サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 06:27:13
-
立地と温泉、サービスは素晴らしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2023年11月27日 17:05:13
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。
季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、お足をお運びくださいませ。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
この度は、ホテル亀屋へお泊り頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】東北・みちのくを感じる スタンダード 花の里膳（11月～3月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室ツイン8畳（33平米）禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:16:08
-
今回はリニューアルオープンとの事でお世話になりました。相変わらずスタッフの対応はとても良かったし、温泉も温まるとても良い湯でした。食事も連泊と言うことで二日とも我々の口に合った味付けなのでとても美味しく頂きました。部屋もリニューアルオープンと言うので期待したが、部屋そのものは旧態依然、部屋は良く掃除がされていたが残念なのはトイレの便器中に黄ばみがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2023年10月20日 08:08:46
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、設備等に関して、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル客室OPEN記念】今だけ特別価格！花の里膳プラン（～12/29）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室ツイン8畳（33平米）禁煙】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 19:34:18
-
少し賑わいのあるところからは離れているので暑い時に歩くのは大変かもです。
でも、目の前にコンビニがあるのでうちは困りませんでした。
少し残念なのは展望風呂とお庭の雑草が気になりました。お庭は広めで植木もしっかりあるので、もう少し手入れしてあればいいのになぁと思いました。あとはお風呂のお湯もとても良いし、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2023年08月26日 10:04:16
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
全体的に問題点は御座いますが、従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 14:27:33
-
アレルギーの対応をしっかりやっていただき、メニュー表にもどう変更されたか記載がされており心配りが素晴らしいと思いました。
また、お酒に関しても丁寧に説明いただき美味しく楽しむことが出来ました。
料理は夕食、朝食とも大変美味しく妻も喜んでおりました。
知人にも勧めたい旅館だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年11月15日 08:26:53
-
この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍の中では有りますが、今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ 《季節の会席膳》１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 11:22:56
-
いろんな旅館に泊りにいっておりますが。食事の時など従業員さんの接客が本当に丁寧で会話も楽しく、今までの行った旅館の中で１番接客がよかったねと家族で話しておりました。部屋からは電車も見え、見るたびに子供たちが見て大喜びしており、部屋も大満足でした。
お風呂は１Fの露天風呂やヒノキの内湯はちょうどよかったのですが、６Fの展望浴場は１Fより少し温めで。出てくるところを触ったらお湯ではなく水が出ており、加水していたタイミングで行ってしまったのか…入っても体が温まらなかったのでそのまま１Fのお風呂に行って入りなおしました。１Fは逆に熱めのお風呂で時間帯によっては外の露天風呂は熱くて入りにくい時もありましたが。その分檜の内湯が露天風呂よりも少し温めになっており。自分にちょうどいい温度のお風呂を選んではいる事ができました。茶色っぽい独特のニオイがするお風呂でしたが、あがってからもずっと体がポカポカで気持ち良かったです。
あとは部屋にWi-Fiがあればもっとよかったかと…。ぜひ今後検討いただければと思います。また機会がありましたらお伺いさせていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年09月21日 13:51:37
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お風呂の温度管理や館内設備等でご迷惑をお掛けいたしました。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎ宿泊割】北海道・東北6県民限定 ワクチン接種済み 最大おひとり様5千円割引 花の里膳
- ご利用のお部屋
- 【みやぎ県民割西館 和室10畳】
サービス5
takatakamoniwaさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- takatakamoniwaさん [60代/男性] 2022年05月28日 13:27:42
-
「スタッフの皆さん、ありがとうございました。」と言いたくなるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年05月31日 14:27:17
-
この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
コロナ禍では有りますが、がんばって良い旅館をつくってまいります。
今後とも鳴子温泉を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みやぎ宿泊割】北海道・東北6県民限定 ワクチン接種済み 最大おひとり様5千円割引 花の里膳
- ご利用のお部屋
- 【みやぎ県民割西館 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 21:39:18
-
直前予約で5月5日にお世話になりました。お風呂もお食事も良かったです。窓から2両編成の陸羽東線がよく眺められて愉しめました。帰りがけに共同湯の無料券をいただき、別の泉質の湯めぐりもできました。鳴子温泉には多くの泉質があるそうでまた訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年05月11日 10:05:36
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度は投稿をお寄せいただき感謝しております。
