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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:3067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.25
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.38
  • 食事4.78
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立地4

ctrl+zさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ctrl+zさん [60代/男性] 2023年11月08日 18:36:13

どのスタッフさんも気持ちのいい対応でしたが、その中でも特に
記憶に残った出来事があります。
午前6時頃、男性用大浴場の照明にトラブルがあったのですが、
制服姿の警備スタッフさんが駆けつけて対応されてました。
日の出前でも気を引き締めてスタンバってくれているのが伝わり、
とても頼もしく思いました。また機会があればお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 14:18:05

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
警備スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく思っております。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるよう取り組んでまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:28:33

従業員の接待も良く、食事も大変良かった。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月23日 14:06:37

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接客についてお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。また、食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、日々努力してまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 15:40:26

昨年に引き続き、2度目の利用でした。
到着から気持ちの良い挨拶と、ビュッフェが最高でした。
今年も食べすぎちゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月17日 16:22:07

昨年に引き続きご利用いただきまして誠にありがとうございます。
到着時から快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、「ビュッフェが最高でした。」とのありがたいお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
みずのねツインルームで添寝のお子様が3,300円♪家族でお得に泊まろう!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】添い寝専用】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 13:37:28

11/2に宿泊しました。
部屋も食事場所もロビーもそうですが、リニューアルして
見違えるほど良くなった。
特に夕食はリニューアルできれいになっただけでなく
出てくる食事も全てよくなり全く別の宿になったようです。
全ては食べられないですが、どれを選んでもおいしかったです。
温泉は、今までと大きく違わないですが気持ちよく入れます。
ただ、今のサウナブームでサウナがすぐにいっぱいでなかなか入れないです。
簡単に変えられるものではないですがちょっと残念かなと。
あと男と女の風呂は朝夕で変わるのはいいのですが
いつも同じパターンです。
朝、夕方の入れ替えが逆になるパターンも欲しいかなと思います。
こちらの宿はタイミングさえ合えば何度も伺いたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月05日 14:37:58

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ライブキッチンでの出来立て料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 20:58:19

妻が大変気に入ったホテルのため、今年2度目の宿泊です。サービス、食事、温泉全てにおいて大変良かったです。また来訪すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年11月05日 12:27:52

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス、お食事、温泉全てにおいてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇利根川に臨む【10~12畳+ツイン】】

立地4

さとる37さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

さとる37さん [60代/男性] 2023年10月23日 16:05:14

先月 万座の聚楽のオールインクルーシブに行きましたが万座に比べると今回の水上はアルコールの提供時間が長くおつまみも豊富でした、バイキングでの夕食と朝食でしたが種類が多く美味しくて満足しました。
お風呂は特別な事はありませんでしたが備え付きの”無重力マッサージチェア”は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 19:03:05

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、ジュラクグループのご利用に重ねて御礼申し上げます。
オールインクルーシブにご堪能いただき、また、お食事にもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

立地4

Hirobo-chanさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

Hirobo-chanさん [60代/男性] 2023年10月22日 15:59:32

息子家族と楽しい旅ができました。食事の質と量に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:36:54

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 19:39:46

10月6日に宿泊しました。前評判通りの美味しいブッフェを楽しみました。パンも本当に美味しく朝のパンの種類の多さは驚くものでした。全制覇出来てないのでまた宿泊したいと思います。リピ確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 18:21:24

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理の提供に、日々努力してまいります。次回ご来館の際には、全制覇していただければと思います。
ご投稿を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます!
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

立地4

k9114さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

k9114さん [40代/男性] 2023年10月19日 09:56:58

気持ち良く過ごす事が出来ました。食事は質も良く大満足です。パンを売りにしている割には正直言ってそこまででは無いような気がします。全体的には文句無しでオススメの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月28日 17:58:14

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、「質も良く大満足です。」とのお言葉に大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に選ばれる宿作りに、スタッフ一同日々努めてまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます!
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 13:08:51

お部屋はとてもきれいで、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月18日 17:44:12

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:40:00

部屋からの眺め、特に食事はとても良かったです
建物は少々古いですが、清潔感もありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月18日 17:26:29

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。特にお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:17:41

オールインクルーシブプランで宿泊しました。アーリーチェックインで空いてる風呂に入浴でき、その後もずっと飲めて最高でした。
夕食もどれも美味しくて、お腹が苦しいほど。
強いて言えばサウナが充実してくれれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月14日 14:35:27

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランをご満喫いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
また、夕食もご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

立地4

するたろちゃんさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

するたろちゃんさん [30代/女性] 2023年10月09日 16:21:40

バイキングのお料理がどれもおいしくて夕食も朝食もたべすぎてしまいました。また行きたいです!

