クチコミ

総合評価
4.36
333
5
128
4
90
3
13
2
4
1
2
部屋
4.19
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.00
朝食
4.22
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.00
設備
4.05
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
279
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まむしのびん
60代/男性|12 件のクチコミ
朝夕食に満足!野外サウナも最高

朝食夕食とも大満足。野外サウナもよかったです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
39
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
araiguma1241
50代/男性|10 件のクチコミ

素泊まりで宿泊しました。 ゴルフ場横の別荘地で、国道を曲がったあと、宿の近くで左折する必要がありますが 曲がる場所の目印が無いので一度通り過ぎました。 宿からは車でイオンまで15分、コンビニまで10分ほど掛かります。 1Fのスペースに電子レンジがあるので、その点便利です。 部屋はトイレとバスが分かれており使い勝手良いです。 不満というほどではありませんが、ネガティブな点を挙げるとすると ・意外と隣室の扉開閉音などが聞こえる ・朝お風呂の冷水が空っぽだった。ゴミ箱には紙コップが2,3個だけ捨てられていたので  夜間に補充がされなかったかな?と感じた。 概ね快適だったので、次回は食事ありで宿泊したいと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
53
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yasuhiro1012
50代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応も良く食事も大満足

去年のスキーシーズンに初めて宿泊し今回で三度目になりますがスタッフの対応も良く食事も大満足です 


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
31
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
profile
はしまんと
60代/男性|14 件のクチコミ

9月上旬、台風接近の影響で、天気は下り坂の中、阿寺渓谷、寝覚ノ床を散策してからチェックイン。 早速、薬草風呂から屋外サウナを利用。大浴場の御岳山の風景画は綺麗、見事です。サウナ用のポンチョなどを無料で借りて、雨天でしたが、サウナ施設は新しく、気持ちよく利用できました。 部屋は広く、リニューアルできれいに整い、快適でした。 夕食は、先附、お造り、焼き物からサーロインとランプの陶板焼きなどの料理、デザートまで、美味しくいただきました。朝食はバランスの良い和食で満足、ヨーグルトが美味。 気になった点は、①冷製のうなぎと山菜巻きの餡かけ、うなぎの皮が厚く硬い、改良を。②朝食に、高原の牛乳と生野菜が欲しかった。 フロントで、雨量規制による通行止めがあることを教えてもらい、雨を気にしながら奈良井宿へ。 次回は、別の季節に、晴天、満天の星のもと、リピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】信州プレミアム牛の2種食べ比べを陶板焼きでご用意!

102
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この度は当館(木曾駒高原森のホテル)にご宿泊頂きありがとうございます。銭湯絵気に入っていただけて嬉しく思っております。高原ということもありまして、春夏秋冬それぞれの季節をお楽しみいただけます。空も空気も心地よい風も冷たい水まで、森のホテルの自慢でございますので、次回は晴天、満天の星空お楽しみいただけますよう祈っております!ぜひまたのお越しをお待ちしております。 口コミへの投稿ありがとうございました。
2025-09-10
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
TAKA_99
50代/男性|3 件のクチコミ

家族旅行目的でうかがいました。建物は少し古いですが、リニューアルされていて設備は特に問題ありませんでした。作務衣を選べ、フリードリンクがあり、冷蔵庫にお水を準備してくれていたのもよかったです。期待していた信州プレミアム牛食べ比べはとても美味しく、皆お腹いっぱいになりました。朝ごはんもしゃぶしゃぶがついて美味しく、ついつい食べ過ぎました。スタッフの方もとても優しかったです。ホテル周辺を散歩して星を見ようと思ったのですが、街灯が明るくて難しかったです。高原ということもあり、夜から朝はとても涼しく心地よかったです。今回は、屋外サウナやグランピングテントは利用しなかったのですが、次はぜひ利用してみたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
34
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この度は当館(木曾駒高原森のホテル)をご利用いただきありがとうございます。暖かな口コミはスタッフの励みになりますありがとうございます。グランピングやサウナも、それぞれの季節で楽しみ方も違いますので、ぜひぜひお楽しみ頂ければと思っております。スタッフ一同お待ちしております。 口コミへの投稿ありがとうございました。
2025-09-10
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

