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木曽駒高原 森のホテル<長野県> クチコミ・感想・情報

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木曽駒高原 森のホテル<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.56
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.64
  • 食事4.33

総合4

はみる314さんの 木曽駒高原 森のホテル<長野県> のクチコミ

はみる314さん [50代/女性] 2020-11-14 07:36:44

木曽福島に新蕎麦を食べに行くのにこちらのホテルを利用しました。
コロナ禍での営業されるのは大変な中、気持ちよくお出迎えくださいました。
ただ、消毒の置いてある場所が少なかったような気がします。
エレベーターの前、お風呂の出入り口にはあった方が良かったような気がします(あくまでも個人の意見ですが…)
到着の予定が遅かったのでお食事の評価は出来ませんが、次は食事付きプランで伺いたいです。
お風呂は温泉ではないですが、薬草の入ったこだわりのお風呂で、湯上りも身体がいつまでもホカホカでいいお風呂でした。
このコロナ禍での、風呂桶と椅子が「木」というのにはちょっと躊躇しましたが…
アメニティも充実していて、特に「足袋」は良かったです。
欲を言えば、女性が使う「化粧コットン」があれば100点でした。
森の中で紅葉も見れてとてもゆっくりした静かな時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
また、お蕎麦を食べに行く時は利用したいと思います。

スタッフの皆様もコロナ禍で本当に大変な時期ではあると思いますが、感染に注意してお身体ご自愛くださいませ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
木曽駒高原 森のホテル<長野県> 2020-11-22 19:45:51

この度は、当館にお泊り頂誠にありがとうございます。消毒箇所のご指摘、誠にありがとうございます。最近、また感染者が増えてきましたので、当館と致しましても、消毒箇所の増設を、考えていたところでございます。あた、お風呂の椅子桶にいたしましても、ご指摘の通り12月くらいには、入れ替えるところでございます。木曽はお店が少なく、購入するのにもお時間がかかりますので、お客様には、ご入浴時に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。次回いらっしゃる時には、椅子・桶も入れ替わっているものと思われます。
大浴場には、木曽地方に古くから伝わる、【貴湯】という薬草を浮かべて、お客様にお入りいただいております。お客様のおっしゃる通り、ぽかぽかになり、日ごろの疲労も採れるかと思われます。また、スタッフの事もお気遣い頂き、誠に恐れ入ります。今後も感染拡大はするかと、思いますがスタッフ一同、気を引き締めてコロナ禍を、乗り切っていきたいと思います。お客様の、またのお越しを、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(部屋指定なし)【禁煙/Wi-Fi】】