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盛岡グランドホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.32
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.67
  • 食事3.92

サービス3

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021-05-02 17:03:53

チェックイン時や、夜にピザのルームサービスをお願いをした際の対応はとても良かったです!ただ、次の日地震緊急警報が鳴っているのに、全く対応がなく10階に滞在していたので、不安しか無かったです。また、チェックアウトの際も預けていた車の鍵も渡されず、会計で終わり。こちらから言って返してもらいました。初めの対応が良かっただけに、とても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
盛岡グランドホテルアネックス 2021-05-02 22:41:21

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、更なる教育を徹底して参る所存でございます。また、お客様からの貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付きプラン】盛岡繁華街すぐ!専属シェフこだわりの手づくり朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】 スタンダードツイン■26平米】