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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.27
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.38
  • 食事4.79
宿泊年月
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206件中 161~180件表示

サービス4

さすけ5007さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

さすけ5007さん [50代/男性] 2024年03月01日 12:00:39

夕食、朝食共物価上昇のためにいたし方ないのかもしれませんが以前より質が落ちた様に感じた。
部屋も古いですがきれいにされていてゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月03日 14:08:40

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
引き続きご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ブッフェ&90分飲み放題をもっとお得にしちゃっていいんですか?
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 15:53:05

口コミ通り料理がとっても美味しく、家族みんなで楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月25日 16:44:49

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
これからも美味しい料理をお届けできるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 22:19:08

スノボ旅行の際に一泊で利用しました。建物はリニューアルされているようで、部分的に古いところもあるようですが基本的に綺麗でした。
お部屋も広く、おしゃれで居心地が良かったです。アメニティも気遣いが感じられ、お客様目線で素晴らしいと思いました。
一番良かったのは朝夕のバイキングです。種類も多く、見せ方が上手だなと思います。オープンキッチンで見ているだけでも楽しかったです。
スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
又水上に行く際は、候補にしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月25日 16:37:06

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
特に、出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をお褒めいただきありがとうございました。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次の機会も是非お越しいただきますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
滑って浸かってバイキングぅ♪スキーと温泉連れてって!!ノルン水上スキー場の1日リフト券付!夕朝食付
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:25:44

今回も夕食・朝食ともに美味しくいただきました。ごちそうさまでした。また、うかがいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月17日 12:26:37

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
「今回も夕食・朝食ともに美味しくいただきました。」とのコメントをいただき、私どももとても嬉しく思います。
次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今しかできない思いで卒旅を応援!特典いっぱいで楽しいホテルステイを♪ ディナー&モーニングブッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

なべQQQさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

なべQQQさん [70代/男性] 2024年02月11日 12:44:16

何度も行っていますが、チェックインもスムーズで、お風呂も大きく気持ち良く、バイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月14日 17:48:01

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:16:40

ブッフェで美味しそうなホテルを探していました。
夜、朝食共に大満足でした。 
子供は、焼きホタテが気に入った様でたくさん食べていました。
お風呂も時間で男女変わるので、朝早起きして、夜と朝で両方入りました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月08日 17:53:42

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「夜、朝共に大満足でした。」とのお言葉を賜り、私どもも大変嬉しく思います。
また、お風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただける宿作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:10:23

平日で余り混んでいなかった事もあってゆっくり入れたし食事も食べきれないほど種類があって満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月28日 12:13:54

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。
また、食事も満足ですとのコメント、ありがとうございました。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

サービス4

名古屋好きさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

名古屋好きさん [60代/男性] 2023年12月25日 09:14:03

食事は豊富なバイキングがとても良かったです。美味しく頂きました。サウナもあり快適でしたが、出来たら水風呂があると最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月29日 12:20:32

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。また、サウナも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様から選ばれる宿作りに、スタッフ一同、日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

mina.11さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

mina.11さん [30代/女性] 2023年12月15日 10:38:26

誕生日と結婚記念日のお祝いで利用させていただきました。
総合的には満足でしたが、部屋にあった半纏がポマードみたいな香りが染みこんでるのがあってビックリしました。
前に泊まった人の匂い?
ホテルの人もそういうのまではチェックしないんだろうなと思いました。
あと夕食を食べていてお皿がひとつでも空になると、男性スタッフがすぐに皿を下げに来て落ち着いて食事が出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月15日 15:54:41

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、誕生日と結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。
総合的にはご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の備品のチェックに不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後は更に細心の注意を払って取り組んでまいります。
また、レストランでのスタッフの対応についても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今回いただきましたご意見を基に、改めましてより良いサービスを目指して精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます!
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 11:31:33

12月8日一泊で妻と宿泊しました。温泉も衛生管理が行き届いておりとても良かったです。食事も食材の品質が維持されておりどれもとても美味しくいただきました。ただ一つ難を言えば部屋の半纏のポケットに前泊の人だと思いますが、使用済みのティッシュが無造作に入ったままでした。ホテルに着き、先ず大浴場に浸かろうとした時のことだったので第一印象は最悪でした。そんなことが無ければ、素晴らしく満足のゆくホテルだと思いました。また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月15日 13:01:29

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事などご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、半纏の件では清掃時の確認の不備があり、大変不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、確認の徹底に努めてまいります。
これからもお客様のお声を大切にし、より良い宿作りにスタッフ一同努めてまります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 18:39:06

