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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.02
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.22
  • 食事4.57

総合4

ドラゴンバイヤーさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ドラゴンバイヤーさん [50代/男性] 2017-10-25 21:32:05

建物は古いですが、改装やリフォームをしているのかまあまあきれいです。夕食は海外の方々(台湾?)と一緒になってしまい、バイキングの料理をとるのが大変でしたが、ホテルも配慮しているようで食事するテーブルは分けられていました(部屋が違う)。群馬県らしいメニューも多く、まぁおいしかったです。20:45からロビーで餅つき大会。みんな参加し、また聚楽の日で抽選会もあり盛り上がってました。お風呂は、サウナ・露天もあり、またシャンプーが20種類程度ありです。アメニティは相当そろってます。もう少し温度の高いお風呂が一つくらいあっても良いかな。朝食は海外との方とのバッティングを恐れていましたが、早く出られるようでいませんでした。メニューも多かったです。でもコーヒーメーカーが不調でした。ドールのリンゴ園行きまして、試食してリンゴの種類を決めて、夫婦2個ずつもいできました。もぎたてはおいしいです。あと駐車場からの送迎バスの方、とても感じよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2017-12-24 17:24:25

この度は水上ホテル聚楽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。今回の地元高校生が考えたプランをお楽しみ頂き、重ねて御礼申し上げます。
また沢山のお褒めのお言葉いただき、ご満足いただけたものと私共も大変喜んでおります。そしてお客様の細やかな愛情あふるるご報告にスタッフ一同感謝申し上げます。
ただご指摘のコーヒーメーカーの件に関しましては、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。早急に改善をして参ります。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
是非、次回のご旅行も水上温泉へお出かけいただき、またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★りんご狩り体験プレゼント!★『果物狩り&紅葉狩り』で2度美味しい♪ バイキングでさらに美味しい!
ご利用のお部屋
【☆利根川の清流を望む【和洋室】(10又は12畳)+ベット2台】
ドラゴンバイヤーさん
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