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水戸プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
高級感のあるホテルで笑顔での接客も素晴らしかったです（期待していなかった分もありますが）。残念なのは朝食でご飯のおかわりの催促に気付いて気付かぬふり（無視）をしていた点と、おかわりのご飯を持ってくるのに、時間がかかり過ぎだった点。優先順位がおかしいんでしょう。朝食前まで100点だったのが、その一件で－30、総合70点。宿泊者には目の前の駐車場に案内してくれればいいのに（空いてるんだから）残念でもありました。
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この度は、ご利用ありがとうございました。レストランの対応におかれまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。今後はスタッフの再教育を徹底し、お客様のテーブルに目を配り、優先順位を考え行動できるよう指導して参る所存でございます。また、駐車場の件でもご不便な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ
高級感のあるホテルで笑顔での接客も素晴らしかったです（期待していなかった分もありますが）。
残念なのは朝食でご飯のおかわりの催促に気付いて気付かぬふり（無視）をしていた点と、おかわりのご飯を持ってくるのに、時間がかかり過ぎだった点。優先順位がおかしいんでしょう。朝食前まで100点だったのが、その一件で－30、総合70点。
宿泊者には目の前の駐車場に案内してくれればいいのに（空いてるんだから）残念でもありました。
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この度は、ご利用ありがとうございました。
レストランの対応におかれまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ありませんでした。今後はスタッフの再教育を徹底し、お客様のテーブルに目を配り、優先順位を考え行動できるよう指導して参る所存でございます。
また、駐車場の件でもご不便な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。