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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.45
宿泊年月
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728件中 21~40件表示

風呂5

しほ7157さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

しほ7157さん [20代/女性] 2022年06月13日 15:26:06

宿泊割でかなりお安く泊まれました。露天風呂がとても気持ち良かったです。お食事も大満足でした。従業員のみなさんの丁寧な接客が、心に残りました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年06月14日 14:09:38

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
お泊り頂き誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【みやぎ宿泊割】北海道・東北6県民限定 ワクチン接種済み 最大おひとり様5千円割引 花の里膳
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室8畳】

風呂5

こうつう109さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

こうつう109さん [60代/男性] 2022年05月30日 20:07:08

温泉が良かった。独特の匂いのある黒湯です。一階の浴場は湯の花も結構ありましたので、これらが好き嫌いの分かれるところだと思いますが、自分的には気に入りました。
食事も無駄にすることなく全部食べられました。
朝食が、コロナ前のレビューでは大好評だったバイキングに戻っておらず、弁当形式だったのが残念。
(仕方がないことですが)
接客も満足できるレベルです。県民割が延長されたのでまた来てくださいね、と言ってもらいました。
来月は無理でもそのうちまた来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年05月31日 14:30:00

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
この度は、いろんな面でご迷惑(がっかり)させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後いろいろな問題手を改善に尽くし、少しずつでは有りますが、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【みやぎ宿泊割】北海道・東北6県民限定 ワクチン接種済み 最大おひとり様5千円割引 花の里膳
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 21:39:18

直前予約で5月5日にお世話になりました。お風呂もお食事も良かったです。窓から2両編成の陸羽東線がよく眺められて愉しめました。帰りがけに共同湯の無料券をいただき、別の泉質の湯めぐりもできました。鳴子温泉には多くの泉質があるそうでまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年05月11日 10:05:36

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 15:22:47

スタッフ親切でとてもよかったですが、会場での食事中に大声で話したり、笑ったりする方がいて不快でした。全部食べず退座しました。そこにいるスタッフが注意して頂けたらよかったですが、見て見ぬふりに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月11日 09:26:13

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お食事会場での対応、大変ご迷惑をお掛けしました。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席(1月~3月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室8畳】

風呂5

まあち1449さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

まあち1449さん [40代/男性] 2022年04月02日 07:49:02

3月末に宿泊しました。黒湯は好き嫌いあると思うけど、一回は体験しておくべき。
施設は古さを感じるけど清潔。フロント、お土産、配膳の方々がキリキリ働いてて気持ちが良かったです。
食事が美味しかったのでもう少し食べたかった。次回はワンランク上のプランで宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月02日 09:43:49

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
コロナ禍では有りますが、今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席(1月~3月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割東館 和室12.5畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 15:43:53

フロントの方も売店の方も食事係の方も皆さん、とても親切で愛想もよく、本当に気持ちよく宿泊できました。お風呂は硫黄が強かったけど、檜の香りもして、熱めのお風呂で私は気持ちよかったです。コンビニはほぼ目の前にあります。食事はとっっても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月02日 09:42:40

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍、いろいろとご迷惑をお掛けいたしますが、
改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後も引き続き、鳴子温泉を宜しくお願いいたします。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席(1月~3月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 08:44:16

一言で大満足でした。フロントの方の丁寧さと、お食事の内容、説遇は完璧なものがありました。お部屋も清潔で、ここまで満足した旅は久しぶりです。帰りは突然大雪にぬりましたが、送迎も頂き、最初から最後までゆっくり安心してくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月02日 09:37:45

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍の中では有りますが、今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 17:34:43

低価格で宿泊できて良かったです。おまけに食事は美味しかったし、お風呂も暖まりました。子供も非常に楽しそうでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年02月26日 10:26:14

ご宿泊有難うございました。
またこの度はご投稿いただき感謝しております。
色も匂いも特徴のある亀屋の温泉をお気に召していただいて本当に良かったです。
短時間でも体がとても温まりやすい温泉なので寒い冬は特にありがたいですね。
現在コロナ禍で、問題点は沢山ございますが、少しずつでは有りますが改善していきたいです。
東北の桜、新緑は冬が厳しい分素晴らしいですよ。
そろそろ早咲きの、梅の花咲き始める便りがそろそろ来ますが、鳴子はまだ春遠い冬の日々が続いております。季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛しお過ごしください。。またの御来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席(1月~3月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室8畳】

