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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 09:10:40
-
何といっても、フリーフロー！！最高でした。各時間帯毎に分かれてはいますが、滞在中は常にお酒を飲み続けられます。生ビールもサーバーが複数用意され、日本酒やワインも飲めるしノンアルやジュースもあるので、飲めない家族とも気兼ねなく利用できます♪
お部屋は古さはありますがキレイですし、スタッフの方々の接遇も丁寧で気持ちのよいものでした。またお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月23日 09:36:42
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、フリーフローをご満喫いただけたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。
また、スタッフの接遇についてもお褒めお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
次回、お会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇【10～12畳＋ツイン】】
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あっちゃん8687さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- あっちゃん8687さん [60代/男性] 2024年04月18日 17:42:57
-
3人2部屋で、連泊させていただきました。
桜の季節で、遊歩道を散策しながら、たくさん写真を撮ってきました。
携帯の充電器を忘れてしまい、フロントでお借りすることができ、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
-
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月20日 15:20:53
-
綺麗なお写真をお送りいただき誠にありがとうございます。この時期ならではの桜と谷川岳と利根川とのコントラストの美しさに見入ってしまいました。
今後とも変わらぬお引き立てのの程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って！好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫！！
- ご利用のお部屋
- 【●みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】
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あっちゃん8687さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- あっちゃん8687さん [60代/男性] 2024年04月18日 17:07:40
-
3人2部屋で、連泊させていただきました。
前回利用した時もよかったのですが、今回、サービス内容がバージョンアップされ、さらに良かったです。
（夕食でアルコールが料金内で利用できるなど）
夕食は食べたいものがたくさんあり、1泊目と2泊目に分けて食べました。またイチゴが食べ放題だったのには感激でした。
朝食は少し種類が少なく残念でしたが、前回同様、飲むヨーグルトがおいしかったです。
尚、あらびきウインナーは硬かったので、もう少し食べやすいとよかったです。
今回、3.1秒チャレンジのゲームがあり、ニアピン賞で500円のサービス券をゲットでき、少しうれしかったです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月20日 14:51:33
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、連泊のご利用に重ねて御礼申し上げます。
フリーフローで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
朝食の件では貴重なお意見を賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
3.1秒チャレンジゲームでニアピン賞をゲットされたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様に楽しくご宿泊していただけるよう、創意工夫を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ひとり旅だからこそ楽しめる♪好きな時に温泉入って！好きな物を好きなだけ味わえるブッフェを漫喫！！
- ご利用のお部屋
- 【●みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】
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ゆうたん1169さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ゆうたん1169さん [40代/女性] 2024年04月06日 05:39:13
-
2年ぶりに宿泊しました。
ディナービュッフェを目当てにしていたのですが、天ぷらが1種類しかなかったり、鮎の塩焼きがなかったりと少し質が落ちたのかなと感じました。
アルコール込みの料金設定ですが、娘も私もアルコールは飲めないのでコスパは悪く感じました。
スタッフの方は感じのいい方が多く特にレストランのスタッフは気持ちの良い接客でしたが、チェックアウトしてから電車の時間に合わせてラウンジでゆっくりお茶を飲んでいたのが気に入らなかったのかフロントの男性スタッフが帰り際に一切挨拶もなくずっと手元を見ているような振りをしていたのが残念でした。こちらから「お世話になりました」と声を掛けたらやっと顔を見上げてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月07日 15:35:30
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ディナービュッフェについて貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
レストランスタッフについてはお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
しかしながら、帰り際でのフロントスタッフの対応では不快な思いをおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力してまいります。
引き続きご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】
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harutaka4163さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- harutaka4163さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:14:55
-
※改めて見返すと不満点を多く書いておりますが全体的には満足です。
●良いところ
・ごはんがとてもおいしかった。食べ過ぎておなかが苦しかった。
特に海鮮、ガーリックライス、マッシュポテトがおいしかった。家族にはイチゴが大好評でした。
・夜のミニコンサートがよかった。
・焚火のソファースペースも雰囲気や焚火の香りが良かった。
・窓から見える利根川の雰囲気がよかった。
・清算がクレジットカードで事前にできるところが便利でした。
・ホテル従業員の対応がとても丁寧で好感が持てました。
●残念なところ
・夕食シュウマイが蒸し過ぎてびちゃびちゃだった。味もいまいち。
・朝のオムライス食べたかったけど、並び過ぎて食えず。ライン増やして
・人気のイチゴは朝も即消え、甘いデニッシュも即完売だった気がする。
・共通トイレが若干薄暗い感じ。
・フリードリンクが22時以降もほしい。種類絞るとかソフトドリンクに限るとかできそうな気がする。
・風呂の泡ぶろ？ジャグジーが18時前に風呂に入ったときは止まっていた（夜は稼働）
・湯上りビールが19時まで。もう少し時間延長を検討してください。
・部屋の布団が暑すぎて寝られなかった。結局バスタオルを巻いて寝た。。。
暑すぎてきつい旨をフロントに聞いたがこれ以外の布団はないといわれてしまった。ほんとに？
ほかに泊まる方がいらしたら自分なりの対策を考えたほうがいいかも。
これから迎える夏であれだと苦行になる。
・夜に貨物列車が何度か通る。22時以降なので若干ビビりました。
●その他意見
・屋上テラスで星空を見えるような工夫が欲しい。
ホテルの明かりを意図的に遮るポイントがあると良いかも？
・奥の卓球場までの通路が寒いのと若干物悲しい感じがします。
ビリヤードとかダーツとかもおいてみては。
・１F奥にあるジュラクCMを流す巨大ディスプレイ、懐かしいんですがもの悲しさに拍車をかけています。
40代以降はわかるかもですが・・・近年の若年層な家族には響かないかもしれません。
これは水上地域の問題と思いますが・・・
