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盛岡グランドホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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盛岡グランドホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.31
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.67
  • 食事3.92
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:03:36

インターネット接続回線があるとよいと思う

【ご利用の宿泊プラン】
◆早割りプラン◆出張応援(素泊り)
シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
盛岡グランドホテルアネックス 2009年04月17日 22:16:35

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、インターネット接続回線につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳なく存じます。インターネットの接続につきましては、ホテル専用の接続キットのお貸し出しをしておりますが、数に限りがございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしており今後の検討課題とさせて頂きます。次回ご利用の際にはインターネットご利用の旨お伝え頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割りプラン◆出張応援(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 21:34:24

3月30日に宿泊しました。禁煙ルームを希望したのに、喫煙ルームでした。フロントで確かめなかった自分も悪かったですが、予約したので守ってほしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
やど弁プラン(夕食弁当・朝食付)
シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
盛岡グランドホテルアネックス 2009年04月13日 12:17:13

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後は、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善・質の向上に努めて参ります。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
やど弁プラン(夕食弁当・朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:24:46

ホテルの玄関が細い通りに面していて分かりにくいのは仕方ないですが、正面の歩道にまで隙間なく車をとめていて、玄関へは間を縫うように歩くしかないのは徒歩客を軽視しているように思えます。
部屋は広く内装も更新されていて快適でしたが、ディレクトリーに製氷機の記載がないので問い合わせたところ、書いてあるとの返事でした。そこでそのようなページはないとないと伝えたところ代わりのディレクトリーを持ってきましたが、当然それにも記載はなく口頭で聞き直したら1Fにあるとの答えでした。
しかし後刻1Fへ取りに行ったところフロントの女性から客が使える製氷機はなく、電話をすれば部屋に持っていくシステムであると聞かされました。夏は氷の需要が高いはずなのでその旨をディレクトリーに記載すべきですし、最初に対応した男性のように記載がないことも提供方法も把握していないのは論外です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
盛岡グランドホテルアネックス 2023年09月11日 09:06:54

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、駐車場やご案内の件につきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
館内案内の表記は早急に対応していく所存です。
貴重なご意見、ご指摘を賜りましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム1人占め:朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エグゼクティブデラックスツイン■34平米】

設備・アメニティ2

蒲池京介3780さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

蒲池京介3780さん [40代/男性] 2022年06月19日 12:46:35

朝食込み¥2600で宿泊。
¥2000のクーポン券が貰えるので実質無料で宿泊みたいなものですが、以下に長所と短所を列記します。

長所
①Wi-Fiが安定している
②朝食の種類

短所
①従業員の笑顔が全くない。特に朝食係は問題外。
②新聞が読売新聞のみ。先月までは岩手日報もありました。
③テレビが32型では小さい。今時は最低でも40は欲しい。

もう少しおもてなしの気持ちをもって対応できないんでしょうか?

申し訳ないですがクーポンが無かったら絶対に泊まりたくはありません。

まあ、またこの値段で出たら泊まりますけどね。それまでには改善されていることを願います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
盛岡グランドホテルアネックス 2022年06月19日 21:59:40

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見を活かしながら、今後はお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道・東北6県居住者限定/盛岡の宿応援割&いわて旅応援割併用プラン】朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングル■19平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 17:49:18

岩手旅応援キャンペーンで大変安く泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
盛岡グランドホテルアネックス 2021年07月12日 22:59:28

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
更にご満足頂けるよう努めてまいりますので、また盛岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【岩手県民限定/盛岡の宿応援割&いわて旅応援割併用プラン】朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツイン■26平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 17:45:41

岩手旅応援キャンペーンで大変安く泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
盛岡グランドホテルアネックス 2021年07月12日 22:59:59

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
更にご満足頂けるよう努めてまいりますので、また盛岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【岩手県民限定】盛岡の宿応援割&いわて旅応援割併用プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツイン■26平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 19:17:23

格安で広い部屋は満足、朝食メニューの豊富さと味にも満足。ただ車の駐車料金とアメニティの寂しさが不満かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
盛岡グランドホテルアネックス 2021年05月18日 20:34:57

いつも盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けている様子で大変嬉しく思います。
今回頂きましたご指摘につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
更にご満足頂けるよう努めてまいりますので、またのお越し心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【岩手県民限定/盛岡の宿応援割&いわて旅応援割併用プラン】朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツイン■26平米】

設備・アメニティ2

かあ93さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

かあ93さん [50代/男性] 2021年03月31日 20:23:04

今はケトルでしょう

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
盛岡グランドホテルアネックス 2021年04月01日 22:04:16

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回いただきましたご指摘につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超特価!2月・3月限定】年度末大感謝プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツイン■26平米】

設備・アメニティ2

かあ93さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

かあ93さん [50代/男性] 2021年03月31日 20:22:13

まぁ安定だけど

ベットは寿命じゃないかな
寝れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
盛岡グランドホテルアネックス 2021年04月01日 22:09:09

