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水戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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水戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.75
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.16
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-05-17 11:17:28

うちの家族は人数が多いので値段が手頃なのと部屋の広さを第一に宿を探しています。水戸プラザさんは私の探している条件にピッタリだったので予約しました。ホテルの中にはまるで森の中で食事しているかのようなカフェがあり大変リラックスできることができました。お部屋は家族6人はいっても狭くなく快適に過ごすことができました。子供も添い寝で十分だったのでもう一台ベッドを借りたらもう一部屋とらなくてもよかったなあ・・・と後悔するぐらいでした!ひとつ残念だったのは朝食が
バイキングではなかったことです。素泊まりだったので朝は食事を楽しみたかった~店員のかたもなぜかそっけないかんじでした
あとは申し分なく花丸でした!ウエルカムドリンクや朝のコーヒーも最高でした。また宿泊したいです

【ご利用の宿泊プラン】
茨城でゴールデンウィークの思い出作り【家族の絆】プラン/ツイン42平米
ツインルームツインユース 42平米

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年05月
水戸プラザホテル 2009-05-18 13:51:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。また、ありがたいお褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮致しております。

レストランでのスタッフの件でご気分を害しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後さらなるサービス向上の為、レストランスタッフには今後このような事の無いよう教育させて頂きます。
また、ご朝食の件でございますがご朝食は以前よりバイキングスタイルではなく、定食スタイルをとらせて頂いております。今後の朝食のご提供に関しましても、レストラン部門で検討させて頂きます。
これからの季節、リラクゼーションラウンジもガラスの天井からきれいに日が差し込み、ますます開放的な空間となりますので、ぜひまたご利用頂ける機会がございました、どうぞお寛ぎにいらして下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
茨城でゴールデンウィークの思い出作り【家族の絆】プラン/ツイン42平米
ご利用のお部屋
【ツインルームツインユース 42平米】