・駐車場から通り過ぎるジュラク旧館や、ベランダから見える他所の廃墟が物悲しい
・ホテル周辺はゴーストタウンみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年04月02日 16:57:33
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的にはご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、ご利用時の感想、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。今後の運営の参考とさせていただきます。
これからもより良い宿を目指して取り組んでまいりますので、引き続きのご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【29平米】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 17:17:12
-
朝晩ともブッフェですが、味、種類とも満足でした。特に洋食系のメニュー、デザート系がとても良かったです。温泉もリニューアルされていてきれいでした。部屋はちょっと古いですね。値段は高めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月25日 14:43:04
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇【10～12畳＋ツイン】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 08:27:34
-
とにかくお食事が美味しいのでオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月17日 16:33:38
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「とにかくお食事が美味しい。」とのありがたいお言葉を賜りとても嬉しく思います。
これからも美味しい料理をお届けできるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇【10～12畳＋ツイン】】
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さすけ5007さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- さすけ5007さん [50代/男性] 2024年03月01日 12:00:39
-
夕食、朝食共物価上昇のためにいたし方ないのかもしれませんが以前より質が落ちた様に感じた。
部屋も古いですがきれいにされていてゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年03月03日 14:08:40
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
引き続きご指導・ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ブッフェ＆90分飲み放題をもっとお得にしちゃっていいんですか？
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 15:53:05
-
口コミ通り料理がとっても美味しく、家族みんなで楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月25日 16:44:49
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をご堪能いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
これからも美味しい料理をお届けできるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 22:19:08
-
スノボ旅行の際に一泊で利用しました。建物はリニューアルされているようで、部分的に古いところもあるようですが基本的に綺麗でした。
お部屋も広く、おしゃれで居心地が良かったです。アメニティも気遣いが感じられ、お客様目線で素晴らしいと思いました。
一番良かったのは朝夕のバイキングです。種類も多く、見せ方が上手だなと思います。オープンキッチンで見ているだけでも楽しかったです。
スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
又水上に行く際は、候補にしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月25日 16:37:06
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
特に、出来たて料理をお楽しみいただけるブッフェのお食事をお褒めいただきありがとうございました。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次の機会も是非お越しいただきますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】】
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投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 20:17:09
-
ラウンジがキレイで、ウェルカムドリンクも充実してて、チェックイン後もゆったり過ごす事ができました。
バイキングなのに、全体的に料理のクォリティが高く、とても美味しかったです。
部屋もリニューアルされてて、清潔感がありました。
立地的に仕方ないのでしょうが、駐車場が離れてるのだけが、気になりました。
スタッフの人達も皆いい感じで、全体的に満足いくホテル施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月17日 12:17:38
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、「全体的に料理のクォリティが高く、とても美味しかったです。」とのコメントをいただき、私どももとても嬉しく思います。
また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも美味しい料理やより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙和洋室◇利根川に臨む【10畳＋ツイン】】
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☆★だいち★☆さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ☆★だいち★☆さん [40代/男性] 2024年02月13日 11:16:46
-
ホテルまで徒歩で伺いましたが、姿が見えると荷物を持って中まで案内してくださいました。外国人の男性スタッフでしたが、とてもいい接客でした。
館内はきれいで、暖炉の雰囲気はこの寒い雪の中には見ているだけでも暖まりました。ラウンジでのドリンクサービスや、イベントも楽しんでおられる方が多くいらっしゃいました。
連泊で清掃を遠慮する旨お伝えしたところ、交換の部屋着やタオルをドア掛けしてくださっただけでなく、他お心遣い頂いたのは嬉しかったです。
朝食も様々なメニューが揃っており楽しむことができました。2日だけお世話になったのでその他の日は分かりませんが、メニューは2日とも大きく変わることはなかったです。
ハイシーズンの混み合う日は当然ですがお値段安くはありませんでしたが、オフシーズンや平日利用等には群馬の湯めぐりの一つとして、またお訪ねしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月14日 18:22:24
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、連泊のご利用に重ねて感謝申し上げます。
当館外国人スタッフの接客にお褒めのお言葉を賜り、本人とともに嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、暖炉でお寛ぎいただけたり、ご朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ひとり旅だからこそ楽しめる！自由で気ままに過ごす自分だけのひと時を♪（1泊モーニングブッフェ付）
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
総合4
なべＱＱＱさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- なべＱＱＱさん [70代/男性] 2024年02月11日 12:44:16
-
何度も行っていますが、チェックインもスムーズで、お風呂も大きく気持ち良く、バイキングも美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年02月14日 17:48:01
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 13:07:19
-
