こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-03-04 15:23:01
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投稿日：2023-03-02 11:51:22
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投稿日：2023-03-02 11:48:38
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投稿日：2023-03-02 11:44:42
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投稿日：2023-03-02 11:40:44
総合2
アッチャン1959さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ
朝食事つき格安リーズナブルでしたが、不満がありました。禁煙のツインルームの部屋でしたが、ベッドカバーの見えるところにタバコの焼き焦げの跡があり、不快な思いをしました。ベッドメイクの方なら一目でわかるはず。それでも装着したのであれば、いくら安いと言っても呆れます。
フロントの方にもクレームを言いましたが、あまり謝るそぶりがなかったです。
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この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドメイキングとフロントスタッフの接遇につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、更なる教育を徹底して参る所存でございます。また、お客様からの貴重なご意見を活かして、これまで以上に接客サービス向上するように努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿いただきまして、ありがとうございます。