この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉のとおり、訳ありプランとして販売しておりましたが、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
当ホテルでは、これまで以上にお客様に満足いただけるホテルを目指し、2018年09月中旬完成予定でホテル館内・一部客室のリニューアル及び耐震補強工事を実施しております。つきましては訳ありプランの音が気になっていたカラオケサロンが無くなる事となりました。（カラオケBoxの4ルームについて今まで通り営業）今後はよりお客様に潤いと癒しをご提供できるよう、魅力あふれる新たな「みなかみホテルジュラク」に生まれ変わっていきます。引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。そして訳ありプランに変わるお得なプランなども考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。水上温泉にお出かけの際は、またご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。