満天の星が観たくてこちらを選びましたが、1日雨でした…。 部屋のお風呂 洗面所は広く トイレもキレイでした。 もし晴れていたら窓からは星空が見えてサイコーだったな…って思いました、 食事は大食いな私達には 少し物足りなかったけど 食べ比べのお肉は分厚く美味しかったです。信州サーモンも美味しかったです。 大浴場はぬるめで入りやすかったです。 ほんとに晴れていたなら サイコーのホテルだったな…


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく満天の星空を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、あいにくの雨でご覧いただけなかったとのこと、大変残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 晴れていれば、お部屋の窓から満天の星空をご覧いただけたかと存じます。次回お越しの際には、澄み切った夜空の下で、美しい星たちを心ゆくまでお楽しみいただけることを願っております。 また、お部屋のお風呂や洗面所、トイレにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お食事につきましては、物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、食べ比べのお肉や信州サーモンにご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。 大浴場もお寛ぎいただけたようで何よりです。 お天気ばかりはどうすることもできませんが、次回こそは最高の思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-17
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
tommy3116
60代/男性|1 件のクチコミ

受付に人がいなかった。 夕食は質量共に物足りない。 出すのも遅い。 朝食は夕食より良かった。 部屋は古かった。 マッサージや、夜食もなかった。


部屋:
2
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
25
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この度は当館(木曾駒高原森のホテル)をご利用いただきありがとうございます。 手が行き届かなくご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、次回お越し戴く時までに改善していくよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しスタッフ一同をお待ちしております
2025-09-10
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
boston-ma
50代/男性|49 件のクチコミ

価格に対して総じて満足です。また、スタッフの対応が気持ちがよい。 一方で、こちらのホテルに対する指摘ではないですが、今回大浴場に欧州系外国人男性複数が下着(パンツ)を穿いたまま入浴していました。彼らはタオルも浴室に持って入らないので脱衣場も水びだしだった。いちホテルの問題ではなく、これらの対策として全宿泊施設で統一した多言語やイラストを利用した「大浴場利用マニュアル」をチェックイン時に配布するなどの対応は必要だと思った次第です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は「木曾駒高原森のホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 価格やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの温かいお言葉が、日々の励みとなります。 一方で、大浴場での不快なご経験について、心よりお詫び申し上げます。お客様がおっしゃる通り、文化や習慣の違いによるトラブルは、多くの宿泊施設で課題となっております。当ホテルでも多言語での案内を掲示しておりますが、周知不足であったことを痛感しております。 貴重なご意見をありがとうございます。全てのお客様が快適にご利用いただけるよう、チェックイン時のご案内方法や、より分かりやすい多言語・イラスト付きの利用マニュアル作成など、改善策を早急に検討し、実行してまいります。 お客様に快適なご滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-17
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

森の中にあるこじんまりとしたホテルです。部屋も綺麗でアメニティも充実しています。食事も美味く頂き、従業員方も大変に温かく気持ち良く過ごす事が出来ました。近くにはスキー場が多数あり、スキーシーズンには良い場所にあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、木曾駒高原森のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。 当ホテルは、お言葉の通り、スキーシーズンには複数のスキー場へのアクセスが良く、ウィンタースポーツの拠点としても大変便利な立地となっております。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2025-06-15
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
オノッピ1104
50代/男性|3 件のクチコミ

ゴールデンウィークに家族4人で 宿泊。上高地帰りでもう一泊と言った内容でしたが、料理と宿泊先の家主対応が良くて気持ちよく宿泊できました。 お風呂はそこまで広くなく 外風呂はありませんが まあまあ良かったです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
20
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この度はゴールデンウィークに、ご家族4名様で木曾駒高原森のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。上高地からのお帰りの際の大切な一泊に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 「料理と宿泊先の家主対応が良くて気持ちよく宿泊できた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-15
4
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
出張三等兵
50代/男性|76 件のクチコミ

