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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
夜に車で到着したのですが、大きい通りから中へ入った場所だったので迷いました。ツインに宿泊しましたが、お部屋はちょっと古い感じですが広くゆったりしており、バスルームもゆったりしており清潔、何よりシャワーの水量が多いのでとても満足しました。朝食も美味しかったです。若い方々の対応はとても感じが良かったのですが、残念だった点は、年配の男の方の対応が 到着時点からちょっと感じ悪かった点です。こちらに手違いがあってお手数をおかけした事は間違いないのですが、個人的な感情を 表情と言葉に出されるのはどうかと思います。そのこと以外では 値段以上だと大満足でした。
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このたびのご利用誠に有り難うございました。せっかく、遠路おこしいただきましたのに応対に不愉快な思いを抱かれる部分がございましたことをお詫び申し上げます。今後、同様のことが無いよう接客対応の向上を心がけ取り組んでまいりますので、どうかお許しください。また、至らぬ部分のご指摘とともに、お褒めの部分も頂戴致しましたことを大変有り難く存じます。善し悪しをはっきりご指摘いただけることは、私どもにとりまして何よりの今後への指針となります。このたび、貴重なお時間をさいていただき私どもへのご意見を下さったことに心より感謝申し上げます。取り急ぎで恐縮でございますが、お詫びと御礼を申し上げます。
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投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ
夜に車で到着したのですが、大きい通りから中へ入った場所だったので迷いました。
ツインに宿泊しましたが、お部屋はちょっと古い感じですが広くゆったりしており、バスルームもゆったりしており清潔、何よりシャワーの水量が多いのでとても満足しました。
朝食も美味しかったです。
若い方々の対応はとても感じが良かったのですが、
残念だった点は、年配の男の方の対応が 到着時点からちょっと感じ悪かった点です。
こちらに手違いがあってお手数をおかけした事は間違いないのですが、個人的な感情を 表情と言葉に出されるのはどうかと思います。
そのこと以外では 値段以上だと大満足でした。
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このたびのご利用誠に有り難うございました。
せっかく、遠路おこしいただきましたのに応対に不愉快な思いを抱かれる部分がございましたことをお詫び申し上げます。
今後、同様のことが無いよう接客対応の向上を心がけ取り組んでまいりますので、どうかお許しください。
また、至らぬ部分のご指摘とともに、お褒めの部分も頂戴致しましたことを大変有り難く存じます。善し悪しをはっきりご指摘いただけることは、私どもにとりまして何よりの今後への指針となります。このたび、貴重なお時間をさいていただき私どもへのご意見を下さったことに心より感謝申し上げます。
取り急ぎで恐縮でございますが、お詫びと御礼を申し上げます。