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、「デラックスダブル」タイプのお部屋となっております。ベッドに関して寝れなかったとの事。大変申し訳ございませんでした。その後体調など葛sれ手はいませんでしょうか?スタッフ一同、心より心配しております。今回いただきましたご指摘につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3泊よりご予約できます♪素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙室】デラックスダブル■34平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月09日 12:50:11

ホテルの設備は満足
フロントの対応が悪くそこがマイナスポイント

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
盛岡グランドホテルアネックス 2021年03月09日 23:03:23

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の接遇に対してご不快な思いをさせてしまいました事、誠に残念に思います。
今後より一層従業員教育を徹底して参る所存でございます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超特価!2月・3月限定】年度末大感謝プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツイン■26平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 17:35:54

うむ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
盛岡グランドホテルアネックス 2020年11月14日 00:20:44

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関して、あまりご満足いただけなかった様子。従業員一同、お客様により一層の満足をいただくための努力をして行く所存でございます。
また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスをご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツイン■26平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 17:08:43

観光の中継地点として利用させて頂きました。
一つだけ、空調の音と外の騒音がうるさかった。

空調は暖房が入る時のエアコンモーターが始動する“ドンっ”と言う音が、外の騒音は深夜のパトカーサイレンがそこそこ入ってきました。
花街ですので後者はともかく、エアコンの“切”操作が無く“弱”で入れ続けるしかありませんでした。
私の体質的に、切にして毛布を追加出来れば熟睡出来たのかなと思っています。

それ以外に不満無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
盛岡グランドホテルアネックス 2020年01月30日 20:42:14

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調の始動音についてのご指摘確かにおっしゃる通りでございます。
主電源がクローゼット内にございまして、完全に切る事が出来ますが、表示が小さく分かりづらかった為、快適にお過ごし頂けなったのはホテルの落ち度でございます。

今後、改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】新年会♪飲んだら泊まらナイト:素泊
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スーペリアツイン■26平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 10:20:32

リフォーム前の部屋で古いのは了承のうえでの予約でした。が、エアコンの音がうるさいのには閉口。ホテルのコメント「部屋が古い分だけ清掃はしっかり・・」とありましたが、紙くず(コースター?)がクシャクシャになって落ちてました。清掃後の単なる見落としなんでしょうが、前日宿泊者の気配が残っているのはあまり気持ちの良いものではないですね。また湯船が大きいことも売りにしておりますが、ビジネスホテルにありがち湯垢でザラザラには、やはりね・・・がっかりしました。念入り清掃してもゴミを見落とせばX、大きな湯船を謳っても見た目だけきれいで触ればザラザラの湯船には浸かる気はおきません。生意気に言わせていただければうたい文句がマイナス要因になるなら最初から書かない方がマシだと思います。冒頭から残念な面を書きましたが、繁華街にも近く朝食も美味しい、特に朝食会場のスタッフのおそらくマニュアルには載っていないであろう神対応で残念な面はすべて帳消し。気分よく仕事に向かえました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
盛岡グランドホテルアネックス 2019年09月02日 22:27:18

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃状態に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事の無いよう、日々の点検を強化して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【得々】お部屋タイプはホテルにお任せ!朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙室】デラックスダブル■34平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 12:07:00

部屋は広くて清潔でした。設備もふるいなりに掃除は行き届いていました。
今後は立地の良さと伝統を活かしつつ、更なる品質向上に期待します。
特に、加湿器を常備してほしい、バストイレ別にしてほしい。
折角のフロントスペースを無人のお土産売り場にしないで、何か有効活用できませんか?
例えば、ウェルカムドリンク提供など。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
盛岡グランドホテルアネックス 2019年08月21日 00:36:58

この度は盛岡グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見は今後の検討課題として頂戴し、ご来館のお客様により良くホテルをお過ごしできる様、スタッフ一同取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【自慢の朝食付】なかよしふたり旅*。・
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エグゼクティブデラックスツイン■34平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 11:23:08

とても広い部屋でびっくりしました。ただテレビにパソコンをつなげないのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
盛岡グランドホテルアネックス 2019年07月31日 23:41:11

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

テレビにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
何とか他のサービスで補う様努めてまいります。

また盛岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【スタンダード朝食付プラン】盛岡繁華街すぐ!朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙室】デラックスダブル■34平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 00:06:11

フロント対応や清掃等はして当たり前の水準。部屋がとにかく臭かった。ポマード臭が酷い。シャワーカーテンもカビ臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
盛岡グランドホテルアネックス 2018年04月16日 05:52:13

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋・シャワーカーテンの臭いが気になったとのご指摘、真摯に受け止め。
今後は客室の消臭・シャワーカーテンのクリーニングに付きまして、これまで以上に入念に行って参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【得々】お部屋タイプはホテルにお任せ!
ご利用のお部屋
【【喫煙室】デラックスダブル■34平米】

設備・アメニティ2

tarkiiさんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

tarkiiさん [40代/男性] 2017年09月21日 20:33:50

立地条件は良いです。
シャワーを挿す金具が合わなく髪を洗ったりするのに大変です。
取付金具を直して欲しいです。
アメニティ、くしが欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
盛岡グランドホテルアネックス 2017年09月21日 22:32:16

