こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-05-07 11:00:07
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投稿日：2019-05-07 10:52:54
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投稿日：2019-05-07 10:49:22
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投稿日：2019-01-08 10:05:49
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投稿日：2019-01-08 09:57:44
設備・アメニティ4
shofutsalさんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ
まずはチェックインの記入をしている時、
後ろの女性スタッフからの視線が気になった。
あと館内の説明を聞いている時に途中質問したら、
その後の説明が省略されていたのには本当に驚いた。
仕事で全国様々なホテルや旅館に泊まるが、
こんな適当な対応は初めてでがっかりでした。
スタッフの教育が全くなっていないと感じました。
部屋は広く綺麗で良かった、朝食も美味しかった。
老朽化のせいか廊下が暗く古い感じがした。
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この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起きない様に、スタッフの教育と接客サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。