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期待して行っただけに残念。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊の際は、ご期待に添えずに大変残念に思います。
従業員一同、一から業務を見直し、お客様にご満足頂けるホテルにするため、サービスの向上に努めて参りますので、またチャンスを頂けたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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部屋タイプお任せ ビジネスプラン【素泊まり】チェックイン18:00からチェックアウト9:00まで
［最安料金（目安）］8,910円～
（消費税込9,800円～）［最安料金（目安）］9,046円～
（消費税込9,950円～）【グループ旅】女子旅、2世帯旅行におススメ！選べる3つの客室タイププラン～素泊り～
［最安料金（目安）］11,000円～
（消費税込12,100円～）■朝食付■洋食または和食をご用意～森の中の迎賓館で寛ぎのひと時を
［最安料金（目安）］11,410円～
（消費税込12,550円～）［最安料金（目安）］11,410円～
（消費税込12,550円～）【グループ旅】女子旅、2世帯旅行におススメ！選べる3つの客室タイププラン～朝食付～
［最安料金（目安）］13,364円～
（消費税込14,700円～）【金曜＆土曜限定】フリーフロー付きイブニングハイティープラン
［最安料金（目安）］16,864円～
（消費税込18,550円～）【新登場】「L’OCCITANE（ロクシタン）」とのコラボルーム~素泊り~
［最安料金（目安）］17,046円～
（消費税込18,750円～）［最安料金（目安）］18,228円～
（消費税込20,050円～）【新登場】「L’OCCITANE（ロクシタン）」とのコラボルーム~朝食付~
［最安料金（目安）］19,410円～
（消費税込21,350円～）
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投稿者さんの 水戸プラザホテル のクチコミ
到着早々待たされ受付後エレベーターの場所すら案内されず、アメニティにも不備が有りました。ジャグジー付きの部屋でしたが丸見えで恥ずかしいので暗い中で入りました、もちろん水着を着て。ベッドが売りの様ですが自分には普通に感じました、あくまで個人の感想です。部屋内のお風呂はシャワーが2種類有り部屋のお風呂で充分満足出来ました。部屋は清潔感が有り満足でしたが少し暗く（落ち就いた雰囲気と言うんでしょうか）調整出来ると有りがたかったです。働いている方は丁寧さを心掛けている事は伝わりました。
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この度は水戸プラザホテルのご利用並びにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
それではまた、茨城にお越しになる際ご利用いただければ幸いです。
宿泊グループ 支配人