この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
現在コロナ禍で、いろいろな問題点が沢山ございます。少しずつでは有りますが、改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見いただき誠に有難うございました。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、従業員の対応について不可解な気持ちにさせ、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
従業員の対応の件、大変申し訳ございませんでした。今後問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、館内設備等や食事に関して、大変申し訳ございませんでした。
コロナの影響でいろいろな問題点は有りますが、少しずづでは有りますが改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
当館のご対応、大変失礼いたしました。再度指導（教育）をしてまいります。
又、館内設備等を少しずつでも改善してましります・
これからも満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
　当夜は隣のお客様が遅くまで騒ぎ本当に申し訳ございませんでした。フロントにご連絡いただければ注意するか、このような事態が発生する場合に備えて予備のお部屋は確保してありますのでお移りすることも可能でした。
　旅館は一部の高級旅館を除き大小にかかわらず芸者やコンパニオンをお客様のご要望で入れることがありますので、他の旅館にお泊りになった場合でも、もし隣室が騒がしいようでしたら遠慮なくお部屋替えをご希望されることをお奨めします。ほとんどの場合追加のお部屋代を請求されるようなことはありません。
　鳴子は春まだ遠く山々は一面の雪景色ですが、これからは寒暖が交互に訪れてまいります。一番体調を崩しやすい時期ですので、どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。
　またのご来館を社員一同心待ちにしております。