出張にて利用しました。立地は別荘地の中で車がないと伺いづらい環境です。周りに店舗はなく非常に静かな環境でした。ハード面は経年を感じられるもののよくお手入れがされており、宿泊した洋室は広々、そしてテレビボードやチェア等とても素敵な木製家具が備えられ、気持ちよく過ごすことができました。大浴場は温泉ではないものの薬湯とのことで寒い夜にしっかりと温まることができました。浴場の御岳の絵も素敵なものでしたよ。朝食はセットになっており上質な牛肉2枚のしゃぶしゃぶも美味しく頂けました。総じて素朴ながらもホスピタリティ溢れる対応を頂き、ゆっくりと仕事の疲れを癒すことができました。次回は家族含め再訪したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
21
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5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
Nori.yama
50代/男性|1 件のクチコミ

スキー旅行にて宿泊しました。 部屋もゆったりしており、晩飯も豪華で特に信州牛の食べ比べが美味しかったです。 朝食も朝から信州牛のしゃぶしゃぶと豪華で大満足でした。 またフロントや食事でのスタッフも丁寧かつ親しみやすく接していただきありがとうございました。 しいてちょっと残念なところを言わせていただくとすれば、大浴場からの外の景色がただ木が生えているだけで、もう少し綺麗な小さな日本庭園的なものにしてライトアップしたらいいのになと思いました。(勝手な事を言いいすみません) 全体的に私を含め一緒に宿泊したメンバーも大満足でしたので、また来シーズンのスキー旅行に宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リニューアル記念】<通常客室3300円OFF+サウナ無料>屋外サウナと御嶽山の銭湯絵が新登場!

71
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この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 信州牛の食べ比べがお客様のお口に合い、当館もうれしい限りでございます。 またスタッフの接客も、お褒め頂き誠にありがとうございます。 只今、桜の開花に合わせて、ライトアップを計画しております。 もし来年など、桜の開花時期にお越しくださいませ。 お客様のお越しをお待ち申し上げます。
2025-04-09
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

木曽エリアのスキーの定宿として利用しています。 いつもフロントの対応が良く、気持ちがいいです。 ここの良いところは、大浴場とサウナです。特にサウナは屋外に設置されており野趣に富んでいます。 部屋も広くゆったりと過ごすことができます。朝食のみのプランを利用することが多いのですが、ボリューム感のあるメニューで満足しています。 また泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 いつもありがとうございます。 冬になると、サウナの水風呂は外気がマイナスになると、凍ってしまうので水風呂なしですが、晴れていればサウナで温まった体を冷やしながら、星空を見ながら整えられると思います。 次回はぜひ、新緑の時期にお越しいただければ、また違った木曽をお楽しみいただけると思われます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
2025-03-08
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
さとる0429
50代/男性|1 件のクチコミ

信州牛の食べ比べ美味しかったです。朝食も少しづつたくさんの種類のおかずがありどれも美味しかったです。ルーターの調子が悪くWi-Fiが繋がらなかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
8
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食の信州牛の食べ比べ、そして朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。様々なお料理をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。 Wi-Fiの接続に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ルーターの不調により快適にご利用いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適に過ごしていただけるよう施設の改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-15
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
ヨハン2022.7
60代/男性|123 件のクチコミ

サウナがよかった


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、木曾駒高原森のホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中にサウナで日頃のお疲れを癒し、リフレッシュしていただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様に快適な時間をお過ごしいただくことができ、光栄でございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-06-15
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
mnagaya
50代/男性|14 件のクチコミ

1人で宿泊しましたが、部屋が32平米と広く、ゆったりと過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回は、お仕事でお泊りいただけたと思われます。 当館は、かなり年月が経っておりますが、常日頃よりスタッフ一同でお手入れは欠かかずしております。 少し木曽福島の駅から離れておりますが、その分静かなのでごゆっくりお休みいただけると思われます。 次回はぜひご観光として、木曽を訪れて『木曽路』の宿場町をお歩きいただき、一味違う木曽をご堪能下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
2025-03-08
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
kappachinku
50代/男性|2 件のクチコミ

