になりました、お陰様で有意義な３日間を過ごさせて戴きました、お食事も毎日替えていただき、美味しく頂きました、おかげで少し体重が増えてしまいました・・・
　お風呂は泉質も良く、とても良かったです、少し若返ったかな・・・？、展望風呂はとても眺めがよく、朝風呂に最高でした、源泉かけ流しの風呂はいいですね、お部屋の内風呂も温泉というのは良いですね、中々無いですよ。
　館内も随所にお花や、貴重な品々がさりげなく飾られており、とても感じが良かったです、夜も静かでよく眠れました。
　お陰様で鳴子の紅葉、温泉巡りを満喫することが出来ました、皆様のお心遣いのお陰で、とても楽しい思い出に残る旅が出来ました、有難うございました。
　この次は家族でお世話に成りたいです。

宿泊年月

2009年10月

玄関前まで送迎していただき大変暖かい感じで良かったです。
部屋も大変広く満足でした。
朝のバイキングは大変おいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

9月9日に主人と母と2歳の子供で2部屋で宿泊しました。
楽天の口コミが良かったのでこちらに決めたのですが、確かに良かったです。
到着時部屋のグレードＵＰがあり、もったいない位の広さのお部屋でした。
部屋からも電車が見えて、子供が電車が好きなので「次は何時ころ通過しますか？」と聞いた所、わざわざ手書きで時刻を書いて部屋まで持ってきて頂きました。丁寧な接客で嬉しかったです。
夕食はごまだれのしゃぶしゃぶがおいしかったです。子供に食事をお願いしたのですが、ものすごいボリュームでした、味も美味しかったです。
このサービスでこの値段はすごいと思いました。
鳴子温泉に行く際はまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

良：チェックインの時間が遅れてしまったので電話連絡はいれておきましたが、到着時に外で係りの方が待っていられました。ありがとうございました。食事も美味しかったです

悪：1.エレベーター２機が連動していない点。
2.夕食時に仲居さんが室内にいないので、水汲みはセルフなら先に教えておいてくれれば良かったのに＆20分したら釜飯が出来るのでその後お吸い物とデザートを持ってくる・・・という話でしたが、全く来なかったので最後に釜飯を食べる事になりましたが、すっかり冷めており、風味が薄くなってました、残念です。

宿泊年月

2009年09月

8月15日から1泊、家族4人で宿泊しました。ピーク期でありながら、コストパフォーマンスがとても良かったです。ファミリーイベント特典についても、ビンゴゲームや駄菓子等のイベントに子供達も大変喜んでました。生ビールもチケットで飲めたので、大人にも配慮された企画で良かったです。
食事、風呂も良く、満足の行く旅行でした。また、利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月13日に家族4人（小3、年長の娘二人＋夫婦）で宿泊しました。お盆期間中なのに、たいへんリーズナブルな価格でしたので、期待せずに行きましたが、とんでもありません。「まじめ」な旅館ホテルのあるべき姿を見たような気がします。
確かに部屋の眺望は良くない部屋でしたので、ランクは低い部屋だったとは感じましたが、古い施設ながらも清潔感があり、部屋や廊下の内装のキズや傷みはほとんど見当たらず、照明の中に入り込んだ虫の姿もほぼ見ないで済んだのは感服いたしました。トイレも古い便器でもウォシュレットがつけられ、快適でした。このようにすべてが行き届いていると、部屋の掛け軸や廊下などに飾られたお花や写真、調度品のすばらしさにも気づくことができます。
食事にいたっては、１万円ちょっとの宿泊代ではまるっきり期待していなかったのですが、素材も土地のものを中心としても食べやすく美味しかったですし、子どものメニューもすべて食べさせやすいものでした（ボリュームは多すぎるのですが、もの足りないよりはいいのでしょうかね）。やはり「味付けのセンスや調理の腕なのかなぁ」と感じたいっぽうで、格安旅行をしてきた「今までが悪すぎたのかな」と、いらぬ反省などもしてしまいました。とにかく調理の方々の心意気には感服でした。
最後になりましたが、年配の方だけでなくお若いスタッフの方にも、すべてのスタッフの方々に、「まじめで親切」を感じました。調理の方、給仕の方、フロントの方、廊下ですれ違う清掃の方、本当に言い尽くせないくらいのお心遣いを感じました。きっとまた訪れたいと思います。有り難うございました。

宿泊年月

2009年08月

初めてこちらの旅館に宿泊しました。温泉街の雰囲気だけでなく，館内もきれいで食事やお風呂もとてもよくて楽しませてもらいました。従業員の説明も丁寧で感じがよかったと思います。非常口の案内なども，ひと言あるのとないのとでは丁寧さの印象がぐんとアップしますね。これからもまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月9日に宿泊しました。低価格にもかかわらず、お風呂も食事も大変満足出来ました。
また、何よりも、サービスの多さには驚かされました。ウェルカムドリンクからはじまり、食事の際の生ビールサービス、子供向けのミニ縁日、ビンゴ大会、輪投げ大会等（雨天のため、花火大会が出来なかったのは残念でしたが・・・）。親子共々、大変楽しめる工夫がされておりました。また、利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月