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☆★だいち★☆さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ☆★だいち★☆さん [40代/男性] 2024年02月13日 11:16:46
-
ホテルまで徒歩で伺いましたが、姿が見えると荷物を持って中まで案内してくださいました。外国人の男性スタッフでしたが、とてもいい接客でした。
館内はきれいで、暖炉の雰囲気はこの寒い雪の中には見ているだけでも暖まりました。ラウンジでのドリンクサービスや、イベントも楽しんでおられる方が多くいらっしゃいました。
連泊で清掃を遠慮する旨お伝えしたところ、交換の部屋着やタオルをドア掛けしてくださっただけでなく、他お心遣い頂いたのは嬉しかったです。
朝食も様々なメニューが揃っており楽しむことができました。2日だけお世話になったのでその他の日は分かりませんが、メニューは2日とも大きく変わることはなかったです。
ハイシーズンの混み合う日は当然ですがお値段安くはありませんでしたが、オフシーズンや平日利用等には群馬の湯めぐりの一つとして、またお訪ねしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月14日 18:22:24
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、連泊のご利用に重ねて感謝申し上げます。
当館外国人スタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、本人とともに嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、暖炉でお寛ぎいただけたり、ご朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 05:34:19
-
食事が豊富で最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月14日 17:51:49
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「食事が豊富で最高でした。」とのお褒めのお言葉を賜りとても嬉しく思います。
これからも美味しいお料理をお届けできるよう、創意工夫を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 16:16:40
-
ブッフェで美味しそうなホテルを探していました。
夜、朝食共に大満足でした。
子供は、焼きホタテが気に入った様でたくさん食べていました。
お風呂も時間で男女変わるので、朝早起きして、夜と朝で両方入りました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月08日 17:53:42
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「夜、朝共に大満足でした。」とのお言葉を賜り、私どもも大変嬉しく思います。
また、お風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただける宿作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
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aika0404manaさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- aika0404manaさん [40代/女性] 2024年02月06日 15:42:38
-
驚くべきほど食事が美味しかったです。夕食はたくさんメニューがありどれを食べようか迷うくらいでした。施設内やお部屋も綺麗に清掃されて清潔感を感じました。アメニティなどもあった方が助かると思うものも揃っていて一泊なら手ぶらでもいけそうな感じでした。とても快適に過ごせました。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月08日 17:44:24
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
微力ではございますが、快適なご宿泊のお手伝いが出来たようで嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 17:10:23
-
平日で余り混んでいなかった事もあってゆっくり入れたし食事も食べきれないほど種類があって満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月28日 12:13:54
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。
また、食事も満足ですとのコメント、ありがとうございました。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 10:09:57
-
12月の週末に高齢の両親を含む6人でお世話になりました。
お部屋は古いながらもきれいでしたが、トイレのたびに外用スリッパに一度履き替えるのが少々手間でした。
お風呂のシャンプーバーや、いろいろなタイプのシャワーヘッドが使えたり、全身ドライヤーも初めての経験で楽しめました。
何よりも、お食事が夕、朝ともに最高でした！このご時世、ビュッフェにやや抵抗がありましたが、多くのお料理が目の前で調理されたものをいただけるので、とても清潔感もあり、席も十分の広さがあるので安心して楽しめました。
その他、チェックイン時のお茶やお菓子、夜のコンサート、屋上テラスからの谷川岳…等々、とても素敵な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月25日 18:14:13
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂お気に召していただけて、大変嬉しく思います。
また、ライブキッチンでの出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をお喜びいただけて光栄に存じます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
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smtrsさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- smtrsさん [40代/男性] 2023年12月31日 14:55:08
-
家族で、年末に2泊させてもらいました。食事の口コミが良かったので、期待して行きましたが、期待通りでした。子供たちも大喜びで、デザートのコールドストーン風のアイスを何度もおかわりしていました。何より従業員の方のホスピタリティが素晴らしく、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月07日 17:10:42
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご期待に添うことが出来、大変嬉しく思います。
また、従業員の対応についてもお褒めのお言葉を賜り、大変励みにになります。ありがとうございます。
これからも多くの客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
またのお来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 08:56:26
-
家族３人で宿泊しました。
伊東の聚楽ホテルは何度か宿泊しましたがこちらは初めての宿泊です。
食事がどれを食べても美味しくてライブキッチンも広くて混雑することもなくスムーズに料理がとれました。
館内は凄く落ち着いた感じでのんびりと過ごせました。
Wi-Fiが部屋に入ると繋がらなくなってしまったのが残念なところでした。
また機会があったら泊りにいきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月29日 12:14:26
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、ジュラクグループのご利用に重ねて感謝申し上げます。
ライブキッチンでの出来立て料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
お部屋でのWi-Fiの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様の貴重なご意見を大切にし、より良い宿作りに取り組んでまいりたいと存じます。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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mina.11さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- mina.11さん [30代/女性] 2023年12月15日 10:38:26
-
誕生日と結婚記念日のお祝いで利用させていただきました。
総合的には満足でしたが、部屋にあった半纏がポマードみたいな香りが染みこんでるのがあってビックリしました。
前に泊まった人の匂い？
ホテルの人もそういうのまではチェックしないんだろうなと思いました。
あと夕食を食べていてお皿がひとつでも空になると、男性スタッフがすぐに皿を下げに来て落ち着いて食事が出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月15日 15:54:41
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、誕生日と結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。
総合的にはご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の備品のチェックに不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後は更に細心の注意を払って取り組んでまいります。
また、レストランでのスタッフの対応についても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今回いただきましたご意見を基に、改めましてより良いサービスを目指して精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:28:14
-
食事、サービスはとても満足致しました。今回スタンダードなお部屋でしたので特別な事は無かったですが広さは充分でした。また是非リピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月15日 14:11:40
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
