夫婦二人で３泊させて戴き大変お世話に成りました、お忙しい中、毎日出かける時のお見送り、ホテル到着時もお出迎えをいただき大変気持が良かったです。
　フロントの方も観光案内など、アドバイスをいただき大変参考になりました、お陰様で有意義な３日間を過ごさせて戴きました、お食事も毎日替えていただき、美味しく頂きました、おかげで少し体重が増えてしまいました・・・
　お風呂は泉質も良く、とても良かったです、少し若返ったかな・・・？、展望風呂はとても眺めがよく、朝風呂に最高でした、源泉かけ流しの風呂はいいですね、お部屋の内風呂も温泉というのは良いですね、中々無いですよ。
　館内も随所にお花や、貴重な品々がさりげなく飾られており、とても感じが良かったです、夜も静かでよく眠れました。
　お陰様で鳴子の紅葉、温泉巡りを満喫することが出来ました、皆様のお心遣いのお陰で、とても楽しい思い出に残る旅が出来ました、有難うございました。
　この次は家族でお世話に成りたいです。

宿泊年月

2009年10月

宿泊料があまりにも安かったので正直期待していなかったのですが、大変良かったです。料理もおいしく温泉も芯まであったまって満喫しました。部屋は古さを感じたけれどとても奇麗でした。この値段でこんな水準のサービスが受けられるとは、大変驚きでした。家族みんな満足でした。最上階のお風呂のドアに貼られている紙の文字が薄すぎて読めなくなっていました。夜に見たから薄暗くて、なんて書いてあるんだろう露天でもあるのかなと思っていましたが、朝になってよく見たら非常口と書かれていました。大事な情報だから新しくわかりやすくしたほうが良いと思いますよ。子供が電車を見たがって、電車の通る時間を知りたいなと思っていましたが、時刻表は目に付きにくい場所にしか無かったので、ラウンジとか各部屋とかにもあるといいかもと思いました。色々書きましたが、私の中で当ホテルは１００点満点中１２０点でした。

宿泊年月

2009年09月

翌日雨の予報が出ており、玄関正面にバイクスペースを確保して下さり大変助かりました。
また食事も大変美味しく温泉と共に大変満足致しました。
また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

８月２２日に宿泊いたしました。実母、娘を連れ、初めて、女３世代ののんびり列車の旅でした。今回初めて亀屋さんを利用させていただきましたが、駅からホテルまで送迎していただき助かりました。値段も手ごろで、夕食・朝食とも満足いくボリュームと種類で、実母も娘も喜んでいました。温泉も計４回入浴し、女同志心いくまで楽しみました。ただ、建物が古く、部屋の入り口の板がへこんでいて、ちょっと気になりました。しかし、全体的には、寛げました。鳴子温泉に行く機会があれば、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月15日から1泊、家族4人で宿泊しました。ピーク期でありながら、コストパフォーマンスがとても良かったです。ファミリーイベント特典についても、ビンゴゲームや駄菓子等のイベントに子供達も大変喜んでました。生ビールもチケットで飲めたので、大人にも配慮された企画で良かったです。
食事、風呂も良く、満足の行く旅行でした。また、利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

8月13日に家族4人（小3、年長の娘二人＋夫婦）で宿泊しました。お盆期間中なのに、たいへんリーズナブルな価格でしたので、期待せずに行きましたが、とんでもありません。「まじめ」な旅館ホテルのあるべき姿を見たような気がします。
確かに部屋の眺望は良くない部屋でしたので、ランクは低い部屋だったとは感じましたが、古い施設ながらも清潔感があり、部屋や廊下の内装のキズや傷みはほとんど見当たらず、照明の中に入り込んだ虫の姿もほぼ見ないで済んだのは感服いたしました。トイレも古い便器でもウォシュレットがつけられ、快適でした。このようにすべてが行き届いていると、部屋の掛け軸や廊下などに飾られたお花や写真、調度品のすばらしさにも気づくことができます。
食事にいたっては、１万円ちょっとの宿泊代ではまるっきり期待していなかったのですが、素材も土地のものを中心としても食べやすく美味しかったですし、子どものメニューもすべて食べさせやすいものでした（ボリュームは多すぎるのですが、もの足りないよりはいいのでしょうかね）。やはり「味付けのセンスや調理の腕なのかなぁ」と感じたいっぽうで、格安旅行をしてきた「今までが悪すぎたのかな」と、いらぬ反省などもしてしまいました。とにかく調理の方々の心意気には感服でした。
最後になりましたが、年配の方だけでなくお若いスタッフの方にも、すべてのスタッフの方々に、「まじめで親切」を感じました。調理の方、給仕の方、フロントの方、廊下ですれ違う清掃の方、本当に言い尽くせないくらいのお心遣いを感じました。きっとまた訪れたいと思います。有り難うございました。

宿泊年月

2009年08月

非常にリーズナブルな料金でしたのでそれほど期待せずにいたのですが、良い方向で裏切られました。施設は確かに決して新しいものではないのですが、掃除がきちんと行き届いていたので全く気になることはありませんでした。また、従業員の方の対応が素晴らしく、施設の古さをカバーするのに十分なもので、とても満足しました。料理も十分な量があり、お風呂も大変くつろげました。
ただ、お風呂上りにアイスを食べたかったのですが、売店が閉まってて買えず残念。。。
自販機にアイスもあれば良かったです。（単に私のわがままですが・・・）