リピーターです。食事がおいしく、スタッフの対応は明るく丁寧です。サウナもある温泉は快適ですし、お部屋もキレイです。
今回残念に思ったのは、女性のお風呂に明らかに7歳以上の小学生の男の子を連れたご家族がいたことです。（お風呂以外でもお見かけしましたが、三世代旅行されているグループで、男性の大人がいないグループではありませんでした）こちらは小学生の娘を連れて入浴しており、娘が恥ずかしがっていました。脱衣所では清掃スタッフの方もいたので、注意していただきたかったです。安心して入れるお風呂にしていただきたいです。
それ以外は本当に満足なホテルで、またお伺いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月31日 18:00:21
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応などにお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
ただ、女性浴場において小学生の男のお子様の入浴に気づかず、不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間で共有しこのようなことのないように努めてまいります。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- みずのねツインルームで添寝のお子様が3，300円♪家族でお得に泊まろう！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◇利根川に臨む【42平米】添い寝専用】
総合4
smtrsさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- smtrsさん [40代/男性] 2023年12月31日 15:02:22
-
家族で、年末年始に利用しました。インターからも近くて良かったです。朝夕のビュッフェは、大満足でした。ライブで目の前で作ってくれるのが多く、出来たてが食べれるのも良かったです。
お風呂はあまり広くなく、露天風呂も景色を楽しめなかったので、最上階などに露天風呂を作り、景色を楽しめたら良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月07日 17:47:09
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ライブキッチンでの出来たて料理をお楽しみいただけるブッフエのお食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見も賜りありがとうございます。
これからも多くのお客様に愛される宿作りに、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ブッフェ＆90分飲み放題をもっとお得にしちゃっていいんですか？
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇利根川に臨む【10～12畳＋ツイン】】
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smtrsさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- smtrsさん [40代/男性] 2023年12月31日 14:55:08
-
家族で、年末に2泊させてもらいました。食事の口コミが良かったので、期待して行きましたが、期待通りでした。子供たちも大喜びで、デザートのコールドストーン風のアイスを何度もおかわりしていました。何より従業員の方のホスピタリティが素晴らしく、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024年01月07日 17:10:42
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご期待に添うことが出来、大変嬉しく思います。
また、従業員の対応についてもお褒めのお言葉を賜り、大変励みにになります。ありがとうございます。
これからも多くの客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
またのお来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和洋室◇利根川に臨む【10～12畳＋ツイン】】
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名古屋好きさんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- 名古屋好きさん [60代/男性] 2023年12月25日 09:14:03
-
食事は豊富なバイキングがとても良かったです。美味しく頂きました。サウナもあり快適でしたが、出来たら水風呂があると最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月29日 12:20:32
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。また、サウナも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様から選ばれる宿作りに、スタッフ一同、日々努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【12畳】】
総合4
ねじゅ1024さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- ねじゅ1024さん [60代/女性] 2023年12月16日 13:51:18
-
お部屋は綺麗で2人なら充分な広さでした。
お料理は全てとても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月16日 16:36:34
-
この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事などご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもより良い宿作りに、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 見て楽しい♪食べて美味しい♪シェフ達の作りたてグルメを食べ放題で味わえる！ブッフェ（バイキング）
- ご利用のお部屋
- 【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35平米】】
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mina.11さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
- mina.11さん [30代/女性] 2023年12月15日 10:38:26
-
誕生日と結婚記念日のお祝いで利用させていただきました。
総合的には満足でしたが、部屋にあった半纏がポマードみたいな香りが染みこんでるのがあってビックリしました。
前に泊まった人の匂い？
ホテルの人もそういうのまではチェックしないんだろうなと思いました。
あと夕食を食べていてお皿がひとつでも空になると、男性スタッフがすぐに皿を下げに来て落ち着いて食事が出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 水上温泉 みなかみホテルジュラク 2023年12月15日 15:54:41
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、誕生日と結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。
総合的にはご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の備品のチェックに不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後は更に細心の注意を払って取り組んでまいります。
また、レストランでのスタッフの対応についても、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今回いただきましたご意見を基に、改めましてより良いサービスを目指して精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グランドオープン5周年記念♪感謝の気持ちを込めて人気商品じゅらくの食パンをお土産に付けちゃいます！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室◇利根川に臨む【8畳】】
総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
結構利用が多いので満足してるのだと思う。
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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回もより一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、よろしくお願い申し上げます。