静かで綺麗で良いホテルでした。家族で泊まりましたが、アメニティも充実しててとても楽しめました。機会があればまた泊まりたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月09日 17:17:21

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけようで何よりでございます。
これからもより良い宿を目指して、スタッフ一同取り組んでまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夜の水上温泉街で飲み歩き♪食べ歩き♪4500円分のチケットを持ってくりだそう♪1泊朝食
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:18:45

本当にここのお宿にして正解でした!結果的に皆大満足で楽しい旅を終えることができました。
男女6名で宿泊したので部屋の仕切りがある部屋必須だったのですが、こちらのお部屋は10畳+6畳+洋室のとても広い部屋で、ノーストレスでした。
あとはなんといってもライブキッチンが4面ある夕食と朝食ビュッフェが素晴らしかったです。特にお寿司がバイキングのクオリティを上回っておりシャリも小さくされていて食べ放題を楽しむお客さんの気持ちを考えているなぁと感心しました。美味しいものばかりでした。
かなり歴史のあるお宿だそうですが、全面的にリニューアルしてるので古さは気になりませんでした。
また水上温泉に来た際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月05日 16:37:28

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋など快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、ライブキッチンでの出来立て料理に「素晴らしかったです。」とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
これからもより良い宿作りのため、スタッフ一同、力を合わせて頑張ってまいります
次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
6人以上でお得!大部屋で夜はワイワイお菓子パーティー楽しもう♪みんなで食べようブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室【10畳+6畳+ツインベッドルーム】】

サービス4

ヨシ1804さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ヨシ1804さん [40代/男性] 2023年12月01日 17:37:34

毎年楽しみに行っています。
暖炉にラウンジと部屋以外にゆっくりとできるところがあってとても癒されます。
お風呂も一泊二日で三回入るのが定番です。
あとは、なんと言ってもご飯が美味しいです。
毎回美味しくてつい食べ過ぎてしまいます。
来年は100周年のスペシャルイヤーなので、また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月05日 15:59:57

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、暖炉やラウンジやお風呂など、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。美味しいとついつい食べ過ぎてしまいますよね!
来年の100周年に向けて、多くのお客様に選んでいただける宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 15:21:35

部屋もきれいで食事もおいしく
スタッフの皆さんが笑顔で親切丁寧で
のんびり楽しく過ごすことができました。
コーヒーが好みの味でとてもおいしかったです。
夜はサックスの生演奏が2回も聴けてよかったです。
スマホでチェックアウトができて便利でした。
みずのねの部屋は昼はよかったですが夜寝るときに川の水流音が大きくて騒音に感じました。次は山側の部屋にしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月01日 12:40:50

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や生演奏など、ご堪能いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に選ばれる宿作りに、日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】お得にアーリーチェックイン・13時インでゆったりのんびりジュラクステイ♪ブッフェ
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

サービス4

黒目川1950さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

黒目川1950さん [70代/男性] 2023年11月24日 08:37:44

何度も利用させていただいており当方も勝手を知っているので安心感あり。スタッフの応対も丁寧かつさわやかで好感度大。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月01日 12:18:35

いつもご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます!
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35平米】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 23:30:46

到着早々生ビールで乾杯しました。
夜は地酒の飲み比べ、美味しい料理の数々、大変満足しました。
温泉のお湯はぬるめなのでゆっくりつかれます。
機会があったら、またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 17:44:53

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをご満喫いただけたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

サービス4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:28:33

従業員の接待も良く、食事も大変良かった。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 14:06:37

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接客についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。また、食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、日々努力してまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

サービス4

さとる37さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

さとる37さん [60代/男性] 2023年10月23日 16:05:14

先月 万座の聚楽のオールインクルーシブに行きましたが万座に比べると今回の水上はアルコールの提供時間が長くおつまみも豊富でした、バイキングでの夕食と朝食でしたが種類が多く美味しくて満足しました。
お風呂は特別な事はありませんでしたが備え付きの”無重力マッサージチェア”は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 19:03:05

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、ジュラクグループのご利用に重ねて御礼申し上げます。
オールインクルーシブにご堪能いただき、また、お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

サービス4

Hirobo-chanさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

Hirobo-chanさん [60代/男性] 2023年10月22日 16:04:46

大人も子供も楽しめる宿泊でした。バイキング形式の食事も混み合うことなく美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:53:22

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事を含めて快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に楽しくご宿泊いただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

サービス4

Hirobo-chanさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

Hirobo-chanさん [60代/男性] 2023年10月22日 15:59:32

息子家族と楽しい旅ができました。食事の質と量に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:36:54

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

206件中 161~180件表示

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