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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1001件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.83
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.17
  • 食事3.45
宿泊年月
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311件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 12:15:23

また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年12月16日 16:05:30

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も引き続き、スタッフの指導や館内設備といろいろ御座いますが、今後改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【宮城県民限定】みやぎ宿泊割対象 最大おひとり様5,000円割引 花の里会席(10月~12月)
ご利用のお部屋
【みやぎ県民割西館 和室8畳】

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ラキシス0011さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ラキシス0011さん [40代/女性] 2021年12月04日 11:03:57

みやぎ割があったので初めて泊まってみました。受付の方も中のスタッフさんも、とってもアットホームな方々ばかりでした。食事は、ご飯、味噌汁のお代わりが出来、子どもが大喜びで4杯も食べました。確かに美味しいお米でした。持って来てくれるスタッフさんもその都度、笑顔で声がけをしてくれて感じが良かったです。
お風呂は、強烈なアブラ臭がしました。1階は、源泉掛け流し、小さめの露天風呂付。6階は、景観の良い温泉(循環)でした。1階の方が人気で少し混んでいました。素晴らしいお湯だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年12月08日 09:27:30

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
温泉は色も黒く匂いもあり好き嫌いの分かれる泉質ですが、ほとんどの方は体験したことがないとおっしゃっており、気に入ると何度も訪れてくれます。秋の素晴らしい紅葉、冬の雪景色を眺めながらの入浴も格別ですよ。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

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コバッチ1128さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

コバッチ1128さん [50代/女性] 2021年11月03日 12:39:16

思いたって急遽予約しました。
人数制限もしているようで、
他のお客様も少なく、密にならず安心でした。
消毒や動線、いろいろ工夫、努力されている様子がよく伝わりました。
もともとこちらの温泉の泉質が良くて、以前から宿泊や日帰りで利用していました。
季節のお料理も美味しく
とても満足するものでした。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年11月11日 12:47:37

いつもご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
又のお越しをお待ちしております。

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投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 14:38:50

食事が大変おいしかった。お風呂も部屋も施設的には古いがよくメンテナンスされている。ただ季節柄、暖房がなかったのは寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年10月22日 08:36:49

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
暖房切り替えメンテナンスに時間がかかり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
コロナ禍では有りますが、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 19:50:37

10月16日に宿泊しました。
10畳のお部屋で申込んだのですが、12.5畳の広いお部屋をご用意頂き、ゆったりと過ごせました。食事も美味しくいただきました。コロナの関係でお風呂場でドライヤーを利用出来ないとチェックインの際に説明がありました。
事前に情報を頂けると良かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年10月22日 08:39:07

この度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場の件、ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見尊重し、検討していきたいと思います。
この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
純米吟醸・古酒・濁り酒 宮城の地酒三種飲み比べとみちのく料理に舌鼓《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室10畳】

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ねこーみーさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

ねこーみーさん [60代/男性] 2021年08月05日 13:03:34

6月24日に宿泊しました。気になってはいたのですが初めての宿泊でした。コロナの影響もあって静かにすごさせていただきました。お風呂も料理も満足でした。また、おじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年08月05日 15:39:07

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、コロナ禍でご迷惑をお掛けいたしております。
いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《4月~9月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月01日 18:14:54

マニアックな油臭のお湯はお肌ツルツルで温泉好きな私達には最高なお風呂でした。
鳴子温泉には何度か宿泊していますが亀屋さんにもっと早く出会いたかったです。脱衣所やお風呂もきれいでした。
お部屋もきれいで寒さも全然感じませんでした。お手洗いもウォッシュレットトイレになっていました。残念なのが以前の内装のままのためかちょっと臭いが気になりました。それ以外は加湿器も貸していただき快適に過ごせました。
ご飯も美味しくお子様ランチにはも陶板焼がついていて家族でお腹いっぱいになりました。
ちょっと気になったのが車を入り口前に駐車して荷物を運んできましたが声をかけてくれる方がいなかったのが寂しかったです。案内役の方がいてくれたらキョロキョロしなくて安心できたかも。コロナの影響で人員を減らしているのでしょうね。
従業員のみなさん感じが良くまた機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年02月01日 19:39:06

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
部屋の老朽化やサービス面で大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点が沢山ございますが、改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後も引き続き、鳴子温泉を宜しくお願いいたします。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 14:43:02

