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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
８月２８日に宿泊しました。まず、場所がわかりづらい！盛岡は初めてだった私たちは、一方通行の多い盛岡市内に悪戦苦闘しました。しかも、ホテルの駐車場がまさか普通の契約駐車場みたいなところだとは思わず、びっくりしました。全体的に、男性従業員の対応が威圧的だったように思います。客室に関しては、テレビの位置がよくわかりませんでした。寝室とリビングの仕切りのところにちょうど置いてあって、どちらからも見づらい位置。私たちは２人だったので勝手に動かしましたが、女性一人で宿泊した場合、大変だろうと思います。アメニティの種類も少なく、ボディタオルもない。シャンプーはやはり「リンスイン」で、髪のごわごわに悩まされました。何よりも、朝食会場が地下というのはいかがなものでしょう。１日の出発に先駆けて、景色の良いところでおいしい食事をとりたいものです。ぜひご検討ください。
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このたびのご利用誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いていただき、具体的なご感想やご意見を下さいました事に感謝申し上げます。ご指摘のとおり、大きな通りに面していないため場所がわかりづらい点は否めなく、また、繁華街の中心部のため、ホテル駐車場に限りがございますので隣接の契約駐車場も利用せざるを得ない状況で、今回駐車していただいた場所もその契約駐車場でございました。どうか、ご理解とご寛容を賜れればと存じます。客室のテレビに関しましては、おっしゃるとおりでございます。早速、同タイプの客室すべてにテレビ用のターンテーブルを取り付けました。的確なご指摘ありがとうございます。また、スタッフの接客対応や客室備品、ご朝食会場につきましても、頂戴いたしましたご意見を大切にして、今後のサービス向上に努めてまいります。どうぞ、またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ
８月２８日に宿泊しました。まず、場所がわかりづらい！盛岡は初めてだった私たちは、一方通行の多い盛岡市内に悪戦苦闘しました。しかも、ホテルの駐車場がまさか普通の契約駐車場みたいなところだとは思わず、びっくりしました。
全体的に、男性従業員の対応が威圧的だったように思います。
客室に関しては、テレビの位置がよくわかりませんでした。寝室とリビングの仕切りのところにちょうど置いてあって、どちらからも見づらい位置。私たちは２人だったので勝手に動かしましたが、女性一人で宿泊した場合、大変だろうと思います。
アメニティの種類も少なく、ボディタオルもない。シャンプーはやはり「リンスイン」で、髪のごわごわに悩まされました。
何よりも、朝食会場が地下というのはいかがなものでしょう。１日の出発に先駆けて、景色の良いところでおいしい食事をとりたいものです。ぜひご検討ください。
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このたびのご利用誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いていただき、具体的なご感想やご意見を下さいました事に感謝申し上げます。
ご指摘のとおり、大きな通りに面していないため場所がわかりづらい点は否めなく、また、繁華街の中心部のため、ホテル駐車場に限りがございますので隣接の契約駐車場も利用せざるを得ない状況で、今回駐車していただいた場所もその契約駐車場でございました。どうか、ご理解とご寛容を賜れればと存じます。
客室のテレビに関しましては、おっしゃるとおりでございます。早速、同タイプの客室すべてにテレビ用のターンテーブルを取り付けました。的確なご指摘ありがとうございます。
また、スタッフの接客対応や客室備品、ご朝食会場につきましても、頂戴いたしましたご意見を大切にして、今後のサービス向上に努めてまいります。
どうぞ、またのご利用をお待ち申し上げております。