風呂5

兄貴616さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

兄貴616さん [60代/男性] 2022年02月03日 22:14:43

数年ぶりにお世話になりましたがこの価格で食事も満足できるものでした。お風呂もさすが鳴子温泉で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年02月05日 08:51:56

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
この度は、鳴子温泉をご利用いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席(1月~3月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 13:35:42

朝5時から開けているお風呂がとてもよかった。
特に展望風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年01月27日 19:27:58

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

ラキシス0011さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ラキシス0011さん [40代/女性] 2021年12月04日 11:03:57

みやぎ割があったので初めて泊まってみました。受付の方も中のスタッフさんも、とってもアットホームな方々ばかりでした。食事は、ご飯、味噌汁のお代わりが出来、子どもが大喜びで4杯も食べました。確かに美味しいお米でした。持って来てくれるスタッフさんもその都度、笑顔で声がけをしてくれて感じが良かったです。
お風呂は、強烈なアブラ臭がしました。1階は、源泉掛け流し、小さめの露天風呂付。6階は、景観の良い温泉(循環)でした。1階の方が人気で少し混んでいました。素晴らしいお湯だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年12月08日 09:27:30

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
温泉は色も黒く匂いもあり好き嫌いの分かれる泉質ですが、ほとんどの方は体験したことがないとおっしゃっており、気に入ると何度も訪れてくれます。秋の素晴らしい紅葉、冬の雪景色を眺めながらの入浴も格別ですよ。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 19:50:37

10月16日に宿泊しました。
10畳のお部屋で申込んだのですが、12.5畳の広いお部屋をご用意頂き、ゆったりと過ごせました。食事も美味しくいただきました。コロナの関係でお風呂場でドライヤーを利用出来ないとチェックインの際に説明がありました。
事前に情報を頂けると良かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年10月22日 08:39:07

この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場の件、ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見尊重し、検討していきたいと思います。
この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
純米吟醸・古酒・濁り酒 宮城の地酒三種飲み比べとみちのく料理に舌鼓《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 18:59:13

朝食付きブランで利用いたしました。
宿泊した日は他の利用者の方が少なく、館内も全体的に静かで、ゆったりと過ごすことが出来ました。

1階の内風呂・露天風呂は源泉掛け流しの為、日によって熱い温いがあるため、ご注意ください。
(上記が気になる方は展望露天風呂をおすすめします)

展望露天風呂は非常に眺めが良いですが、加水・加温しているため、熱い温いがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年09月27日 10:22:17

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご意見いただきまして誠に有難うございます。
いろいろ問題点も有りますが、今後従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 17:08:57

ビジネスで利用しました。この地区には年に1度しか泊まらないですが初めて利用です。
温泉が非常に良かったです。駐車場も隣に広い敷地があり、部屋も和室で広くお安く泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年09月14日 13:38:53

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
コロナ禍では有りますが、今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 05:38:41

二泊しました。まず、お部屋をアップグレードして頂きました。食事も、個人的な問題で制限がある中、丁寧に対応して頂きました。温泉もいつもながらに、ガツンと来るお湯のパワーを満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年06月28日 09:49:33

ご宿泊ありがとうございました。
またこのたびはご投稿頂き感謝申し上げます。
お食事、温泉と楽しんでいただき、私どもも嬉しい限りです。亀屋の温泉は匂いも強く、入り始めは肌にも刺激がある「黒湯」で好みの分かれる温泉ですが、短時間入浴でも本当によく温まり、関節痛などにとても効果があります。また機会ありましたらぜひ足をお運びください。
従業員一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 00:11:29

亀さん可愛いかった
温泉最高!
部屋の中はちょっとホコリっぽいので、空気清浄機設置して頂きかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年06月09日 08:48:15

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。いろいろ問題点も有りますが、今後従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

