連休明けの平日に利用しました。車椅子利用者がいるのですが、予約の段階でその旨を記入したところ、返信いただきました。
チェックインの時や駐車場でも配慮してくださいました。チェックイン後のロビー、コーヒーサービスがあったりとても素敵な暖炉があり、素敵でした。
食事の際は、希望の広めの端の方の席を予約してくださり、快適にいただけました。お食事の内容は、何を食べるか迷ってしまうほどたくさん種類があり、全て美味しかったです。都内や舞浜のビュッフェ、旅行でも色々行きましたが、かなりハイレベルでした。とても美味しいと思いました。たくさんの群馬の食材が使ってありました。
部屋は川沿いで、窓の向こうの木々は少しだけ紅葉していました。紅葉真っ盛りだったらとても素敵でしょうね。たまにJRが通るのも風情があって良かったです。
玄関の土間が広く、車椅子を入れられました。洗面所やトイレのドアは多分古いのでしょう、でも清潔で嫌な感じはなかったです。
お風呂も広く清潔感があり、朝晩男女入れ替え制で、シャンプーバイキング？も面白いですね。
ジュラクさんのレビューとは関係ないけれど、幾つかホテルが廃墟のようになったりしていてもったいないですね。もっと綺麗になって水上温泉が盛り上がるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月上旬に宿泊しました。
部屋はとても綺麗で、テラスからの利根川の景色は癒されました。テラスには虫がほとんどいなかったので、安心して滞在できました。

また、バイキングの料理の種類が多く、特にローストビーフとフレンチトーストは美味しかったです。
周辺にはビール醸造場やカフェがあり、自然だけでなく周辺の観光も楽しめました。

スタッフの皆様も笑顔で接客してくださいました。

ただ、朝のラウンジでのコーヒーが薄かったのが残念でした。朝は多くの人がコーヒーを飲むので、補充していただけると嬉しいなと思いました。

急遽決まった旅行でしたが、この宿のコスパは非常に良かったです。また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんと宿泊するため、ベッドが壁についている部屋を希望、と備考欄に記載したところ、ベッドを壁側にくっつけてくれてました！もう一つのベッドも壁に寄せてくれていたので、クィーンサイズのベッドができあがっていて感動しました！
おむつポットと、ベビーソープも貸し出してくれて、非常に助かりました！
産後、初の旅行でしたが、のんびり温泉にも浸かれてたらふくご飯も食べられてリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

料理もお部屋もお風呂もとってもよかったです！！
１つだけ、食事をしていて、子どもがジュースをこぼしてしまいました。慌てて拭いているところに、スタッフの方が通りかかり、こちらに気付きましたが、そのまま行ってしまったのが悲しかったです。こぼしてしまったこちらが悪いのはもちろんなのですが、一言声かけ、手を貸していただけたら助かりました。

お菓子の詰め放題の時、一緒に詰めやすそうなのを選んでくれたり、アドバイスしてくれたりと子どもと一緒にとっても楽しめました！いただいたチーズタルトもパンプキンタルトもとってもおいしかったです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も綺麗で、窓からの景色も川の流れが見えて、とてもくつろげました。お食事もとても美味しくて、沢山の種類のお料理がビュッフェで楽しかったです。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

伊東のじゅらくさんは何度か訪問していますがこちらは初でした。到着して駐車場棟が少し離れていることは戸惑いましたが、それを上回る建物全体や室内の高級感ある造りと綺麗さでした。朝夕のバイキングはさすがの豪勢な内容であれもこれもと目移りしてやはり食べ過ぎに！特にデザートのコールドストーンアイスはバイキングではあまり見かけず面白かったです。部屋のバルコニーに出ると眼下に利根川の渓流が見え川の音を聞きながらたまに通る単線の上越線の列車が通過するのも楽しめました。プランについていたお土産の食パンもフワフワで美味しく頂きました。また、こちら方面に旅行の際には是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

電車で行きましたが駅から迷うこともなく徒歩10分程で到着できました。

館内はラウンジやテラスがきれいで、お土産屋さんもけっこう充実していて、ゆっくり楽しむことができました。

どのお風呂も広くて気持ちよかったのです。マッサージチェアが無料で利用できたのと、ドライヤーがダイソンとパナソニックだったのが嬉しかったです。

評判通り、夕食と朝食のバイキングが最高でした！！目の前で作ってくれた出来たてをいただけるのはとてもテンションが上がりました。種類も豊富でどれも美味しくいただきました。

お部屋も期待通り満足で言うことなしです！！

スタッフの方もみなさん感じがよく、すれ違う際に笑顔で挨拶してくださり気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

　部屋も綺麗で、夕食・朝食も最高でした。
来月も行きたくなり、有給休暇取得申請を出しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦・小6の娘と宿泊しました。バイキング会場も混む事無く、美味しくて満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

水上で、前から宿泊してみたいと思い、家族旅行で利用させていただきました。
家族大絶賛で、また泊りに行きたい思えるほど、素敵な時間を過ごすことができました。

ホテルの皆様のご対応が素晴らしく、良い気持ちになりました。また、食事のビュッフェ自体も美味しい上に、シェフの皆様のお声かけが、楽しい食事時間になりました。
（食事中、テーブルの上に飲み物をこぼしてしまったのですが、迅速にご対応いただきました。その際は、
本当にありがとうございました。）
温泉は、個人的には【天狗の湯】が良かったです。

