連休明けの平日に利用しました。車椅子利用者がいるのですが、予約の段階でその旨を記入したところ、返信いただきました。
チェックインの時や駐車場でも配慮してくださいました。チェックイン後のロビー、コーヒーサービスがあったりとても素敵な暖炉があり、素敵でした。
食事の際は、希望の広めの端の方の席を予約してくださり、快適にいただけました。お食事の内容は、何を食べるか迷ってしまうほどたくさん種類があり、全て美味しかったです。都内や舞浜のビュッフェ、旅行でも色々行きましたが、かなりハイレベルでした。とても美味しいと思いました。たくさんの群馬の食材が使ってありました。
部屋は川沿いで、窓の向こうの木々は少しだけ紅葉していました。紅葉真っ盛りだったらとても素敵でしょうね。たまにJRが通るのも風情があって良かったです。
玄関の土間が広く、車椅子を入れられました。洗面所やトイレのドアは多分古いのでしょう、でも清潔で嫌な感じはなかったです。
お風呂も広く清潔感があり、朝晩男女入れ替え制で、シャンプーバイキング？も面白いですね。
ジュラクさんのレビューとは関係ないけれど、幾つかホテルが廃墟のようになったりしていてもったいないですね。もっと綺麗になって水上温泉が盛り上がるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月上旬に宿泊しました。
部屋はとても綺麗で、テラスからの利根川の景色は癒されました。テラスには虫がほとんどいなかったので、安心して滞在できました。

また、バイキングの料理の種類が多く、特にローストビーフとフレンチトーストは美味しかったです。
周辺にはビール醸造場やカフェがあり、自然だけでなく周辺の観光も楽しめました。

スタッフの皆様も笑顔で接客してくださいました。

ただ、朝のラウンジでのコーヒーが薄かったのが残念でした。朝は多くの人がコーヒーを飲むので、補充していただけると嬉しいなと思いました。

急遽決まった旅行でしたが、この宿のコスパは非常に良かったです。また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんと宿泊するため、ベッドが壁についている部屋を希望、と備考欄に記載したところ、ベッドを壁側にくっつけてくれてました！もう一つのベッドも壁に寄せてくれていたので、クィーンサイズのベッドができあがっていて感動しました！
おむつポットと、ベビーソープも貸し出してくれて、非常に助かりました！
産後、初の旅行でしたが、のんびり温泉にも浸かれてたらふくご飯も食べられてリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バイキングのお料理がどれもおいしくて夕食も朝食もたべすぎてしまいました。また行きたいです！

お風呂もとても広くくつろげました。アメニティやシャンプーも豊富で楽しかったです。

バスでの送迎もしてくださり、不便なことはなにひとつありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

リピーターです。こちらのホテルのリピーターになったのは、食事が美味しいこと。どれも本当に美味しいです。今回も今までにはなかったメニューもあり、大満足。連泊でしたが、とても全てを味わうことができず、食べないメニューを選択することが難しいと思いました。このプランの特典として、昼食券や買い物券もいただき、満喫しました。また、バイオリンの生演奏も秋らしく、暖かい音色がとても楽しめました。２日間とも生演奏は倍音リンでしたが、選曲が全く違い、１日目は日本の曲、２日目は有名なクラシック曲でどちらも楽しめました。連泊をのんびり、美味しく過ごせました。またの機会を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋も綺麗で、窓からの景色も川の流れが見えて、とてもくつろげました。お食事もとても美味しくて、沢山の種類のお料理がビュッフェで楽しかったです。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

評判通り、お食事が最高でした！
作っていただけるということなので量を取りにくいのかなと心配でしたが、全然そんな事もなく好きなものを好きなだけ食べることができました。
会場も広いので時間を気にする必要もありませんでした。最高です！
お風呂は綺麗でシャンプーがたくさんあって楽しかったです。
天狗の湯の方が開放感があって好みでした。
今度は両親を連れて来たいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事もサービスも満点でした
ただちょっとお部屋のにおいが気になりました
たまたまとても涼しかったのでエアコンを消したら消えました
エアコンがにおったようでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

丁寧なチェックイン手続きで自分の予約間違いに気づきましたが、お部屋変更して頂き助かりました。前回同様、川の流れ・電車の音等を楽しみ、豪華な食事を堪能し食べ過ぎ、広い多種のお風呂でノンビリ出来ました。脱衣場に冷水は他のホテルでもよくあるものですが、レモン水は珍しく、美味しく頂きました。なによりスタッフと出会うと必ず挨拶がある・こちらの動きに合わせソツの無い対応してくれる。とても居心地良いので、また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

９月１３日１泊４名２ベッド川沿いのお部屋を利用。お掃除がどの場所も隅々まで行き届いて気持ち良くすごせました。アルコールスプレーも適所に置いてあり安心感がありました。朝晩の食事もメニュー豊富でどれも大変美味しく頂きました。お風呂時間も長く無色透明の柔らかいお湯でシャンプーバイキングも種類豊富でアメニティも揃っているので不便さを感じることなく楽しい時間をすごせました。スタッフの対応もどの方も良くて流石他方からも賞をもらったホテルだと感じました。都から電車利用で行ったのですが電車の便が悪く１本乗り遅れると待ち時間が相当なものになります。お迎えはすぐ来てくれて大変助かりました。
又、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