素泊まりですが、各設備は大変丁寧に整備されています。館内着等とても充実してます。今度はぜひご飯を食べたいものです。スキーで訪れましたが、フロント前にラックがあって嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は、建物自体かなりの年月が経っておりますが、常日頃よりスタッフ一同でお手入れは欠かかずしております。 スキーラックは、本年度より導入致しました。 ホテルが小さいので、お泊りのお客様全員の分とはいきませんが、縦かれるように工夫をいたしました。 次回は、新緑まぶしい時期にお越しいただければ、中山道の宿場町などもご観光できますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
2025-03-08
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2歳の娘と、50代の母親と泊まりました。スタッフの方は親切で、対応も気持ちよくしてくださりました。食事の時も箸を落としてしまうと声をかける前に気づいてすぐに新しいものと取り替えてくれました。部屋は昔からの設備でしたが、清潔感がありました。洗面所の水道は、自分も不注意でしたが結構な熱湯がでたので、娘が火傷をしそうになりました。一言、注意書きが書いてあると嬉しかったです。お風呂は内風呂だけでしたが、きれいで壁の絵も素敵でした。熱すぎず、ゆっくり浸かるのにちょうどよかったです。脱衣所も清潔感がありました。食事は、夕食は、生ビールを2杯飲んだ母親は、「結構苦しい」と言っていましたが、私はちょうどいい量でした。牛肉が美味しかったです。お品書きから想像したらものより工夫されたものが多く、びっくりしました。娘は大人のものと分けて食べようと、食事不要で予約しましたが、朝夕ご飯を出してもらえ、取り皿も用意してくださりました。 とても素敵な旅になったので、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【リニューアル記念】<通常客室3300円OFF+サウナ無料>屋外サウナと御嶽山の銭湯絵が新登場!

53
不適切なクチコミを報告する
この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。 お湯の件は大変申し訳ありません。 通常蛇口は清掃後、真中のちょうどよいところに、セットしております。 当館は、小さなホテルですので、お湯を少し熱めにして、お湯の量少なくても温かいお湯になるようにしております。 今後は、ご注意いただくように、ご案内するように心がけていきます。 次回も、木曽方面お越しの際は、どうぞ当館にお泊りいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
2025-01-12
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

部屋が新しく改装されており、気持ち良く宿泊することが出来ました。朝食もとても美味しかったです。 ただ事前に分かっていたことですが、朝の大風呂が8時までとなっています。出来れば9時までにして頂けるとゆっくり入る事が出来、更に良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食は、信州牛の『ちょこっとしゃぶしゃぶ』をご提供させて頂いております。 お風呂の時間に関しましては、チェックアウトが10時の為、ご朝食のお時間を考慮して、8時までとなっております。 大変申し訳ありません。 次回も、木曽方面お越しの際は、どうぞ当館にお泊りいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
2025-01-12
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
肉団子1969
50代/男性|29 件のクチコミ

良かった点 1、部屋が広く綺麗で快適。ちょっとレトロ。 2、バスルームとトイレが別。 3、トイレの便座が大きく衛生的。 4、WIFIが利用可能。 5、ビジネス机がある。 6、冷蔵庫がある。 7、冷房、暖房が個別であるので熱い寒い時期の中間期でも問題ない。 8、静かな立地 9、スタッフが丁寧 10、館内大浴場があり広くリニューアルされていて快適。 ちょっと気になった点 1、利用時間が多い時WIFI速度がちょっと低下する。 2、基本部屋が暗め


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、『木曽駒高原 森のホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館のご評価いただき誠にありがとうございます。 当館は、建てられてから管理の年月が経っておりますが、スタッフ一同毎日メンテナンスは欠かさずしております。 また、今年に入りサウナや大浴場なども、改装しており特にサウナは大好評いただいております。 お部屋の照明に関しましては、夜間ゆっくりとお寛ぎ頂けるように、ホッとする電球色を照明として利用しておりますので、少し暗めになるものと思われます。 まだ数はそれっておりませんが、お部屋なのでパソコンや、ご本をお読みになる方には、スタンドなども数本ございますので、お貸出し板おります。 次回もぜひ、こちら方面お越しの際は、当館にお泊りいただければと思います。 またの、お客様のお越しをお待ち申し上げます。
2024-11-05