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたお風呂のシャワーとアメニティーの件につきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【通年】スーペリアシングル:素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スーペリアシングル■19平米】

設備・アメニティ2

kuro20728さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

kuro20728さん [60代/男性] 2017年07月23日 14:46:47

定宿としてりようさせてもらっているものです。建物の古さはあるが概ね満足。 定期的に朝食を頂くが、料理の献立にいつもやる気が見られず残念。 当たり前の塩引き玉子納豆海苔をスタンダードに提供して下さい。朝からカレーやししゃもの干物は酒のあてだしグランドホテルの名前が泣くもう一度料理提供見直す事。近辺ホテルの中ワースト! 品格再興望む。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
盛岡グランドホテルアネックス 2017年07月23日 21:45:09

いつも盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の献立についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】早い者勝ちプラン★Ξ
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングル■19平米】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 09:41:34

駅から少し距離ありますが、十分に徒歩圏内と思います。部屋はかなり古いようですが、掃除は行き届いてると思います。ベッドも広めで寝心地悪くありません。エアコンの仕様も古く細かい設定は出来ませんし、冷えるまでに時間がかかりました。喫煙ルームですし空気清浄機くらいは欲しいところ。バスルームは昔ながらのユニット。そろそろ限界じゃないでしょうか?シャワーヘッドだけでも交換しては?トイレがちょっと匂います。ビジネスマンの利用が主なんでしょう、アメニティが必要最小限、女性向けの物は一切ありません。必要な客向けにフロント辺りに用意頂ければ有り難いかな?別料金で朝食戴きましたが、概ね満足。スタッフがこまめに料理のチェックをされてました。乱れた料理は食べる気無くしますからね!テイクアウトのコーヒーは有り難かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
盛岡グランドホテルアネックス 2017年07月22日 21:54:53

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝食について概ね満足頂けと様子。朝食スタッフにお伝えしたところ、全スタッフの口角が緩んでおりました。
しかしながらお部屋の設備、アメニティ類に関してご不満を抱かれたようで申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました内容に付きましては今後の検討課題とさせていただきます。
当ホテルは築33年を迎えており、古さを感じる事はございますがその分、丁寧な清掃、スタッフの笑顔で今後もカバーしていく所存でございます。
また盛岡へお越しの際には是非盛岡グランドホテルアネックスへお越し下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7月限定】早い者勝ちプラン★Ξ
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングル■19平米】

設備・アメニティ2

中熊猫さんの 盛岡グランドホテルアネックス のクチコミ

中熊猫さん [50代/男性] 2017年03月16日 07:27:00

3/12~3/15までの、3泊以上のプランで利用させて頂きました。
宿泊予約を数サイトを利用して年間100泊程度、出張に出ますが・・・

①部屋自体は、ちょっとしたリゾートホテルにも近い中々のグレードで高級感が有り、好感が持てました。
②バイキング形式朝食付きプラン、オリジナルの形態で仕事でなければ、余裕をもってゆっくり楽しみたいと思える程の内容でこちらもかなり好感が持てました。
③2日目に対応していただいた若い男性のスタッフは、私に対しいつもにこやかで素晴らしいと思いますが、他の方には、幻滅を感じる方も・・・

A、3日間で\4,500-×3日=\13,500-のプランが1日短くなってしまうと\7,500-×2日=\15,000-と逆鞘になってしまい、利用者の利便性・合理性を無視した、不合理な価格設定、チェックアウト時にこのことを伝えると対応の女性スタッフの(何を言ってるんだこいつ的な)顔つき・・・当方に納得のできる説明もなく、プロではない!、一流のホテルにはありえない対応
B、初日は午前零時を過ぎてからのチェックインでしたのですぐに就寝したかったのですが、浴室換気扇、空調機の運転音が低周波で響き渡り中々寝付けなかった。
 元電源を切って寝ましたが・・・翌日部屋交換の申し出があり、別の部屋も見ましたが、同様の傾向でお断りいたしました。
C、浴室内は、床も洗面化粧台も浴槽も硬質素材なのにコップがガラス製で、手を滑らせ落とし、たまたま割れず怪我もなかったが樹脂製にすべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
盛岡グランドホテルアネックス 2017年03月16日 18:07:52

この度は、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋と朝食には好感をお持ちいただけたようですが、宿泊プランとスタッフの対応では不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊プランにつきましては、ご説明不足と1日短縮のお話しがあった時点で、別のプランをご提案するなどの気配りが足りなかったと猛省しております。
また、空調設備の音が気になり寝付けなかったとの事ですが、空調設備等の音につきましては状況確認を徹底して行い、浴室のコップを樹脂製に換えてはとのご提案も今後の検討課題としまして、
お客様が快適に過ごせるお部屋の提供に努めてまいります。
また盛岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上限定】転勤・新生活応援します!
ご利用のお部屋
【【喫煙室】スタンダードツインシングルユース■26平米】

140件中 101~120件表示