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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.26
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.37
  • 食事4.78
宿泊年月
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部屋4

ctrl+zさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ctrl+zさん [60代/男性] 2023年11月08日 18:36:13

どのスタッフさんも気持ちのいい対応でしたが、その中でも特に
記憶に残った出来事があります。
午前6時頃、男性用大浴場の照明にトラブルがあったのですが、
制服姿の警備スタッフさんが駆けつけて対応されてました。
日の出前でも気を引き締めてスタンバってくれているのが伝わり、
とても頼もしく思いました。また機会があればお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 14:18:05

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
警備スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるよう取り組んでまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:28:33

従業員の接待も良く、食事も大変良かった。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 14:06:37

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接客についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。また、食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、日々努力してまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

部屋4

さとる37さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

さとる37さん [60代/男性] 2023年10月23日 16:05:14

先月 万座の聚楽のオールインクルーシブに行きましたが万座に比べると今回の水上はアルコールの提供時間が長くおつまみも豊富でした、バイキングでの夕食と朝食でしたが種類が多く美味しくて満足しました。
お風呂は特別な事はありませんでしたが備え付きの”無重力マッサージチェア”は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 19:03:05

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、ジュラクグループのご利用に重ねて御礼申し上げます。
オールインクルーシブにご堪能いただき、また、お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

部屋4

Hirobo-chanさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

Hirobo-chanさん [60代/男性] 2023年10月22日 15:59:32

息子家族と楽しい旅ができました。食事の質と量に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:36:54

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:39:46

10月6日に宿泊しました。前評判通りの美味しいブッフェを楽しみました。パンも本当に美味しく朝のパンの種類の多さは驚くものでした。全制覇出来てないのでまた宿泊したいと思います。リピ確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:21:24

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理の提供に、日々努力してまいります。次回ご来館の際には、全制覇していただければと思います。
ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます!
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 12:10:12

綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:08:53

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
これからもより一層のサービス向上のため、日々精進してまいります。
またのご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ブッフェ&90分飲み放題をもっとお得にしちゃっていいんですか?
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】

部屋4

k9114さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

k9114さん [40代/男性] 2023年10月19日 09:56:58

気持ち良く過ごす事が出来ました。食事は質も良く大満足です。パンを売りにしている割には正直言ってそこまででは無いような気がします。全体的には文句無しでオススメの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 17:58:14

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、「質も良く大満足です。」とのお言葉に大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に選ばれる宿作りに、スタッフ一同日々努めてまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます!
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:40:00

部屋からの眺め、特に食事はとても良かったです
建物は少々古いですが、清潔感もありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月18日 17:26:29

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。特にお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

部屋4

twilightexpressさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

twilightexpressさん [50代/男性] 2023年10月15日 21:55:19

定期的に宿泊してます。食事が美味しいです。駅から近いですが、送迎してくれますよ。また、スタッフの方も丁寧に対応してくださるし、のんびりと過ごせます。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月18日 16:45:59

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:17:41

オールインクルーシブプランで宿泊しました。アーリーチェックインで空いてる風呂に入浴でき、その後もずっと飲めて最高でした。
夕食もどれも美味しくて、お腹が苦しいほど。
強いて言えばサウナが充実してくれれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月14日 14:35:27

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをご満喫いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
また、夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 20:43:17

食事の種類が多く、どれも美味しい。ラウンジも雰囲気が良く、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月08日 16:24:38

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご堪能いただけたようで嬉しく思います。また、ラウンジの雰囲気もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊・おこもり旅】2つの特典付でお得に水上温泉ステイを楽しもう♪ディナー&モーニングブッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

部屋4

なべQQQさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

なべQQQさん [70代/男性] 2023年10月07日 13:08:09

8月17日に宿泊しました。何度も宿泊していますが、食事やお風呂が良いです。
帰って来ると又行きたくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月08日 16:02:21

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お食事・お風呂などご堪能いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:42:57

オールインでの宿泊でしたが
オールインは無駄な内容だった様に感じられました。
また、お風呂のシャワーが熱くならなかった、非常に残念でした、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月05日 15:12:54