山形ラーメン大好きさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

山形ラーメン大好きさん [40代/女性] 2021年04月13日 14:56:04

2回目の訪問です。
ご飯は毎回豪華でお腹いっぱい満足です。
お子様ランチも豪華でびっくりです。
今回は露天風呂の女湯が熱めで子供が入るの苦労しましたがやっぱりいいお湯でした。
また家族で訪問したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年04月15日 11:51:57

ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
コロナ禍で100%お答えは出来ませんが、出来る限りの事はさせて頂きます。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

ぺんけすさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ぺんけすさん [50代/女性] 2021年04月03日 06:27:12

昨年宿泊しとても気に入ったので、今回再訪しました。
リピートの理由
①温泉が素晴らしい!
独特な香りですが私はハマりました。
とても温まります。
②お食事が美味しい!
工夫された丁寧な手作り。
量も申し分なし。
③コスパ最強!
時季により変わるかもしれませんが、
平日は8,000円台で泊まれます。
以上の理由からリピ決定!
また泊まりにきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年04月03日 14:18:41

コロナ禍の中、ホテル亀屋へお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 09:24:26


一人で宿泊できる温泉宿を探していたところ、
立地も良く、建物の造りもしっかりしており、温泉も計3種あるということで即決しました。

【立地】
鳴子温泉の中心街(JR鳴子温泉駅周辺)から徒歩約20分前後と少し離れますが、
周辺にはローソンもあり、日帰り入浴実施の旅館も多々あり不便に感じないです。

【部屋】
この項目が口コミを一番見て気になっていた部分ではありますが、何一つ不満はないです。
洗面台もお手洗いも風呂場も全く不潔感なく快適に過ごせました。

【風呂】
1階に内湯1・露天風呂1と6階に展望風呂1の計3種、源泉が異なる泉質を楽しめます。
特に6階の展望風呂は油臭がプンプンで湯温もちょうど良く、まったり出来ました。

【サービス・アメニティ】
1階と6階にウォーターサーバが設置されています。
現在はコロナ対策というこでドライヤーは上述した2箇所の大浴場にはなく各々の客室にあります。
綿棒などその他アメニティも同様です。
また共用部分にはアルコール消毒液も設置されておりコロナ対策は問題ないと伺えます。

【設備】
入館時にカメラ検知型の体温測定器や広々としたロビー・フロント部、、
そして売店が確か21時までと比較的長く営業されています。

総評にはなりますが、大変素晴らしいお宿に泊まらせて頂きました。
まず一人でも宿泊できる点や素泊まりにしても週末にも関わらず税込で約6,300円と格安。
安価帯ということもあり駐車場はほぼ満車状態で賑わっておりました。

そしてスタッフは皆さん明るくおもてなしをして下さいました。
にも関わらず何故口コミの評価が低いのでしょうか?この部分は全く理解が及ばない点です。

最後にコロナ禍で大変厳しい状況だと存じ上げますが、どうにか踏ん張って頂きたいです。
スタッフの方々はどうかご自愛ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年03月24日 09:53:16

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナの影響で、いろいろとご不便をお掛けする中、
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、お足をお運びくださいませ
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 18:14:54

マニアックな油臭のお湯はお肌ツルツルで温泉好きな私達には最高なお風呂でした。
鳴子温泉には何度か宿泊していますが亀屋さんにもっと早く出会いたかったです。脱衣所やお風呂もきれいでした。
お部屋もきれいで寒さも全然感じませんでした。お手洗いもウォッシュレットトイレになっていました。残念なのが以前の内装のままのためかちょっと臭いが気になりました。それ以外は加湿器も貸していただき快適に過ごせました。
ご飯も美味しくお子様ランチにはも陶板焼がついていて家族でお腹いっぱいになりました。
ちょっと気になったのが車を入り口前に駐車して荷物を運んできましたが声をかけてくれる方がいなかったのが寂しかったです。案内役の方がいてくれたらキョロキョロしなくて安心できたかも。コロナの影響で人員を減らしているのでしょうね。
従業員のみなさん感じが良くまた機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年02月01日 19:39:06

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
部屋の老朽化やサービス面で大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点が沢山ございますが、改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後も引き続き、鳴子温泉を宜しくお願いいたします。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

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