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ホテル わかさとのクチコミ・お客さまの声
チェックインの際に対応した従業員がパートの方なのか『私はわかりません』の返答しかしません。また館内設備(インターネット接続)に関しては実情とは違った回答をしてきてとても迷惑しました。部屋の設備として冷蔵庫がない事や、内部を掃除していないポット(ティッシュで拭いたら真っ黒)はちょっと許せませんでした。さらにルームキーの管理がずさんで、外出時にフロントに預けたところ、外出から帰ってきたらフロント前のカウンターに他の鍵と一緒に並べて置いてありました。セキュリティと言う観点で考えると全く信じられない管理です。ホテルとしての基本が全くわかっていない様子で、再び泊まろうとは思いません。ホテル営業の基礎をしっかりと勉強してください。いかにも『こんなもんでいいか!』と言ったいい加減な営業姿勢が感じられました。
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チェックインの際に対応した従業員がパートの方なのか『私はわかりません』の返答しかしません。また館内設備(インターネット接続)に関しては実情とは違った回答をしてきてとても迷惑しました。部屋の設備として冷蔵庫がない事や、内部を掃除していないポット(ティッシュで拭いたら真っ黒)はちょっと許せませんでした。さらにルームキーの管理がずさんで、外出時にフロントに預けたところ、外出から帰ってきたらフロント前のカウンターに他の鍵と一緒に並べて置いてありました。セキュリティと言う観点で考えると全く信じられない管理です。ホテルとしての基本が全くわかっていない様子で、再び泊まろうとは思いません。ホテル営業の基礎をしっかりと勉強してください。いかにも『こんなもんでいいか!』と言ったいい加減な営業姿勢が感じられました。
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