この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き誠に有難う御座いました。
又、貴重なご意見賜り、誠に有難う御座います。
今後のホテル亀屋の課題として少しずつでは有りますが、なおしてまいります。
有難うございました。

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良いお言葉頂き、嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
トイレの件、大変申し訳ございませんでした。今後問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。今後問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お部屋・大浴場の件、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘の件につきましては充分注意して参りたいと思います。
ご貴重な意見を頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋の件。大浴場の件で御座いますが、大変不可解の気分させてしまい誠にすいませんでした。
今後検討して改善していきたいと思います。
この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに,お料理等で一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。調理場と確認し、いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテル亀屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティー関係でご不便をお掛けいたしました。
今後の課題と思い、検討させて頂きます。
この度は、貴重なご意見を賜り誠に有難う御座いました。

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。お客様のご意見を検討し、今後の課題とさせていただき、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
当館は黒褐色の重層泉「黒湯」で薬のような香りも感じられたのではないかと思います。鳴子温泉の中でも確かに珍しい独特の温泉ですが、とても温まり、お肌がツルツル・スベスベになるとも言われており、古くから美人の湯とも云われております。賛否もございますが、当館の温泉ファンも多く、ぜひまた機会がありましたら足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル亀屋をご利用賜り、誠にありがとうございました。客室の設備については誠に申し訳ございませんでした。設備投資も今後の大きな課題と深く反省いたしております。折角のお母様とのご旅行を台無しにしてしまったようですね。
お食事についてはお褒めの言葉を頂きましたことで、少しは安心いたしました。
氷の件ですが、当館のシステム上、有料販売とさせていただいております。（ルームサービス料金）何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。
今後は、施設の改善、サービスの向上に努めて参りたいと思います。今後ともホテル亀屋へのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またクチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。当館での滞在がご満足いただけましたご様子を伺い私共も嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただけますようよりよいサービスに精進してまいりたいと存じます。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフー一同心よりお待ちいたしております。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに温泉の温度が熱すぎたととの事、大変申し訳ございませんでした。当日の温泉温度管理表によりますと42度から43度で推移しておりますが43度は人によっては熱く感じられる方もいらっしゃるようでございますが、適温の範囲内とご理解いただければ幸いでございます。源泉の投入量での温度管理をしておりますが、さらにこまめな温度管理でお客様にご満足いただけますよう努力してまいりたいとぞ存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。「展望浴場が気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し嬉しく思うと共に励みとさせていただはました。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてまいりました豊富な湯量と多彩な泉質は東の横綱とも言われている温泉地でございます。当館の独特の泉質をお気に召していただけ、私供も嬉しく思っております、日常を離れ休息のひとときとして鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。これからも鳴子温泉を御愛顧たまわりますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の泉質をお気に召していただき嬉しく思っております。当館の泉質は大きく分けると重曹泉となりますが、独特のアブラ臭は強く感じられ好き嫌いが分かれる泉質でございます。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございますので当館の独特の温泉も、その香を損なわないようにこれからも提供できるよう努力してまいりたいと思っております。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。今後供鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。せっかく御宿泊いただきましたのに至らないところが多々ございました事、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め現場担当者とも話合い皆様にご満足いただけますよう改善してまいりたいと存じます。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうこざいます。当館での滞在がお寛ぎいただけましたご様子を伺い、私供も、とても嬉しく思っております。各宿泊プラン共、旬の食材を取り入れたお料理を心がけております。夏の宿泊プランには夕食パイキングのプランも御用意いたしておりますので、また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。これからも鳴子温泉を御愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度は、HMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お食事、お風呂共にご満足いただけましたご様子に私供も嬉しく思っております。お食事は季節毎に旬の食材を使ったお食事を提供するように心がけております。夏休み期間は当館では初めて夕食バイキングの宿泊プランも御用意いたしました。また違ったの季節にも鳴子の温泉でお寛ぎにお越しいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。