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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.45
宿泊年月
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728件中 41~60件表示

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 14:43:02

食事、風呂、サービスに、いつも大満足しております。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年01月15日 10:56:32

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 00:51:20

コロナ対策も問題なし。その分サービスがいつもより悪い。これもコロナ対策。
大雪に見舞われましたがたのしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年12月22日 15:15:58

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。従業員の教育を再度おこない、
今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

風呂5

DaizuAzukiさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

DaizuAzukiさん [60代/男性] 2020年12月06日 15:48:45

何年ぶりになるか忘れましたが、3回目の宿泊でした。やはり、なんと言っても泉質で、1泊の内4回も入浴しました。入浴後は血流が良くなって体がほかほかで肌がすべすべになりました。食事も美味しく頂き、スッタフの気遣いがとても良かったです。大変リフレッシュできたので、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年12月09日 12:52:40

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館は黒褐色の重層泉「黒湯」で薬のような香りも感じられたのではないかと思います。鳴子温泉の中でも確かに珍しい独特の温泉ですが、とても温まり、お肌がツルツル・スベスベになるとも言われており、古くから美人の湯とも云われております。賛否もございますが、当館の温泉ファンも多く、ぜひまた機会がありましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

風呂5

あき0969さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

あき0969さん [40代/女性] 2020年10月26日 17:18:16

10月24日に宿泊しました。
お風呂も食事も良かったです。
何より良かったのが従業員の方々の接客です。気さくなとても面白い方々で和みました(^-^)
子供達も亀屋さん気に入ってました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年10月28日 12:25:17

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
春夏秋冬、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 14:11:45

10月3日に宿泊しました。
週末利用でしたが、温泉も混み合ってなくのんびりリフレッシュできた。食事もおいしいかった。朝食はバイキングは取りやめていたのは残念でした。量が夜に比べると少し物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年10月11日 09:39:22

この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
又、貴重なご意見賜り、誠に有難う御座います。
今後のホテル亀屋の課題として少しずつでは有りますが、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・おひとり様歓迎】旬味満載 特選料理プラン「花の里会席」≪10月~1月≫
ご利用のお部屋
【■シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 20:42:00

玄関から部屋までの建物の古さもいい感じで部屋の床がギシギシ音が出るところもありましたが、さほど気になる程ではありませんでした。食事もとても美味しく大満足。お風呂も貸し切り状態で入れました。食事を終えて部屋に戻ると、氷水が準備してあり、ちょっとした気配りが嬉しく思いました。コロナの影響で自粛しなければならないとは思いましたが、久々に気分転換できてよかったです。亀屋さんのみなさんありがとうございました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年09月03日 09:00:26

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
コロナの影響で、お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、コロナに負けず、少しずつでは有りますが改善し今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

umi,storyさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

umi,storyさん [40代/男性] 2020年08月30日 14:38:19

亀屋さんの風呂に入りたく利用しました。大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年08月31日 08:19:16

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
春夏秋冬と様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

オジーノさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

オジーノさん [50代/男性] 2020年07月22日 16:08:45

亀屋さんへは3度目の利用でしたが、コロナの影響もあるとは思いますが残念ながら最低評価をつけます。

第一に部屋のトイレですが水の流れが悪くトイレットペーパーも流れずらい程の水量で流すのに苦労しました。
当然ながら部屋のトイレは使用せず共同トイレを使用しました。

次にコロナ対策とはいえ風呂の前の冷水は使用禁止だし脱衣所にはドライヤーもないどころかきれいに何も置いてない。

あと最悪なのがゴハンがカピカピで乾燥していて固ったがその他は美味しかったです。食事中のアクリル板は必要ないと思います。他人同士ならともかく常に濃厚接触している家族ですしアクリル板のおかげで対面の話している声が聞き取りづらくストレスを感じた。

良かったのは風呂が誰とも一緒にならずに快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年07月22日 19:13:36

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、館内設備等や食事に関して、大変申し訳ございませんでした。
コロナの影響でいろいろな問題点は有りますが、少しずづでは有りますが改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 21:39:17

三度目の利用でした。
6階展望風呂の泉質いいですね。
利用から3日目ですが、未だにツルツル。
よって5月に再び予約しました。
(フロントにいる女性の熱心な効能説明に関心しました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年02月28日 18:58:19

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館のちょっとクセのある「黒湯」をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】「花の里会席」プラン 《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

風呂5

Kazzさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2020年02月02日 20:23:30

2度目の利用です。まず、温泉が素晴らしい。6階の展望風呂は、入りそびれましたが、1階の露天風呂は最高です。個人的な感想ですが、体に効く感じ、疲れが回復します。夕食も一品一品、大変美味しくいただきました。朝食では、妻がクロワッサンを大絶賛していました。スタッフの方も明るい対応で、楽しく過ごせました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年02月02日 20:53:52

