一泊でしたが、すごく部屋のゴージャスさとエレガントさが、とても癒されました。
ホテルマンの方も紳士的な対応で、気配りのできる方々で、きちんと教育がされていて、心地よかったです。
一点だけがっかりしたことは、夕食と朝食をレストランで頂きましたが、ウエイトレスの教育が少し、足りないような気がします。
気になった点は、ヒールの靴を履くのはよいのですが、大きな音を立ててホール内を歩き回られると食事をしているほうが、恥ずかしくなります。ものすごく部屋中、響いていました。
後は、和室等に入る時のウェイトレスの靴の脱ぎ方、戸の閉め方がだらしなかったです。
サービス料も含まれて食事をしていることと、海外の方も食事をされに来ると思いますので、日本人として恥ずかしくない位のマナーは、たとえ社員でなくても、すべての従業員に対して礼儀とマナーをもう一度見直して欲しいと思いました。
ホテルマンとウェイトレスの質の差が大きすぎたとこにびっくりしました。
この点が、改善されれば、とても品のあるホテルになると思います。
期待したいと思います。

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