食事やサービスなどにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に選ばれる宿を目指して、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 11:31:33
-
12月8日一泊で妻と宿泊しました。温泉も衛生管理が行き届いておりとても良かったです。食事も食材の品質が維持されておりどれもとても美味しくいただきました。ただ一つ難を言えば部屋の半纏のポケットに前泊の人だと思いますが、使用済みのティッシュが無造作に入ったままでした。ホテルに着き、先ず大浴場に浸かろうとした時のことだったので第一印象は最悪でした。そんなことが無ければ、素晴らしく満足のゆくホテルだと思いました。また行きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月15日 13:01:29
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事などご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、半纏の件では清掃時の確認の不備があり、大変不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、確認の徹底に努めてまいります。
これからもお客様のお声を大切にし、より良い宿作りにスタッフ一同努めてまります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 18:39:06
-
静かで綺麗で良いホテルでした。家族で泊まりましたが、アメニティも充実しててとても楽しめました。機会があればまた泊まりたいと思うホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月09日 17:17:21
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけようで何よりでございます。
これからもより良い宿を目指して、スタッフ一同取り組んでまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夜の水上温泉街で飲み歩き♪食べ歩き♪4500円分のチケットを持ってくりだそう♪1泊朝食
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 15:25:20
-
子供２人と4人で泊まりました。
特に夕食のバイキングが素晴らしかったです。年間10泊ほど様々なところに行きますが何を食べても美味しいのは珍しく食材の質、調理法、味付けとシェフのセンスがとてもよかったです。温泉も広めで脱衣所もこまめに掃除していて、廊下やロビーには生花がいけてあり癒やされました。大浴場前ですれ違った男性スタッフは私がエレベーターにのるまでさり気なく待ってくださり、スタッフ一人ひとりののレベルの高さを感じました。設備やお部屋は少し古さもありますが、それ以外は過ごしやすく満足度が高いです。また近々泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月05日 16:11:34
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「夕食のバイキングが素晴らしかったです。」との絶賛のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客対応にもお褒めいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】
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ヨシ1804さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ヨシ1804さん [40代/男性] 2023年12月01日 17:37:34
-
毎年楽しみに行っています。
暖炉にラウンジと部屋以外にゆっくりとできるところがあってとても癒されます。
お風呂も一泊二日で三回入るのが定番です。
あとは、なんと言ってもご飯が美味しいです。
毎回美味しくてつい食べ過ぎてしまいます。
来年は100周年のスペシャルイヤーなので、また行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月05日 15:59:57
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、暖炉やラウンジやお風呂など、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。美味しいとついつい食べ過ぎてしまいますよね！
来年の100周年に向けて、多くのお客様に選んでいただける宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】
部屋4
黒目川1950さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 黒目川1950さん [70代/男性] 2023年11月24日 08:37:44
-
何度も利用させていただいており当方も勝手を知っているので安心感あり。スタッフの応対も丁寧かつさわやかで好感度大。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月01日 12:18:35
-
いつもご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます！
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35平米】】
部屋4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 23:30:46
-
到着早々生ビールで乾杯しました。
夜は地酒の飲み比べ、美味しい料理の数々、大変満足しました。
温泉のお湯はぬるめなのでゆっくりつかれます。
機会があったら、またお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 17:44:53
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをご満喫いただけたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】
部屋4
りな58142196さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- りな58142196さん [30代/女性] 2023年11月20日 12:57:57
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スタッフさん達皆さん対応がとても良かったです。チェックインからチェックアウトまで、対応していただいた方全員に花丸あげたいです！素晴らしい！食事もとっても美味しかった！トータルでこのクオリティーでこの値段は安い！コスパ最強ですね！！また絶対に泊まりたいって思える素敵なお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 17:37:10
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
対応いたしましたスタッフ全員に「花丸」を頂戴し、一同大変嬉しく思います。また、お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、日々精進してまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
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ゆた0332さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ゆた0332さん [30代/男性] 2023年11月18日 17:00:55
-
今回みなかみに初めて足を運んで、当ホテルを選びました。
まず何と言っても料理じゃないでしょうか。
ローストビーフ含め種類も豊富で本当に美味しかった。
周りに食べる所も少ないかもしれないので、こちらのバイキングを利用した方が良いと思います。
お風呂もサウナ付き、外風呂も良かったです。
館内の設備もウェルカムドリンク、暖炉もあり本格的でした。
是非お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 17:31:27
-
この度は、数あるホテルの中より、みなかみホテルジュラクをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、お風呂や暖炉などでお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく思います
今後もより多くのお客様から愛される宿を目指して、スタッフ一同、取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35平米】】
部屋4
ctrl+zさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ctrl+zさん [60代/男性] 2023年11月08日 18:36:13
-
どのスタッフさんも気持ちのいい対応でしたが、その中でも特に
記憶に残った出来事があります。
午前6時頃、男性用大浴場の照明にトラブルがあったのですが、
制服姿の警備スタッフさんが駆けつけて対応されてました。
日の出前でも気を引き締めてスタンバってくれているのが伝わり、
とても頼もしく思いました。また機会があればお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 14:18:05
-
この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
警備スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるよう取り組んでまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って！好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫！！
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
子供の誕生日を兼ねて利用さして頂きました。食事もビッフェなので子供も好き物を食べられ大変喜んでいました。また、バースデーケーキも頂き用意して頂き子供も喜んでいました。また機会がありましたら利用させて頂きます。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、お子様の誕生日のお祝いを兼ねてのご宿泊に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お子様も「大変喜んでいました。」とのコメントを賜り、私どもも大変嬉しく思います。
次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。