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盛岡グランドホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.30
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.62
  • 食事3.89

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005-12-03 13:40:45

全体に設備が古いという印象ではありますが、バスルーム、お部屋とも清潔で、備品もきちんとメンテナンスされており、質実な感じがしました。禁煙室ではありませんでしたが、特ににおいもしませんでした。
シングルで予約しましたが、案内されたのはツインで、お部屋もバスルームもスペースにゆとりがあって、この点は快適でした。
欲を言えば、ウオッシュレットだと良いことと、空調が上手くいかない点の改善をお願いしたいことです。
強くすると乾燥と音が気になるので、LOWで室温設定だけをあげたのですが、なかなか温まりませんでした。
加湿器もフロントで貸し出せることを案内してほしかったです。

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盛岡グランドホテルアネックス 2005-12-09 23:19:01

このたびはご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘にございましたように、施設の経年は否めないところでございますが、清掃やメンテナンスには一層の努力を払っておるつもりでございまして、そういった部分をお感じ取りいただけました事を大変ありがたく存じます。また、当館の自慢のひとつでございますところの、ゆとりの客室でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。
シャワートイレや空調などの件に関しましては、ご期待に沿えますようリニューアルの計画を急ぎたく存じます。
加湿器のご案内の件は誠に申し訳ございませんでした。客室インフォメーションに記載はいたしておりますものの、それだけでは不十分であることを示していただきました。ご指摘ありがとうございます。今後のご案内の改善に努めて参ります。
どうぞ、またのお越しの節にはご利用をお待ち申し上げております。