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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
風呂3
部屋の内装がきれいとは言えないのと、テレビが傾いていた(下の台が傾いている?)のが気になりました。それと、タバコ臭さが難点…。立地は悪くないのでそのへんがクリアされればまた利用したいと思います。
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この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。しかしながら、お部屋のチェック不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。当館は開業から28年が経過し、施設的な古さが否めず、定期的な改善・改修を行っておりますが、今回、お客様のご期待に添えなかった事に深くお詫び申し上げます。また、タバコの臭いに関しましては清掃チェックの段階で事前の消臭対応などが出来ずお客様に不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今後、チェック体制をより一層強化し、お客様にご不便・不快な思いをさせぬよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧賜れれば幸いで御座います。お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ
部屋の内装がきれいとは言えないのと、テレビが傾いていた(下の台が傾いている?)のが気になりました。それと、タバコ臭さが難点…。立地は悪くないのでそのへんがクリアされればまた利用したいと思います。
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この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、お部屋のチェック不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に
申し訳御座いませんでした。
当館は開業から28年が経過し、施設的な古さが否めず、定期的な改善・改修を行って
おりますが、今回、お客様のご期待に添えなかった事に深くお詫び申し上げます。
また、タバコの臭いに関しましては清掃チェックの段階で事前の消臭対応などが出来ず
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後、チェック体制をより一層強化し、お客様にご不便・不快な思いをさせぬよう、
スタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧賜れれば幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。