伊東のじゅらくさんは何度か訪問していますがこちらは初でした。到着して駐車場棟が少し離れていることは戸惑いましたが、それを上回る建物全体や室内の高級感ある造りと綺麗さでした。朝夕のバイキングはさすがの豪勢な内容であれもこれもと目移りしてやはり食べ過ぎに！特にデザートのコールドストーンアイスはバイキングではあまり見かけず面白かったです。部屋のバルコニーに出ると眼下に利根川の渓流が見え川の音を聞きながらたまに通る単線の上越線の列車が通過するのも楽しめました。プランについていたお土産の食パンもフワフワで美味しく頂きました。また、こちら方面に旅行の際には是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

リピーターで何度も宿泊させて頂いております。いつもみずのね利根川側です。お部屋にある珈琲は豆を自分で挽いてドリップするので甘みと香りが最高です。朝、夕食のお料理は定番と季節の新料理で出来立てのライブキッチンでとても美味しかったです。今回、お料理もレベルアップしておりとっても満足しました。又、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

電車で行きましたが駅から迷うこともなく徒歩10分程で到着できました。

館内はラウンジやテラスがきれいで、お土産屋さんもけっこう充実していて、ゆっくり楽しむことができました。

どのお風呂も広くて気持ちよかったのです。マッサージチェアが無料で利用できたのと、ドライヤーがダイソンとパナソニックだったのが嬉しかったです。

評判通り、夕食と朝食のバイキングが最高でした！！目の前で作ってくれた出来たてをいただけるのはとてもテンションが上がりました。種類も豊富でどれも美味しくいただきました。

お部屋も期待通り満足で言うことなしです！！

スタッフの方もみなさん感じがよく、すれ違う際に笑顔で挨拶してくださり気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

　部屋も綺麗で、夕食・朝食も最高でした。
来月も行きたくなり、有給休暇取得申請を出しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦・小6の娘と宿泊しました。バイキング会場も混む事無く、美味しくて満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

水上で、前から宿泊してみたいと思い、家族旅行で利用させていただきました。
家族大絶賛で、また泊りに行きたい思えるほど、素敵な時間を過ごすことができました。

ホテルの皆様のご対応が素晴らしく、良い気持ちになりました。また、食事のビュッフェ自体も美味しい上に、シェフの皆様のお声かけが、楽しい食事時間になりました。
（食事中、テーブルの上に飲み物をこぼしてしまったのですが、迅速にご対応いただきました。その際は、
本当にありがとうございました。）
温泉は、個人的には【天狗の湯】が良かったです。

気になる点をあげるとしたら、ビュッフェ会場の下の部屋だったためか、食事時間の間は、天井からの物音が気になったのと、部屋の中では、Wi-Fiが不安定でつながりにくかったことでした。
Wi-Fiを求めて、こもれびラウンジにいきましたが、飲み物を飲みつつミニコンサートを堪能し、子供は焚火にあたりながら読書が楽しめるなど、結果的に充実した時間を過ごすことができました。

素敵な時間をありがとうございました。

あと、じゅらく食パン工房さんの食パンは超おすすめです。普段パンの耳を残す子供たちですら、美味しくて無限に食べれると言うぐらい、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親の還暦祝い旅行として利用させていただきました。ホテリエの対応が素晴らしい！夏休みの為か家族連れが多かったのですが、他のお客様も人当たりがよく、娘も連泊したいと言い出すほど、とっても気持ちよく過ごせました。ビュッフェは、種類も多く、和・洋・中揃っており、おしゃれな映え料理も多くありました。お刺身がすごくおいしかったです！お風呂も男女入れ替わりがあり、楽しめました。お湯は熱めだったので、長湯が出来なかったです。サウナもありましたが水風呂がなかったです。ご飯前に近所を散歩しましたが、近くに足湯のできるところもあり、良かったです。お店はほとんど開いていませんでしたが、徒歩圏内に日帰り温泉もあったので、温泉巡りもできると思います。館内にゲーム機が置いてあったのですが、どれも懐かしいものばかりで家族で楽しむことができました。卓球もあったらよかったなー。ロビーの焚火が最高です！チェックアウトが遅めの10時だったので、朝のお風呂もたっぷり楽しめました。朝食は激混みでちょっと待ちましたが、テラスでのんびり出来たので苦にならなかったです。とにかくもう一度行きたい！と思うほど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

30年振りに利用。昔、小さかった娘を連れていたので大浴場では幻が見え、懐かしく過ごせました。離れた立体駐車場まで運転しホテルへ入るのはちょっと疲れますが、バイキング充実して食べ過ぎてしまうし、出会うスタッフは対応良く居心地よいです。川側の和洋室は目の前を電車が通過し喜んで眺めていたら、朝早くに許容範囲の轟音で目覚めました(^-^;　部屋はレストランとお風呂と同じエレベーターなので移動に楽で助かりました。夜のバイオリン演奏も素晴らしかった！また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は綺麗で、特に水回りがよく清掃されており感動しました。快適な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんの気配りも素晴らしかったです。食事も美味しく、ゆったりとした席で良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月に家族で利用させていただきました。
広めのお部屋で川を眺められてとてもリラックスできました。
そしてなんと言っても食事がとてもおいしかったです。ローストビーフやお刺身などの他、子供が食べれるものなど種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。また飲み放題もアサヒビールが4種類あり、自動で注いでくれます。サワーや梅酒もおいしく、夫がお土産で梅酒を買って帰りました。
露天風呂は川を眺められて、またお風呂もぬるめのお風呂もあったので、熱いのを嫌がる子供も入れたのでとてもよかったです。お風呂上がりのレモン水がまたおいしかったです！
花火もバケツなどを貸してくださり、駐車場の屋上ですることができて、子供もとても喜んでいました。

是非また行きたいなと思いました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月