鳴子は全国11種類の温泉のうち9種類の泉質が湧出しております。駅周辺は白濁した硫黄泉ですが亀屋のある地区は黒褐色の臭いも強い温泉が湧出しております。初め独特の臭いと肌を刺激するような感触に驚かれたかと思いましが、とにかく温まる温泉です。お気に召しましたらぜひまた足をお運びください。季節の良い時は歩いて様々な温泉に入る湯めぐりも楽しめます。
またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】＜山海の陶板焼き・旬味旬彩ちゃんこ鍋・新鮮お造り四種＞ 花の里膳（4月～9月）
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
tmk2511さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- tmk2511さん [70代/男性] 2022年04月01日 17:21:05
-
本格的な温泉・温泉らしい温泉を堪能出来て、とてもよかったです。
スタッフの皆さんはとても元気で、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2022年04月02日 09:42:01
-
この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
コロナの影響でご不便をお掛けしております。
少しずつでは有りますが、お客様にご満足いただける宿を目指し、従業員一同改善していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン2回接種済・宮城県民限定】みやぎ宿泊割 花の里会席（1月～3月）
- ご利用のお部屋
- 【みやぎ県民割東館 和室12.5畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月09日 00:11:29
-
亀さん可愛いかった
温泉最高！
部屋の中はちょっとホコリっぽいので、空気清浄機設置して頂きかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年06月09日 08:48:15
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。いろいろ問題点も有りますが、今後従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 14:43:02
-
食事、風呂、サービスに、いつも大満足しております。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年01月15日 10:56:32
-
この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北・北海道地区在住者限定】旬味満載 特選料理プラン「花の里会席」≪10月～1月≫
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 12:04:02
-
家族4人で宿泊しました。温泉がとてもよかったです。部屋も広くて満足でした。建物が古く劣化してる影響か、水道水から錆びが出ているようでした。 それでもフロントの方の対応や温泉には満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2021年01月02日 12:47:54
-
この度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
建物の老朽化に伴い、問題点は沢山御座いますが、従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。
今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉が魅力♪ お気軽に朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
あき0969さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- あき0969さん [40代/女性] 2020年10月26日 17:18:16
-
10月24日に宿泊しました。
お風呂も食事も良かったです。
何より良かったのが従業員の方々の接客です。気さくなとても面白い方々で和みました(^-^)
子供達も亀屋さん気に入ってました。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2020年10月28日 12:25:17
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
春夏秋冬、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの予約でお得！旬味満載 特選料理プラン【花の里会席】《10月～3月》
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
マブ11033026さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- マブ11033026さん [60代/男性] 2019年04月30日 15:52:57
-
私たちは温泉が好きで月3～4回福島、宮城、山形の温泉に日帰りで又遠方等には年間４～５回宿泊で行ってます。
2019年1月末に2泊でホテル亀谷さんに宿泊した時のホテルの雰囲気、展望風呂の素晴らしさ食事の美味しさ等値段から想像を絶する思いがあり4月27日～29日に再度２泊３日夫婦で宿泊しました、今までは一度宿泊したしたところには2回行ったことはなかったのですが
妻も大満足で温泉に行くなら鳴子のホテル亀谷だと太鼓判です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年04月30日 19:37:23
-
この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して従業員教育を継続し、良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- とろける仙台牛陶板焼きと旨味たっぷり伊達桜ポーク鍋「花の里会席」《4月～9月》
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
サービス5
osabegoさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- osabegoさん [70代/男性] 2019年04月13日 08:56:32
-
夫婦で久しぶりの温泉旅行でした。
お風呂が良かった。
スタッフの応対が良かった。
食事も良かった。
また行きたいと思う亀屋さんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2019年04月13日 14:58:59
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿いただき感謝しております。
当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。
新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、皆様でお足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ポイント4倍】美味満喫！特選料理「花」プラン
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
サービス5
ＥＶ２９６７さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- ＥＶ２９６７さん [40代/女性] 2018年12月18日 14:49:21