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
オールインの内容において、ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同創意工夫を重ねて、より良い宿作りに取り組んでまいります。また、お風呂のシャワーにつきまして不具合があり、重ねてお詫び申し上げます。早急に確認し対処いたします。
引き続きご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】

部屋4

オカイチ0905さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

オカイチ0905さん [60代/男性] 2023年10月02日 17:52:41

飲み放題の焼酎が口に合いませんでした。あとバイキングの小鉢の味(イカとウニの和え物)が変な味がして気持ち悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月05日 12:51:43

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飲み放題を含めたお食事について、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同創意工夫を重ねて、より良い宿作りに取り組んでまいりますので、引き続きご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2023年10月01日 21:09:50

リピーターです。こちらのホテルのリピーターになったのは、食事が美味しいこと。どれも本当に美味しいです。今回も今までにはなかったメニューもあり、大満足。連泊でしたが、とても全てを味わうことができず、食べないメニューを選択することが難しいと思いました。このプランの特典として、昼食券や買い物券もいただき、満喫しました。また、バイオリンの生演奏も秋らしく、暖かい音色がとても楽しめました。2日間とも生演奏は倍音リンでしたが、選曲が全く違い、1日目は日本の曲、2日目は有名なクラシック曲でどちらも楽しめました。連泊をのんびり、美味しく過ごせました。またの機会を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月05日 12:39:24

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お食事、「大満足。」とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。また、ご滞在中、ご昼食やお買い物・バイオリンの生演奏をご満喫いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理や快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊・おこもり旅】2つの特典付でお得に水上温泉ステイを楽しもう♪ディナー&モーニングブッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

部屋4

masa20113461さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

masa20113461さん [60代/男性] 2023年09月29日 11:37:07

オールインクルーシブは良かった。
ビールが種類多く、良いとのこと。
子供はピザが美味しかった。
ステーキがあると良い。
ご飯が美味しかったとのこと。
連休なのでしょうがないかもしれなうが
一人
3万弱の費用だった。
お酒飲めない人もいたのでオールインクルーシブで
何かお酒飲めない用のプランも選択できれば良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 17:22:57

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブとお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見も賜りありがとうございます。今後の運営の検討課題として取り組んでまいります。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努めてまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:30:13

かなり良い宿です。
温泉は広さ、清潔感ともに満点。
残念なのは、部屋のテレビの小さいことと、ベッドのマットの質が低いことです。
高級宿なので、そこは改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 16:23:16

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「かなり良い宿です。」とのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。これからも多くのお客様に喜んでいただける宿作りに取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おこもり旅で温泉ステイ!プチ湯治で心と身体をゆっくり解きほぐすしリフレッシュ♪1泊・ご朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇利根川に臨む【10~12畳+ツイン】】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 21:44:58

4回目の宿泊です。
子連れ家族4人の宿泊ですが、いつも安心して宿泊させていただいております。夕食も朝食もゆっくり食べることができますし、対応していただくスタッフも毎回良い方ばかりです。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 16:16:26

いつも当館をご利用いただきまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
夕食・朝食ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜り励みになります。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
みずのねツインルームで添寝のお子様が3,300円♪家族でお得に泊まろう!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】添い寝専用】

部屋4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 08:14:57

お気に入りの宿で鬼リピしております。お風呂、食事、お部屋どれも素晴らしいです。ただ、時々感じの悪い従業員の方に出くわし、他の従業員の方々が一生懸命なだけに残念に感じてしまいます。また、水上は既に朝方寒い位です。湯温度が低く寒かったです。いつも温度管理をしっかりされているジュラクさんですから次回は期待致します。10月も予約入れてますので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 15:05:48

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂・お食事・お部屋などご堪能いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、一部スタッフの対応において不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、基本から指導をし、次回のご来館時にはご期待に添えるよう努めてまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

部屋4

けん0788さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

けん0788さん [70代/男性] 2023年09月08日 12:48:52

バイキングの質が少し落ちたかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年09月09日 17:26:43

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご意見を大切にし、より良い宿作りにスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

203件中 141~160件表示

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