気になる点をあげるとしたら、ビュッフェ会場の下の部屋だったためか、食事時間の間は、天井からの物音が気になったのと、部屋の中では、Wi-Fiが不安定でつながりにくかったことでした。
Wi-Fiを求めて、こもれびラウンジにいきましたが、飲み物を飲みつつミニコンサートを堪能し、子供は焚火にあたりながら読書が楽しめるなど、結果的に充実した時間を過ごすことができました。

素敵な時間をありがとうございました。

あと、じゅらく食パン工房さんの食パンは超おすすめです。普段パンの耳を残す子供たちですら、美味しくて無限に食べれると言うぐらい、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は綺麗で、特に水回りがよく清掃されており感動しました。快適な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんの気配りも素晴らしかったです。食事も美味しく、ゆったりとした席で良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月に家族で利用させていただきました。
広めのお部屋で川を眺められてとてもリラックスできました。
そしてなんと言っても食事がとてもおいしかったです。ローストビーフやお刺身などの他、子供が食べれるものなど種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。また飲み放題もアサヒビールが4種類あり、自動で注いでくれます。サワーや梅酒もおいしく、夫がお土産で梅酒を買って帰りました。
露天風呂は川を眺められて、またお風呂もぬるめのお風呂もあったので、熱いのを嫌がる子供も入れたのでとてもよかったです。お風呂上がりのレモン水がまたおいしかったです！
花火もバケツなどを貸してくださり、駐車場の屋上ですることができて、子供もとても喜んでいました。

是非また行きたいなと思いました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月31日に宿泊しました。ここ数年毎年お世話になっています。
ディナーブッフェに、鮎の塩焼きが無くなっていて、残念でした。その他は、相変わらずとても美味しくて楽しい時間が過ごせました。スタッフの皆さんの対応も素晴らしく丁寧親切で、言うことなしです。こちらに泊まれて、楽しいひと時を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ecobikeの駐輪場があり駅から楽に移動できました
ホテル内の設備、サービスは大変満足でした
バイキング形式の食事は夕食も朝食も大変美味しかったです
レトロなゲームコーナーも楽しめました
大浴場もとても良かったのですが、サウナがあるのに水風呂が無かった事が残念でした
是非またみなかみへ行くときは宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供の温泉デビューで利用しました。
赤ちゃんグッズの貸し出しが多くて便利でしたし、離乳食も私たちがご飯の時に一緒に出してもらえてよかったです。
朝夕ともご飯が、出来立てで種類豊富でどれもとても美味しく、従業員さん皆さんのサービスもとても細やかで気持ちがよかったです。
今回は、授乳中で飲み放題付けられなかったので次は飲み放題も利用したいなと思いました。
温泉ではシャンプーバーは選ぶのが楽しく、脱衣場にダイソンのドライヤーが置いてあったのも、感動しました。
また、利用したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で４回目です。何度来ても　良いですね、食事会場もお風呂もすぐのエレベーターで行けて良かった。
年齢のせいか　言えば良かったかもしれませんが【ローストビーフ】は1枚で良いです。朝30分くらい　歩いて近辺を散策　空気が良くって　川の音に癒やされます。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキング目当てで宿泊しました。

夕食バイキングでは、一人一皿限定の料理がありこの日はビーフシュチューでした。どの料理も美味しかったですが、特にパエリアとローストビーフが美味しかったです。夕食でもパンとチーズが数種類あったのが珍しかったです。

朝食バイキングでは、オープンサンド、ピザトースト、フレンチトースト等のパン系の料理が多くどれも美味しかったです。白ご飯に合うおかずも多数ありました。

バイキングなのに朝夕どちらも一つ一つの料理が美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

想像以上に食事が良かったです。
リアルタイムに出来上がってきてリピート率は高いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

急なアクシデントに忙しい中対応していただき有難うございました。家族旅行の下見の
一人旅でした、温泉はぬるくてのんびりと浸かっていたい方なので私にはチョット熱め
だったのですが食事はとても美味くロビーからの眺めも素晴らしく家族と行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ジュラクグループの中でも1番の宿です。

・屋上庭園がある
・暖炉ラウンジがあり、雰囲気が最高
・食事も最高です。
・平日もラウンジコンサートがあり活気のある宿

食事ですが、かなりクオリティ高いです。
品数多いのに、全て一から作っているクオリティです。
他のホテルでメイントップ3並の料理が10種ほどありました。
ライブキッチンで出来たてを堪能できます。
中でも「スズキと唐辛子の焼き物」が大変おいしく
何度もおかわりしました。
また行きたいのでぜひグランドメニューにして頂きたいです。
デザートも豊富です。盛り抜きで連泊しても飽きないです。
食事会場からの景観も良く、窓際が取れれば
庭園のバイオエタノール暖炉の炎を見ながら食事出来ます。

また、他で嬉しかったのが、「冬期以外でも暖炉が稼働していた」事です。
近くの他ホテルで暖炉がありましたが、
冬期のみの稼働で残念でしたが、こちらは15：00から夜遅くまで稼働してました。
真夏は稼働するか分かりませんが、
5月末の稼働は唯一無二ですので
続けて頂ければと思います。

ラウンジの外にハンモックがあり、利根川を見ながら寛ぐ事もでき、
非常に飽きがない宿です。
また伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月