30年振りに利用。昔、小さかった娘を連れていたので大浴場では幻が見え、懐かしく過ごせました。離れた立体駐車場まで運転しホテルへ入るのはちょっと疲れますが、バイキング充実して食べ過ぎてしまうし、出会うスタッフは対応良く居心地よいです。川側の和洋室は目の前を電車が通過し喜んで眺めていたら、朝早くに許容範囲の轟音で目覚めました(^-^;　部屋はレストランとお風呂と同じエレベーターなので移動に楽で助かりました。夜のバイオリン演奏も素晴らしかった！また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月31日に宿泊しました。ここ数年毎年お世話になっています。
ディナーブッフェに、鮎の塩焼きが無くなっていて、残念でした。その他は、相変わらずとても美味しくて楽しい時間が過ごせました。スタッフの皆さんの対応も素晴らしく丁寧親切で、言うことなしです。こちらに泊まれて、楽しいひと時を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月24日（月）に大人3人、子供2人で宿泊しました。ホテルの外観は、古い建物でしたが、最近リフォームしたみたいで館内は、綺麗でした。渓流が見える部屋に泊まり、子供達も喜んでました。食事は、バイキングで美味しく満足しています。
また、子供が洗面所に置いてあったガラスのコップを落として割ってしまい、フロントに連絡したところ、すぐに係りの方が来て掃除して頂きました。従業員さんの対応も、親切丁寧で満足しています。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で４回目です。何度来ても　良いですね、食事会場もお風呂もすぐのエレベーターで行けて良かった。
年齢のせいか　言えば良かったかもしれませんが【ローストビーフ】は1枚で良いです。朝30分くらい　歩いて近辺を散策　空気が良くって　川の音に癒やされます。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

エントランスを入るとすぐにラウンジに暖炉があり、また外に出ると絶景とハンモックがありおしゃれでした。お部屋は子供二人と添い寝にしたプランでコスパ良く泊まれました。
食事はビュッフェ形式で朝食、夕食ともに美味しかったです。
ジュラクの食パンをお土産に購入しました。美味しかったのでまた宿泊したら購入したいです。
（人気商品のようですね。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

何度か宿泊していますが、期待通りのホテルでした。特にバイキングの食事と部屋のアメニティが充実しています。次回も宿泊予定ですでに予約済みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

バイキング形式の食事としてはオープンキッチンスタイルが朝夕共に多く出来立てが食べれて味もとても美味しかったです。特に朝のパンはオープンサンドやピザパン、デニッシュの種類も豊富でパン好きとしては最高でした。またチェックイン時のラウンジでのコーヒー等のフリードリンクとお菓子も良かったです。　お風呂も広くお部屋も広く気持ち良くすごせましたが景観はお部屋も屋上庭園も期待していたほど良くなく残念でした。お土産に買ったパンも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理美味しく、主人は飲み放題のアルコールも美味しいので毎回楽しみです。利根川の音聞きながらまったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

矢木沢ダム点検放流の為に課金しました笑フロントの方が親切に案内してくれたので迷わず時間にも余裕をもって行けました。以前利用したときからリニューアルされ、とても綺麗で滞在時間が短く感じるほどでした。お料理は五感で楽しめるビュッフェスタイルでとても美味しく食べすぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

13時からのオールインクルーシブ最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

５月２１日から２泊。９２歳の母と８３歳の叔母と三人で宿泊。皆様に大変親切にして頂き、楽しく過すことが出来ました。ビュッフェの席も、杖をついている母を見て一番近くの席を予約席として３日間使わせて頂きました。料理も美味しく、飲み物・フルーツなど種類が多く、ローストビーフは特に美味しかったです。２泊目の夕食時、同じメニューになってしまうという事でハンバーグステーキ券を頂きました。他のホテルでは無いことです。細やかな心使い有難うございました。温泉も湯船が数種類あり、ゆっくり入れて、男女が時間で場所が入れ替わり楽しめました。利用したプランに　¥１０００券　３枚が付いていたのですが、お店が何軒か指定されていて　昼ご飯を食べに行ったのですが、近くで営業していたのが1軒しかなくちょっと残念でした。ちょっと足を延ばせば美味しいお店があるようでしたが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの対応、フリーフロー、食事、全て良かったです。こんなに満足する宿は中々ありません。また是非伺いたいと思います。このご時世で大変だと思いますが、もし可能であれば、デザートにショートケーキが有ると尚嬉しいです。（もちろん今のままでも充分です）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ノルン水上スキー場から近い。温泉がとても良い。部屋はまあ普通だけどブュッフェダイニングは綺麗でフリードリンクなのが嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

義理両親へのプレゼントとして利用させて頂きました。館内の雰囲気もお食事も何よりスタッフの皆様も全てが素晴らしくとっても思い出に残るひと時を過ごすことができました。義理両親、子供たちの楽しそうな笑顔を見ることができましたこと、心から感謝いたします。
スタッフの皆様、気苦労も多いことかと思いますがどうかお体にはご自愛ください。
絶対にまた、お伺いしたいと思う素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月の繁忙期にも関わらず、満室でもゆっくり過ごせました。
何回目かの利用なのですが、食事の場所に行った際に、いつもありがとうございますと言っていただき、嬉しい気持ちになりました。
また、お食事はいつも通り、質が高く、家族もお腹いっぱい、満足しておりました。

また、時間が出来たらぜひ伺わせて下さい！楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

評判通り、お食事が最高でした！
作っていただけるということなので量を取りにくいのかなと心配でしたが、全然そんな事もなく好きなものを好きなだけ食べることができました。
会場も広いので時間を気にする必要もありませんでした。最高です！
お風呂は綺麗でシャンプーがたくさんあって楽しかったです。
天狗の湯の方が開放感があって好みでした。
今度は両親を連れて来たいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2度目の宿泊です。バイキング形式のホテルばかり選んで年間10回ほど旅行を楽しんでいますが、料理でここはベスト３に入ります。食べ過ぎで苦しくなるほどです。
ローストビーフにソースをかけすぎてしまい、甘すぎました。ワサビ醤油にすればよかった。
コールドストーンアイスは他のホテルでは見ない。大変美味なので皆さん是非どうぞ。
朝食はすべてのパンがうまい。フレンチトースト、オープンサンドは絶品です。
部屋はお得なタイプを取ったためか、隣や上の階の足音等が気になる。次回はアップグレードしよう。
大浴場のシャンプーバイキングはよいのだが、どれがシャンプーかリンスなのか、わかりにくい。お手数でもボトルにカタカナで大きくシールを貼ってほしい。
脱衣所で湯上りに飲む「レモン水」は気に入りました。他のホテルではありません。
水上に来るときはまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事もサービスも満点でした
ただちょっとお部屋のにおいが気になりました
たまたまとても涼しかったのでエアコンを消したら消えました
エアコンがにおったようでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月