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載!特選料理プラン【花の里会席】《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

夏椿8255さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

夏椿8255さん [80代/男性] 2020年01月22日 17:01:09

WIFIが部屋で使えないほかは良かったです。夕食の味付けがいいですね。お風呂が気にいって
早速3月の予約を入れました。食事担当の人たちも感じが良かったです。有難うございました。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年01月23日 11:23:00

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載!特選料理プラン【花の里会席】《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:31:55

大浴場の温泉はアブラ臭漂うものでとても素晴らしいです。全てのスタッフの方の接客も良いです。建物は古いようで、洗面台の水道から錆びた水が出てきて、歯磨きするのにも苦労したのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年11月21日 09:46:16

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
お部屋の、お水の件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
いろいろ検討して改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 16:31:43

高齢の両親と3名で泊まりました。広いお部屋に替えてくださったようで、有り難かったです。室内のトイレは十分な広さでウォッシュレット付きです。温泉はとてもいいお湯でした。ただ、朝は男湯が非常に熱かったようで、父親によると、短時間しか浸かれなかったそうです。食事は量も質も充分でした。駐車場も隣ですし、コンビニも近くて立地が良く、スタッフの方々の対応もとても良かったです。団体さんもいらしたようですが、うるさい感じは全くありませんでした。また宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年10月30日 21:09:52

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、御多忙の中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場等のご意見を頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の温度管理の件、スタッフ一同心掛けておりますが、まだまだ目が届かなかった事、深く反省しております。又、今時期は外気気温の変動で体感温度の感覚も違ってきます。今後は再度、スタッフ一同検討し管理していきたいと思います。
皆様にリピートしていただけます様より良いサービスに精進して参りたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載!特選料理プラン【花の里会席】《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

NY6780さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

NY6780さん [60代/男性] 2019年07月31日 20:47:55

友人夫婦と二部屋の逗留でした。今回で3回目です。
6階のお風呂から陸羽東線が見えます。食事は夕食はゆったりとし、朝食のバイキングもゆったりでした。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年08月01日 10:09:13

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】当館お任せのお部屋割りで、通常よりお得に宿泊!!お任せ和室プラン♪
ご利用のお部屋
【お任せ和室(バス・トイレ付)8畳~12.5畳】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:58:04

7月13日から2泊ました。従業員の方があかるくて良いですね。
温泉は、はじめて入るタイプの湯で感動しました。
ローソンが近くにあって、連泊には重宝しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年07月15日 20:06:47

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめますよ。
 またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイント4倍】美味満喫!特選料理「花」プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 00:11:02

旅館の方も親切ですし、お風呂も食事も最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年07月13日 14:00:23

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】当館お任せのお部屋割りで、通常よりお得に宿泊!!お任せ和室プラン♪
ご利用のお部屋
【お任せ和室(バス・トイレ付)8畳~12.5畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 17:53:53

6月21日に宿泊しました。石油の香りのする黒い温泉が最高です!食事もとても美味しく、フロントの方も親切で大変満足できました。また鳴子に寄った際は宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年06月24日 15:00:26

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館のちょっとクセのある「黒湯」をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【季節限定】肉の旨味が溢れ出す「人気の仙台牛」堪能コース≪6月~9月≫
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

く5001さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

く5001さん [60代/男性] 2019年06月09日 10:27:40

さくらんぼマラソン大会参加兼ねて墓参り帰省時に10ヶ月の孫娘の温泉デビューで6月2日宿泊しました 日曜日だったためかお客様も少なくゆったり温泉を楽しむことができました 食事も美味しく部屋も広く素晴らしいお宿でした ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年06月10日 12:09:50

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめますよ。
 またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
とろける仙台牛陶板焼きと旨味たっぷり伊達桜ポーク鍋「花の里会席」《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 09:47:16

いつ泊っても良い宿です。

また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年06月10日 12:10:54

いつもご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
とろける仙台牛陶板焼きと旨味たっぷり伊達桜ポーク鍋「花の里会席」《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

風呂5

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 16:43:03

10連休、最後の二日間にお世話になりました。急に予約して行きましたが、外からの建物の外観のイメージとは程遠く、部屋などはきれいでとても気持ちよく過ごせました。お値段から食事も期待していなかったのですが、とても美味しく大満足でした。子供を連れて鳴子温泉は初めてでしたが、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年05月14日 20:09:20

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイント4倍】美味満喫!特選料理「花」プラン
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】

728件中 41~60件表示

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