食事、風呂、サービスに、いつも大満足しております。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年01月15日 10:56:32

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 16:58:32

新コロナ対策は万全でした。また、宿泊料金と施設食事との相対面でも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年01月07日 10:12:41

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、コロナの件でご迷惑をお掛けいたしております。
いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【東北・北海道地区在住者限定】温泉が魅力♪お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 20:58:53

鳴子温泉は何度か行きましたが、「黒湯」は初めてで、独特の匂いに最初は違和感がありましたが、だんだん慣れてくると、とても体が温まり、満足致しました。食事、部屋などは、共に大満足です。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年10月28日 12:23:22

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。

立地4

あき0969さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

あき0969さん [40代/女性] 2020年10月26日 17:18:16

10月24日に宿泊しました。
お風呂も食事も良かったです。
何より良かったのが従業員の方々の接客です。気さくなとても面白い方々で和みました(^-^)
子供達も亀屋さん気に入ってました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年10月28日 12:25:17

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
春夏秋冬、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地4

Kazzさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

Kazzさん [50代/男性] 2020年02月02日 20:23:30

2度目の利用です。まず、温泉が素晴らしい。6階の展望風呂は、入りそびれましたが、1階の露天風呂は最高です。個人的な感想ですが、体に効く感じ、疲れが回復します。夕食も一品一品、大変美味しくいただきました。朝食では、妻がクロワッサンを大絶賛していました。スタッフの方も明るい対応で、楽しく過ごせました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年02月02日 20:53:52

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載!特選料理プラン【花の里会席】《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

立地4

jjjamさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

jjjamさん [60代/男性] 2020年01月25日 21:36:39

家族で泊まりました。雪もなく、車の移動もスムーズでしたが、冬の鳴子の厳しさを味わいできなかったのは、残念です。(と思っていません) 夕食も品書きを見ながら堪能しました。よき家族の忘年会を終えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年01月26日 09:07:47

この度は、ホテル亀屋をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早割28】鳴子温泉28日前までの予約でお得!!【 花の里会席 】《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 08:01:40

黒い温泉は私の肌には相性ピッタリでした。硫黄とは少し違う独特のオイルのような香りがします。個人的には最上階の展望風呂がオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年01月19日 09:46:37

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
旬味満載!特選料理プラン【花の里会席】《10月~3月》
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】

立地4

HATCHI@さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

HATCHI@さん [50代/男性] 2019年11月24日 11:07:10

館内・部屋・温泉ともに清潔で、快適に過ごせました。駅への送迎もすぐにしていただき、ありがとうございました。夕食のアワビは思ったより大きく、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年11月26日 09:36:13

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
カニ解禁!美味しすぎ「ずわい蟹とみちのくの味覚三昧膳」《11月~3月》
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:31:55

大浴場の温泉はアブラ臭漂うものでとても素晴らしいです。全てのスタッフの方の接客も良いです。建物は古いようで、洗面台の水道から錆びた水が出てきて、歯磨きするのにも苦労したのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年11月21日 09:46:16

ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
お部屋の、お水の件、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
いろいろ検討して改善していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
ご利用のお部屋
【■西館 和室8畳】

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:51:28

お風呂が熱かった

フロントがフレンドリーで良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年11月19日 09:51:02

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに,お風呂の温度管理の件、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 17:49:34

コンビニが近くて便利
露天風呂が一箇所しかなかったので、展望風呂にもあったら嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年11月19日 09:55:57

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
展望大浴場の件は、他のお客様からもご意見を頂いておりますが、構造上できないのが現状でございます。、、、残念であります、、、
その他、館内設備関係は今後、従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 21:44:47

9月21日に宿泊さ、大変満足してます。ただ、朝食は、自分自身でご飯、味噌汁を盛り付けをしたかった。
朝ごはんの、鮭は、美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年09月24日 10:54:08

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
お泊り頂き誠に有難う御座いました。

立地4

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:46:14

温泉の泉質がとても良く効き目がありそうでした。
2箇所あって選べて良かったです。
食事は、もうすこし思考を凝らして欲しいと思いました。
アメニティもタオルと歯ブラシだけだったので、もっと充実して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年07月15日 20:08:43

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
いろいろな問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイント10倍】美味満喫!特選料理「花」プラン
ご利用のお部屋
【■東館 和室12.5畳】

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