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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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先日ライブで盛岡に訪れ、夜はこちらのホテルに泊まりました。県民会館から近く立地はよかったですが、入り口が分かりにくくてしばらくぐるぐる探しました。チェックインを終え、近くのコンビニに買い物に戻って来た際フロントの男性が確認もせず1人部屋なのでお2人でお泊まりになれませんと私が不正行為をしているかのように決めつけられ大変不快な思いをしました。そのあと間違いに気づいたのは良かったですが、笑いながら謝罪され最悪でした。部屋は良かったですがこの一件で全部台無しです。他の従業員の方は丁寧な対応でした。
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この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ライブを楽しみに盛岡にいらしたのに、当館の従業員の決めつけ・確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、せっかくの思い出に汚点を残す結果となり、誠に申し訳ございません。二度とこのような間違いを起こさぬ様、指導・教育を行ってまいる所存でございます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ
先日ライブで盛岡に訪れ、夜はこちらのホテルに泊まりました。県民会館から近く立地はよかったですが、入り口が分かりにくくてしばらくぐるぐる探しました。チェックインを終え、近くのコンビニに買い物に戻って来た際フロントの男性が確認もせず1人部屋なのでお2人でお泊まりになれませんと私が不正行為をしているかのように決めつけられ大変不快な思いをしました。そのあと間違いに気づいたのは良かったですが、笑いながら謝罪され最悪でした。部屋は良かったですがこの一件で全部台無しです。他の従業員の方は丁寧な対応でした。
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この度は盛岡グランドホテルアネックスに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ライブを楽しみに盛岡にいらしたのに、当館の
従業員の決めつけ・確認不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、せっかくの思い出に汚点を残す結果となり、誠に申し訳ございません。
二度とこのような間違いを起こさぬ様、指導・教育を行ってまいる所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。