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水戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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水戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.75
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.16
  • 食事4.18

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-01-16 11:48:41

年末、あんこうを食べに水戸に行く際利用させていただきました。
チェックインをすませホテルから食事のため外出する時に鍵を預けたのですが、食事を終えホテルのロビーに鍵を受け取りに行ったところ、名前も部屋番号も告げていないにもかかわらず、すぐに部屋の鍵を受け取ることができました。しばらく見ていると、他のゲストにも同様の対応をされているようでした。‘おぼえていただける’という素晴らしいおもてなしをありがとうございました。
そのほか、朝、夕のドリンクサービスも利用をさせていただいたのですが、本当に気持ちよよいサービスを受けることができました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム 29平米

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水戸プラザホテル 2009-01-19 14:31:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゲストの皆様により気持ちよく過ごして頂けるようにお名前でお声掛けするという事を心がけております。スタッフ間でも日頃、ゲスト皆様の全員のお名前とお顔の一致を意識しておりますので、そのようなありがたい言葉を頂けました事を大変嬉しく感じるとともに、今後より良いサービスが出来るように努めて参りたいと思います。
そして、リラクゼーションラウンジを気に入って頂け嬉しいかぎりでございます。リラクゼーションラウンジはご宿泊のお客様には絶対味わって頂きたい当ホテル自慢の空間です。朝と夜では全く違った表情を見せるスペースでございますので、ぜひまた水戸に来る機会がございましたら体験して頂きたく存じます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。