この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の接遇に対してご不快な思いをさせてしまいました事、誠に残念に思います。
今後より一層従業員教育を徹底して参る所存でございます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。