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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.26
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.37
  • 食事4.78
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harutaka4163さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

harutaka4163さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:14:55

※改めて見返すと不満点を多く書いておりますが全体的には満足です。

●良いところ
・ごはんがとてもおいしかった。食べ過ぎておなかが苦しかった。
 特に海鮮、ガーリックライス、マッシュポテトがおいしかった。家族にはイチゴが大好評でした。
・夜のミニコンサートがよかった。
・焚火のソファースペースも雰囲気や焚火の香りが良かった。
・窓から見える利根川の雰囲気がよかった。
・清算がクレジットカードで事前にできるところが便利でした。
・ホテル従業員の対応がとても丁寧で好感が持てました。

●残念なところ
・夕食シュウマイが蒸し過ぎてびちゃびちゃだった。味もいまいち。
・朝のオムライス食べたかったけど、並び過ぎて食えず。ライン増やして
・人気のイチゴは朝も即消え、甘いデニッシュも即完売だった気がする。
・共通トイレが若干薄暗い感じ。
・フリードリンクが22時以降もほしい。種類絞るとかソフトドリンクに限るとかできそうな気がする。
・風呂の泡ぶろ?ジャグジーが18時前に風呂に入ったときは止まっていた(夜は稼働)
・湯上りビールが19時まで。もう少し時間延長を検討してください。
・部屋の布団が暑すぎて寝られなかった。結局バスタオルを巻いて寝た。。。
 暑すぎてきつい旨をフロントに聞いたがこれ以外の布団はないといわれてしまった。ほんとに?
 ほかに泊まる方がいらしたら自分なりの対策を考えたほうがいいかも。
 これから迎える夏であれだと苦行になる。
・夜に貨物列車が何度か通る。22時以降なので若干ビビりました。

●その他意見
・屋上テラスで星空を見えるような工夫が欲しい。
 ホテルの明かりを意図的に遮るポイントがあると良いかも?
・奥の卓球場までの通路が寒いのと若干物悲しい感じがします。
 ビリヤードとかダーツとかもおいてみては。
・1F奥にあるジュラクCMを流す巨大ディスプレイ、懐かしいんですがもの悲しさに拍車をかけています。
 40代以降はわかるかもですが・・・近年の若年層な家族には響かないかもしれません。

これは水上地域の問題と思いますが・・・
・駐車場から通り過ぎるジュラク旧館や、ベランダから見える他所の廃墟が物悲しい
・ホテル周辺はゴーストタウンみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月02日 16:57:33

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、ご利用時の感想、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
これからもより良い宿を目指して取り組んでまいりますので、引き続きのご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

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ねむり姫ZZZさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ねむり姫ZZZさん [50代/女性] 2023年09月20日 05:24:48

9月13日1泊4名2ベッド川沿いのお部屋を利用。お掃除がどの場所も隅々まで行き届いて気持ち良くすごせました。アルコールスプレーも適所に置いてあり安心感がありました。朝晩の食事もメニュー豊富でどれも大変美味しく頂きました。お風呂時間も長く無色透明の柔らかいお湯でシャンプーバイキングも種類豊富でアメニティも揃っているので不便さを感じることなく楽しい時間をすごせました。スタッフの対応もどの方も良くて流石他方からも賞をもらったホテルだと感じました。都から電車利用で行ったのですが電車の便が悪く1本乗り遅れると待ち時間が相当なものになります。お迎えはすぐ来てくれて大変助かりました。
又、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 16:31:51

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋・お食事・お風呂など、ご満喫いただけたようで何よりでございます。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜り、私共も嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇利根川に臨む【10~12畳+ツイン】】

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na033221さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

na033221さん [50代/男性] 2023年08月30日 11:56:05

食事が大変おいしかったです。ビュッフェ形式ですが、和洋中すべて揃っていてとてもクオリティが高く満足しました。割と好き嫌いが多い子供も大満足でした。強いていうなら、片付け始めるタイミングが少し早く感じました、ちょっとせき立てられる感じがしました。お風呂はとてもきれいに維持されており快適でした。マッサージチェアが1台故障中でしたのでつくことが出来ませんでした。スタッフの方々は気持ちよく挨拶いただいたり、困っているとすぐ気がついてくれさりげなく声かけしていただくなど、とても気持ちよく過ごすことができました。ホテルは大変素晴らしく快適なのですが、水上温泉という場所が寂れすぎて、一旦ホテルの外に出るとなんとも寂しい雰囲気がしてしまいます。ですが、本当にいいホテルなので、是非頑張っていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年08月30日 16:49:06

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、好き嫌いの多いお子様にも「大満足でした」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応がお役にたてたようで、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊・おこもり旅】2つの特典付でお得に水上温泉ステイを楽しもう♪ディナー&モーニングブッフェ
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 05:31:21

5月21日にみずのねに宿泊しました。結婚30周年記念とコメントしてたら、部屋に白鳥のタオルアートが出迎えてくれて感謝の気持ちでいっぱい。穏やかな気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございました。館内設備やサービスは宿泊者ファーストの投資ポリシーを伺わせる企業理念を感じました。リゾートホテル感を感じられた一方で、少し残念だったのは温泉を楽しみにしていた私には、お風呂がありきたりで、もう少し風情が有れば良かったなぁと思いました。温泉街が寂しかったので、歴史ある温泉ならではの風情あるイベントを期待します。スタッフの皆さま、食事とサックスライブは最高でした。今度は家族全員で伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年05月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年07月18日 10:15:20

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
結婚30周年記念でのご利用とのこと、おめでとうございます。大切な記念日の旅行に当館お選びいただき、大変光栄に思います。心ばかりのお祝いにお喜びいただけたご様子が伺え、心温まる思いです。
スタッフの対応、お食事、サックス演奏にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。また、貴重なご意見も賜りありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきたいと存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
地酒も地ビールも90分飲みホ~ダイ!おいしく楽しい飲み旅で心から酔える♪&ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

204件中 201~204件表示

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