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盛岡グランドホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.64
  • 食事3.94

総合2

親父だす。さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

親父だす。さん [50代/男性] 2018-06-05 17:33:32

3・4F寝室改装完了!完全禁煙フロアとして新たにオープン!とのこと、そこはとてもきれいで良かったのですが、建物その物の構造設備が古く、空調も風量は「強・中・弱」しか選べず切ることが出来ませんでした。そして温度はダイヤル式で何度に設定しているのか分からず寒いか暑いかで丁度良い温度にする事が出来ず、起きる頃にはすっかり風邪をひいてしまいました。
せめてこの初夏の過ごしやすい季節だったのでエアコンを切りたかったです。
朝食のシェフ自慢の和洋バイキングも、少し寂しさを感じる品数でした。
東北絆祭りの期間中で、割高料金だったのだと思いますが大人:11500円×2=23000円の割には残念な感じでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
盛岡グランドホテルアネックス 2018-06-06 22:31:23

この度は盛岡グランドホテルアネックスへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しては概ね満足頂けたとの事ですが、空調設備に関してご満足頂けなかった様子。大変申し訳ございませんでした。その後体調はいかがでしょうか。
当ホテルの空調は各部屋独立した空調となっており、通常は23℃に設定致しております。また、空調を切ることも可能となっており、ダイヤルの所にご案内がございますが分かりずらかったかと表記について反省いたしております。今後、分からないことがあった場合には遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

朝食も今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、日々の内容について吟味していく所存でございます。

これに懲りず、また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スーペリアツイン:朝付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スーペリアツイン■26平米】