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高天ヶ原温泉 志賀パークホテルのクチコミ･お客さまの声
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夏休みの高原散策に１泊でお世話になりました。リーズナブルな価格だったので特に期待はしていませんでしたが、夕食は食べ切れない程の量でよかったと思います。バス無しという条件にもかかわらず有りの部屋に変えていただいたようです。チェックインの際はしそジュースを出していただいて気持ちよく手続きできました。１つ残念だったのが朝食の際の対応です。指定の時間に行くと状況をまったく把握していないスタッフの方がおろおろしており、食事の準備ができておらず、サラダのドレッシングや湯豆腐のたれが注文してもなかなか出てきませんでした。お茶にいったては結局最後まで出されず呆然として食道を後にしました。この対応ですべてが台無しだったように思います。この対応を責任者の方が把握されていたのかすらわかりませんでした。改善を要望します。
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この度は志賀パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は朝食で大変ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。朝の貴重なお時間、朝の癒しのひとときを全部駄目にしてしまいお客様には謝罪だけではすまないと思っております。配膳したレストランのものも重々反省しており、今後他のお客様に二度とこのようなことがないよう従業員教育を再度見直させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 高天ヶ原温泉 志賀パークホテル のクチコミ
夏休みの高原散策に１泊でお世話になりました。リーズナブルな価格だったので特に期待はしていませんでしたが、夕食は食べ切れない程の量でよかったと思います。バス無しという条件にもかかわらず有りの部屋に変えていただいたようです。チェックインの際はしそジュースを出していただいて気持ちよく手続きできました。１つ残念だったのが朝食の際の対応です。指定の時間に行くと状況をまったく把握していないスタッフの方がおろおろしており、食事の準備ができておらず、サラダのドレッシングや湯豆腐のたれが注文してもなかなか出てきませんでした。お茶にいったては結局最後まで出されず呆然として食道を後にしました。この対応ですべてが台無しだったように思います。この対応を責任者の方が把握されていたのかすらわかりませんでした。改善を要望します。
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この度は志賀パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は朝食で大変ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
朝の貴重なお時間、朝の癒しのひとときを全部駄目にしてしまいお客様には謝罪だけではすまないと思っております。
配膳したレストランのものも重々反省しており、今後他のお客様に二度とこのようなことがないよう従業員教育を再度見直させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。