お風呂もとても広くくつろげました。アメニティやシャンプーも豊富で楽しかったです。

バスでの送迎もしてくださり、不便なことはなにひとつありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月14日 14:29:29

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。美味しいとついつい食べ過ぎてしまいますよね!
また、お風呂でもお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
これからも美味しい料理や快適なご宿泊をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 20:43:17

食事の種類が多く、どれも美味しい。ラウンジも雰囲気が良く、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月08日 16:24:38

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご堪能いただけたようで嬉しく思います。また、ラウンジの雰囲気もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にごゆっくりとお寛ぎただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊・おこもり旅】2つの特典付でお得に水上温泉ステイを楽しもう♪ディナー&モーニングブッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

なべQQQさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

なべQQQさん [70代/男性] 2023年10月07日 13:08:09

8月17日に宿泊しました。何度も宿泊していますが、食事やお風呂が良いです。
帰って来ると又行きたくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月08日 16:02:21

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お食事・お風呂などご堪能いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

オカイチ0905さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

オカイチ0905さん [60代/男性] 2023年10月02日 17:52:41

飲み放題の焼酎が口に合いませんでした。あとバイキングの小鉢の味(イカとウニの和え物)が変な味がして気持ち悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月05日 12:51:43

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
飲み放題を含めたお食事について、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。これからもスタッフ一同創意工夫を重ねて、より良い宿作りに取り組んでまいりますので、引き続きご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って!好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫!!
ご利用のお部屋
【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2023年10月01日 21:09:50

リピーターです。こちらのホテルのリピーターになったのは、食事が美味しいこと。どれも本当に美味しいです。今回も今までにはなかったメニューもあり、大満足。連泊でしたが、とても全てを味わうことができず、食べないメニューを選択することが難しいと思いました。このプランの特典として、昼食券や買い物券もいただき、満喫しました。また、バイオリンの生演奏も秋らしく、暖かい音色がとても楽しめました。2日間とも生演奏は倍音リンでしたが、選曲が全く違い、1日目は日本の曲、2日目は有名なクラシック曲でどちらも楽しめました。連泊をのんびり、美味しく過ごせました。またの機会を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月05日 12:39:24

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
お食事、「大満足。」とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。また、ご滞在中、ご昼食やお買い物・バイオリンの生演奏をご満喫いただけたようで何よりでございます。
これからも美味しい料理や快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊・おこもり旅】2つの特典付でお得に水上温泉ステイを楽しもう♪ディナー&モーニングブッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室◇【10~12畳+ツイン】】

立地4

masa20113461さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

masa20113461さん [60代/男性] 2023年09月29日 11:37:07

オールインクルーシブは良かった。
ビールが種類多く、良いとのこと。
子供はピザが美味しかった。
ステーキがあると良い。
ご飯が美味しかったとのこと。
連休なのでしょうがないかもしれなうが
一人
3万弱の費用だった。
お酒飲めない人もいたのでオールインクルーシブで
何かお酒飲めない用のプランも選択できれば良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 17:22:57

この度は、みなかみホテルジュラクにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブとお食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見も賜りありがとうございます。今後の運営の検討課題として取り組んでまいります。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努めてまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
贅沢にリゾートステイを満喫しよう♪~朝から晩までご滞在中のお食事&ドリンクが・・・すべて無料!?~
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙和洋室【12畳+ツイン】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 12:31:10

評判通り、お食事が最高でした!
作っていただけるということなので量を取りにくいのかなと心配でしたが、全然そんな事もなく好きなものを好きなだけ食べることができました。
会場も広いので時間を気にする必要もありませんでした。最高です!
お風呂は綺麗でシャンプーがたくさんあって楽しかったです。
天狗の湯の方が開放感があって好みでした。
今度は両親を連れて来たいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 17:02:47

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出来立て料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけ、私共も大変嬉しく思います。また、大浴場、特に天狗の湯をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様のご期待を超える料理やサービスの提供ができるよう、日々努力してまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる!ブッフェ(バイキング)
ご利用のお部屋
【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】

立地4

投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:24:28

食事もサービスも満点でした
ただちょっとお部屋のにおいが気になりました
たまたまとても涼しかったのでエアコンを消したら消えました
エアコンがにおったようでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年10月01日 16:51:57

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「食事もサービスも満点でした」とのありがたいお言葉を賜り大変嬉しく思います。
ご指摘のエアコンにつきましては、早急に確認致しまして対処致します。
これからもご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
13時イン~10時アウトで21時間ステイ♪ちょっぴり早めのチェックインでジュラクを満喫♪ブッフェ
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】

201件中 121~140件表示

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