-
コスパは最高！
部屋は、出来立ての掲載写真を想像しては絶対にダメと分かっていても、畳が茶ばんでいてこすれてすり減っているのはいただけないｘ部屋に入った瞬間ゲンナリでした。
ただ、お風呂の温度や変わった泉質（竹炭のような灯油のような香り）も初めての経験で良かったし浴室はきれいにリフォームされているようで清潔感もたっぷりでした。ただ、ホームページ上泉質の異なるお風呂があるのかと勘違いするような表記になっている気がします？！
一番良かったのは、これらのマイナスポイントを払拭する食事です。夜も朝も品数が豊富で新鮮なお造りやお肉、今や鳴子温泉名物のちゃんこ鍋など多彩なお料理で素晴らしかったです。
朝は、美味しい牛乳に始まりサラダも新鮮な野菜を使用しているしチョコレートまで置いてありました、個人的にはお粥があるのがとても嬉しかったです。
確かにこのお値段なら文句言えませんね～（笑）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
-
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2018年12月19日 13:39:48
-
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の設備等に関して、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早期予約21】鳴子温泉21日前までのご予約でお得！！2食付でこの価格♪≪9月～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 23:00:45
-
全体的に建物の老朽化が激しいです。ただ、鳴子温泉街が正直寂れた印象を受けるので、そことマッチしていると思うと、居心地は決して悪くありませんでした（ピカピカだと反対に街とミスマッチかも）
料金も安価で、何より人のサービスが非常に気持ちよかったので、トータル良かったと心から思います。皆さんニコニコして、元気が良かったです。ユーモアがあって。
庭にこけしが描かれていたり、亀屋だけに亀がいたり、アットホームな宿でした。
ただ、最初にも書きましたが、老朽化が進んでいるので、定期的な手直しは必要だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2018年08月22日 10:27:26
-
この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
又、貴重なご意見賜り、誠に有難う御座います。
今後のホテル亀屋の課題として少しずつでは有りますが、なおしてまいります。
今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏到来！家族一緒に「ファミリーバイキング」プラン≪8/11～8/24≫
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
杜のオフミさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- 杜のオフミさん [60代/男性] 2018年08月15日 14:09:59
-
多分３度目か４度目の宿泊。いつもぎりぎりの予約で滑り込むように泊まっていますが、これまで一度も不足を感じたことがありません。
スタッフの方々もみんな感じがよく、意識的に訓練しているということがわかります。朝食のみのコースでしたが、そのビュッフェも来るたびに充実しており、いつもより食べ過ぎました。 風呂も帰るまで４回入りました。お盆なのに混むこともなく、とても気分よく入浴できました。最高！とまでは言えないにせよ、間違いのない、泊まって後悔しない宿というのが私のなかでの位置づけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2018年08月15日 21:02:39
-
いつも、当館ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆天然温泉を満喫！お気軽旅行♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム】
サービス5
es2-めたさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- es2-めたさん [40代/男性] 2018年04月23日 12:00:40
-
入館時の案内も丁寧で、朝食会場でも元気に対応されていて、スタッフの対応はとても良かったです。温泉は好みによって評価が分かれると思います。独特な匂いが私は少し苦手でしたが、露天風呂、展望風呂合わせて4回入りました。脱衣所等も清潔で良かったです。鳴子の湯は色々あって飽きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2018年04月24日 19:56:05
-
この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。
今後も継続して良い旅館をつくってまいります。
又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆天然温泉を満喫！お気軽旅行♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム】
サービス5
daikonnohanaさんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
- daikonnohanaさん [50代/女性] 2017年03月18日 17:21:21
-
二人で同じ内容の食事より、これは見た目、味、満足度本当においしかったです。
温泉も同じ鳴子でも、少し違うことも経験でき満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鳴子温泉 ホテル亀屋 2017年03月20日 09:25:29
-
この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。
うれしい、お言葉を頂戴いたしまして有難う御座います。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夫婦、おふたり専用プラン～おふたりで楽しく味わう～≪9月～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【■西館 和室8畳】
サービス5
投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ
鳴子温泉での宿泊は初めて。東の横綱と言われた泉質は、燃料？の匂いで少々で驚きましたが、これまで入った温泉の中では1番でした。
ホテルフロントの方々にも大変お世話になりました。ホテルまでの送迎や、団体様と食事時間が当たらないようご配慮や、ホテル近辺散歩コースや伊豆沼情報など、とても親切にして頂きました。
お食事はかなり期待してましたが、とても残念でした。
夕食時、郷土料理を期待しておりましたが、小さい鍋にはカレー風味の味付け。また朝食でパンは用意してないと伺ったのに、団体様のテーブルにはクロワッサンが…
お部屋は宿泊プランより広いお部屋に。大変気持ち良く過ごせました。お部屋でWi-Fiが使えないのが残念でした。
次回も是非宿泊したいと思いました。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、お食事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
いろいろな問題点を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。