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木曽駒高原 森のホテル<長野県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
旅行支援で料金が安かったのであまり期待してはいけないと思いましたが、スタンダードの夕食のボリュームが少なくがっかりしました。女性の私がそう思ったのですから男性ならかなり少なく感じると思います。朝食はすんきのお味噌汁が美味しかったのですが、食後のコーヒーもなくロビーに行きインスタントのコーヒーを飲みました。せめて朝はセルフサービスでも良いのでドリップしたコーヒーが欲しかったです。大浴場は全体に湯温が低く、薬草風呂と言いながらも浮いている袋は風呂の大きさからしてかなり小さな物で全く効果なしといった所でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を元に、改善を尽くして参ります。また朝のコーヒーにつきましては、オリジナルブレンドのコーヒーを毎朝ドリップし、売店横にて無料配布しております。次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。大浴場の薬湯につきましては、薬の効力と衛生管理を考慮し、現在の量に定めております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後もサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。森のホテル 副支配人 鶴木
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木曽駒高原 森のホテル<長野県>(長野県)
3.0
投稿日:2023-01-23 15:28:13
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総合3
はなまる05215326さんの 木曽駒高原 森のホテル<長野県> のクチコミ
旅行支援で料金が安かったのであまり期待してはいけないと思いましたが、スタンダードの夕食のボリュームが少なくがっかりしました。女性の私がそう思ったのですから男性ならかなり少なく感じると思います。朝食はすんきのお味噌汁が美味しかったのですが、食後のコーヒーもなくロビーに行きインスタントのコーヒーを飲みました。
せめて朝はセルフサービスでも良いのでドリップしたコーヒーが欲しかったです。大浴場は全体に湯温が低く、薬草風呂と言いながらも浮いている袋は風呂の大きさからしてかなり小さな物で全く効果なしといった所でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を元に、改善を尽くして参ります。
また朝のコーヒーにつきましては、オリジナルブレンドのコーヒーを毎朝ドリップし、売店横にて無料配布しております。
次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。
大浴場の薬湯につきましては、薬の効力と衛生管理を考慮し、現在の量に定めております。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後もサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
森のホテル 副支配人 鶴木