総合的に見て、コストパフォーマンスは非常によい旅館で、また機会があれば宿泊したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

先日は有難う御座いました。鳴子のどの旅館でも料理が美味しくなっていますが亀屋さんの懐石膳は値段が安くても手を抜かずこの値段で良いの？と思うくらい豪華に美味しく作られていました。お風呂目当てで宿泊したので正直料理は期待していなかったのですごく感激しました。美味しかったです。お風呂も黒湯でめずらしい泉質で肌もつるつる、湯冷めもせず汗が流れるくらいでした。良いお風呂でした。フロントの男性の方も丁寧に説明してくれ感じが良かったのですが、朝食の時ご飯をよそってくれた方、ごはんをいくつにも分けて外に出してありました。冷めて美味しくないと思います。釜の前に立っているのだから客がきたら保温釜から分けた方が良いのではないかと思いました。

宿泊年月

2009年06月

滞在中、従業員の方々がいつも笑顔で対応されていてすごく良かったです。施設は多少古いけど、部屋も広く食事の内容も良くて満足でした。夕食は畳の部屋にテーブルと椅子だったので足が楽で、また宿泊料の割にはかなり良い内容で大満足でした。もちろん、温泉も独特な芳香がありとても気持ちよかったです。

宿泊年月

2009年05月

湯の使いが思っていた以上に素晴らしく、部屋も広くて清潔で、とてものんびりできました。最上階の展望風呂の、脱衣所を出たところには冷たくておいしいお水も用意されています。また、追加料金で食事を部屋出しにしてもらって、家族でゆっくりと料理を楽しむことができました。料理も、予想以上に工夫を凝らした、素晴らしいものでした。子どもにも気さくに声をかけてくださり、よかったです。また宿泊したいと思っています。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
■春～初夏■特選懐石料理「花旅情」プラン
西館 和室8畳

宿泊年月

2009年05月

温泉以外は値段相当で可もなく不可もなくといった感じです。
ただし、モール臭の黒湯の素晴らしさは全てを凌駕しており、この一点において最高に満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉のお湯が少し熱くて子どもが入れなかったですが露天風呂は入れました。
食事はとても美味しくて量も多かったので満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

何度か宿泊させて頂いています。

鳴子温泉は、いろいろなところに泊まりましたが、亀屋さんが一番では・・

いつも静かに、ゆっくりと過ごすことができます。

なんといっても、最上階の展望風呂は素晴らしい景色をバックに電車がみれて最高です。

鳴子での定宿になりました。

また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

再度の宿泊です。。
お部屋は年数相当ですが大変清潔です。
お風呂は熱めが好きなので大変満足です。陸羽東線がまじかに見えます。
食事は朝食もバンキング形式ながら、夕食に使った個別コンロでの焼き物など工夫されています。
今回忘れ物をしたのですが、早速出立の駅まで届けて頂き、そのご配慮に大変感謝です。またぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お湯が素晴らしい。気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

温泉が最高！特に屋上展望台風呂、一階の露天風呂、良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

GWに宿泊してきました！古い昔ながら温泉宿といった外観ですが、雰囲気が良かったです。
お掃除は目の届くところは行き届いてました！！ただし細かいですが引き出しの中、お手洗いのレバー下がもう一つでした。
温泉は黒い油の匂いのする、トロトロの湯です。熱くて深いですが気持ち良く入りました。夕飯は手がこんでいてどれも美味しく頂きました。特に海老の湯葉巻き、タコ飯美味しかったです。
子連れで泊まりましたが、色々行き届いたご配慮をして頂きとても楽しい旅でした。ご年配のスタッフさんが多く、ついうっかり、というシーンも確かにありましたが、対応が優しく感じがよくて不快は全くありませんでした。やりとり全てが温かいものでした。ありがとうございました。またいつの日か、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

12月10日に夫婦で宿泊しました。鳴子温泉駅まで送迎していただき、助かりました。従業員の方々の接客が親切・丁寧で、とても気持ちよかったです。また、食事が美味しくて、品数も多く、満足のいくものでした。部屋は古いようですが、掃除が行き届いていて、きれいでした。洗面所が、仕切られていて勝手がよかったです。値段の割には良質な良い宿だと思いました。温泉が気に入ったので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

泉質と料理がとっても気に入っているリピーターです。
４回ほど宿泊しておりますが、いつも大満足で「また行きたいね」と話しています。
お部屋はちょっと古いですが、清潔感があります。
ウエルカムドリンクサービスがあり、ラウンジでコーヒーをゆっくり飲めるのも良かったです。
旬の食材を用いた夕食は、見た目にも美しく、味もボリュームも満足です。
朝食はバイキング形式です。品数も豊富でこちらもオススメできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お世話になりました。施設は古いのですが、子どもが喜ぶ企画など従業員の皆さんがたいへんがんばっていらっしゃると思いました。宿泊料金の割には夕食もよかったと思います。知人が来年の夏の家族旅行はどうしようかなあと話したときに、こちらの旅館を勧めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月